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  • 发票信息类 - 费用中心

    发票信息类 发票税率和发票内容说明 发票类型有哪些? 华为云提供给客户发票有几联? 开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? 使用微信或者支付宝充值可以开专票吗? 发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司抬头开票应该如何操作? 收件地址和发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗?

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    消费-退订手续费增收:退订时增收手续费。 消费-服务支持计划月末补扣:“服务支持计划”产品月末补扣费用。 消费-变更:变更包年/包月产品产生费用。 消费-按月付费:按月支付包年/包月产品产生费用。 消费-按年付费:按年支付包年/包月产品产生费用。 退款-退订:退订包年/包月产品产生费用。

  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    设置1个有效发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头发票,可采用如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头和重新实名认证企业名称保持一致,详情请参见企业账号如何变更。 使用关联公司抬头开票,详

  • 退订后钱退至哪里?什么时候到账? - 费用中心

    若订单通过第三方在线支付(包括支付宝、微信、银行卡等),退款大约1个工作日退还至华为云账户。客户可以自己发起提现,请参见余额提现。提现到账时间请参见 提现要多久? 。对于待审核订单,由于是人工审核,不能保证时效性。 若订单通过合作伙伴代付,退款大约1个工作日退还至合作伙伴华为云账户。 更多详细信息请参见退款资金流向。

  • 提现规则 - 费用中心

    操作。 企业多级管理子账户余额中划拨款不可以提现。 他人代充值时提现规则: 原路提现时,按原支付路径退还至原付款账户(例如充值支付人支付宝),不能更改收款账户。 银行卡提现时,提现时收款银行信息与实名认证信息保持一致,即提现到充值到款者银行账户中。 父主题: 提现

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    消费-按月付费:按月支付包年/包月产品产生费用。 消费-按年付费:按年支付包年/包月产品产生费用。 退款-退订:退订包年/包月产品产生费用。 退款-变更:包年/包月产品由于资源变更(如:降配)产生费用。 说明: 2022-08-25日之前,资源变更(如:降配)账单类型为:退

  • 最新动态 - 费用中心

    增加“消费时间”术语解释。 增加“交易时间”和该字段术语解释。 “详情”列表区域 “详情”后增加到资料FAQ(如何查找资源)链接。 列表字段变更。 对于计费模式为“包年/包月”产品,如果一个订单下有两个或两个以上资源,会生成相应资源流水账单。详情列表默认展示该条流水对应资源信

  • 我购买了资源包,为什么还会产生费用? - 费用中心

    用户购买资源包使用完,后续使用导致产生费用。 用户购买资源包和按需产品规格不匹配。 您购买按需产品规格和资源包不匹配。 您购买按需产品不在资源包生失效范围内。 您购买按需产品和资源包适用区域不一致。 您购买按需产品和资源包不属于同一个企业项目。 您购买按需产品与

  • 为什么收支明细中会有调账金额? - 费用中心

    为什么收支明细中会有调账金额? 合作伙伴子账户:调账金额一般为关联合作伙伴对您进行拨款,金额回收等操作产生。 后付费客户:华为云为您信用账户调整信用额度时产生。 父主题: 账单

  • 华为云可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? - 费用中心

    在华为云官网消费过程中,当您退订(或降配)已经开过发票资源,就会产生“负向发票”。您需要同时勾选“正向发票”和“负向发票”,来确保您开票金额是符合您在华为云真实消费情况。如果您剩余“正向发票”金额不足以抵消“负向发票”,您就会看到华为云可开票金额是负数。 如果您华为云可开

  • 概览 - 费用中心

    维度页签 维度页签顺序和我账单中账单排列顺序一致,包括系统预置账单和客户自定义账单。 客户可以在我账单中通过置顶操作来调整账单排列顺序,维度页签仅展示前6条账单。 3 多维度层级 客户选中维度页签,系统按照该账单设置基础维度和嵌套层级展示当前账期汇总账单数据。 4

  • 申请合同时,甲方信息需要与发票抬头一致吗? - 费用中心

    申请合同时,甲方信息需要与发票抬头一致吗? 已签订合同客户,需保持增值税发票抬头与合同中公司名称一致。 父主题: 合同

  • 为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? - 费用中心

    为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 可能原因如下: 您购买按需产品规格和资源包不匹配。 您购买按需产品不在资源包生失效范围内。 您购买按需产品和资源包适用区域不一致。 您购买按需产品和资源包不属于同一个企业项目。 您购买按需产品与资源包计费因子不一致。示例:您购买了OBS流量包,但是进行计次操作。

  • 云市场产品可以退订吗? - 费用中心

    云市场产品可以退订吗? 不同类型云市场产品,有不同退订规则。云市场产品退订规则,请参见云市场退订管理规则。 父主题: 退订与退换货

  • 对账单 - 费用中心

    主要指云服务分类。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围云服务区域。 产品 String 云服务名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性和属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。

  • 切换签约主体后,账户余额会切换吗? - 费用中心

    切换签约主体后,账户余额会切换吗? 已经开票账户余额仍然保留在原签约主体账户中,客户消费时,会优先扣除原签约主体账户余额。 未开票账户余额会切换到新签约主体账户中。 父主题: 多签约主体

  • 收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? - 费用中心

    按需产品是按照实际使用量*单价方式进行计费,按需产品实际使用时间和实际扣费时间会存在一定时间差。由于系统处理需要一定时间,实际使用时间和扣费时间存在一定延时属于正常允许范围。 客户可以在“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”页面导出流水账单,在流水账单中查看对应“消费时间”获知按需产品的实际使用时间。

  • 如何查看续费价格? - 费用中心

    费操作页或导出续费清单查看资源续费价格。 进入续费操作页查看 客户可以单击单个资源操作栏“续费”,或勾选多个资源后,单击“批量续费”进入续费操作页。 根据需求选择续费时长,查看相应续费时长续费价格。 续费时长右上角标识表示该续费时长享受一定价格优惠,展开“优惠详情”可以

  • 为什么我无法申请提现? - 费用中心

    为什么我无法申请提现? 如果您账号中显示有余额,但是却不能提现。原因可能如下: 您尚未完成实名认证。 您账号可用额度为信用授信额度,不支持提现。 您帐号下余额为退订产品款项,且已开过发票。申请提现前,需先将所开发票退回华为云。退回发票注意事项和流程,请参见 如何退换华为云发票。

  • 为什么有些地方是8位小数,有些地方是2位小数? - 费用中心

    为什么有些地方是8位小数,有些地方是2位小数? 展示按需资源消费金额时,呈现是原始消费金额,为8位小数;展示扣费金额时,呈现实际从账户扣费金额,为2位小数(即扣到分)。 父主题: 账单