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  • 公共SLA - 云运维中心 COC

    公共SLA 操作场景 公共SLA由系统为客户预置,开箱即用,默认为禁用状态,用户可根据需要启用/禁用。 启用/禁用公共SLA 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > SLA管理”。 单击上方“公共SLA”。 选择需要启用/禁用的公共SLA,单击操作列“启用/禁用”。 单击“确定”。

  • 问题处理记录 - 云运维中心 COC

    问题处理记录 操作场景 问题回溯过程对处理问题或者填写问题单相关信息有疑问,可以查询处理记录。 处理记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“全部问题”页签,选择需要查看的问题单,单击问题单标题。 单击“处理记录”。 查看问题处理历史记录。 父主题:

  • 受理事件 - 云运维中心 COC

    受理事件 操作场景 事件创建后,事件责任人分析事件实际情况,若属实则事件责任人受理事件并进行后续处理,完成事件的闭环。 受理事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“受理”。 完成事件受理,事件状态变更为“已受理”。

  • 演练任务 - 云运维中心 COC

    华为云 攻击目标来源 请选择目标实例的来源。 云容器引擎 (CCE)支持通过选择实例、指定pod、指定数量方式选择攻击目标。 弹性云服务器(ECS) 攻击任务名称 根据命名规则,自定义攻击任务的名称。 test-attacktask 攻击目标 请选择目标实例。 - 单击“下一步”。 设置“选择攻击场景”。

  • 受理问题 - 云运维中心 COC

    受理问题 操作场景 问题单创建后,问题责任人分析问题实际情况,若属实则问题责任人受理问题并进行后续处理,完成问题的闭环。 受理问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“受理”。 完

  • 处理告警 - 云运维中心 COC

    处理告警 操作场景 当汇聚告警生成后,用户可以通过云运维中心快速处理,执行响应方案,支持作业、脚本两种方式。 注意事项 只有责任人可以处理当前告警。 处理告警 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 单击“汇聚告警 > 当前告警”。 选择需要处理的告警,单击操作列“更多

  • 原始告警 - 云运维中心 COC

    通过流转规则可以将一条或多条原始告警汇聚成单条汇聚告警,一条原始告警可以触发多个流转规则。 注意事项 页面默认显示31天的告警信息,过期的告警将自动清除。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 在“原始告警”页签,单击告警名称。 查看原始告警详情。 父主题: 告警管理

  • 管理自定义脚本 - 云运维中心 COC

    完成自定义脚本修改。 删除自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“脚本管理”。 在“自定义脚本”页签,选择需要删除的脚本,单击操作列“删除”。 单击“确定”。 完成自定义脚本删除。 审批自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

  • 审批变更单 - 云运维中心 COC

    审批变更单 操作场景 变更单创建后,需要进行审批流程,同意或驳回变更单,请按如下操作进行。 审批变更单 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更中心”。 在“待处理的”页签,选择需要审批的变更单,单击操作列“处理”。 单击“审批”。 设置“审批意见”。 是否审批通过:可选项“同意”、“驳回”。

  • 故障复盘 - 云运维中心 COC

    事件验证通过后,会根据故障复盘规则自动生成故障报告。如果当前故障复盘规则不符合实际业务,可以参考如下操作调整故障复盘规则。 开启/关闭规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“事件流程 > 故障复盘”。 选择需要开启/关闭的规则,单击是否开启列开关。

  • 起会规则 - 云运维中心 COC

    起会规则是在启动WarRoom时,根据区域、应用、事件级别匹配到对应的规则,将规则中相关的人员拉入群组,关注故障恢复的人员在第一时间可以接收到故障,并响应故障。 新增起会规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击“起会规则”。 单击右上方“创建起会规则”。 设置“创建起会规则”。

  • 驳回事件 - 云运维中心 COC

    驳回事件 操作场景 事件创建后,若事件不合理或其他原因事件处理人可驳回事件,驳回后事件创单人可重新修改提交或闭环。 驳回事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“驳回”。 填写驳回原因,单击“确定”。

  • 删除组件 - 云运维中心 COC

    操作场景 组件创建后,若想删除组件,请按如下操作进行。 注意事项 当组件下存在分组时,此组件无法删除。必须保证节点下为空才可以删除。 删除组件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要删除的组件,单击。

  • 评估报告 - 云运维中心 COC

    应用韧性评估任务完成后,若想查看评估结果详情,请按如下操作进行。 注意事项 应用的评估状态为“评估完成”时才可以查看评估报告。 查看评估报告 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。 单击操作列“查看报告”。 查看最新的评估报告详情。 1. 评估报告详情中,给出了识别到的风险项,并给出优化建议。

  • 管理定时任务 - 云运维中心 COC

    删除:若定时运维任务已经无需使用,您可以删除该任务。 启用、禁用定时任务 用户仅能启用/禁用自己创建的定时任务。可查看当前租户账号下其他用户创建的定时任务。 任务启用后,开始生效,在后台创建定时调度,到达执行时间时开始执行。禁用后,在后台删除定时调度,不再执行。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 >

  • 管理自定义作业 - 云运维中心 COC

    完成自定义作业克隆。 删除自定义作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“作业管理”。 在“自定义作业”页签,选择需要删除的作业,单击操作列“更多 > 删除”。 单击“确定”。 完成自定义作业删除。 审批自定义作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

  • 验证问题 - 云运维中心 COC

    验证问题 操作场景 问题单处理完成后,需要问题创建人验证问题是否已解决,若未解决可不通过,问题处理人重新定位处理,已解决可直接闭环。 验证问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“验证”。

  • 验证事件 - 云运维中心 COC

    事件单处理完成后,通过故障是否恢复或达到预计效果,在验证关闭事件中填写验证结果,选择未解决可以驳回事件,驳回后需事件处理人重新定位并处理该故障。 验证事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“验证关闭”。

  • 创建组件 - 云运维中心 COC

    创建组件 操作场景 创建应用或创建子应用后,若想在应用或子应用下创建组件,请按如下操作进行。 创建组件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要创建组件的应用,单击。 设置“创建组件”。 表1 创建组件参数说明

  • 查看容量详情 - 云运维中心 COC

    查看容量详情 操作场景 云运维中心支持查看应用、子应用、组件或分组下已关联的资源容量详情,按照资源类型展示资源核心数据和排名。 查看容量详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要查看的应用、子应用、组件或分组,单击右侧“容量”。