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服务监管过程中，用户可执行“申诉”操作，详情请参见《服务监管申诉说明》。 服务监管流程中，用户可以执行以下操作： 购买服务后，在“我的云商店 > 服务监管”处提交需求。 商家反馈交付完成后，用户如对交付结果满意，可在“我的云商店 > 服务监管”执行“确认验收”操作；用户如对交付结果不满意，可以执行“驳回”操作。
价。 固定计价根据单次话单返回的使用量计费，扣费金额=用户使用数量*固定单价。 Step阶梯计价根据用户累计周期内产生的总使用量计费，扣费金额=用户使用区间数量1*区间规格单价1+用户使用区间数量2*区间规格单价2。举例：用户通话费率为不超过3分钟的部分按0.3元/分钟，超过3分钟的部分按0
操作方式 登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>应用管理”页面；找到对应的应用，点击“启用停用状态”列开关按钮即可启用、停用服务。启用后有权限的用户可以正常使用应用服务。 若已启用的应用需要停用，进入应用授权列表页面，点击“停用”按钮则应用被停用，用户无法再继续使用该应用。
服务监管总体流程 用户在“我的云商店 > 服务监管”页面根据商品需求上传关联的硬件识别码或系统识别码。硬件识别码需由用户提供并手动填写，用户提交时需确保准确性；系统识别码由系统自动生成，不需要用户手动填写，具备唯一性。 商家根据用户提交的识别码完成交付后，用户可以在“我的云商店 >
密码线下传递给该员工进行登录使用。 添加成员时需要选择部门，点击后出现“选择部门”弹窗，在弹窗中选择具体部门后点击“完成”（部门名称不可手动输入，只能点击选择）。如未选中部门就点击“完成”，页面会提示“请选择部门”。 方式二：Excel批量导入 管理员登录“买家中心>联营服务>企
示要给予授权的选项。选择“组织成员”，左侧成员树勾选要授权的成员，点击确定授权即授权成功。授权成功后，成员可使用被授权的应用，请线下将应用登录地址、账号、密码传递给员工使用。 选择人员数单次不能超过5000人。 2.自动授权 进入“联营服务>应用授权”，在购买的SaaS应用列表点
启用、禁用、删除成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”，在成员列表中点击“禁用”操作，弹出“是否禁用成员”二次确认弹框。 成员被禁用后，不可以再使用之前被管理员授权过的应用。 点击“启用”操作可以重新启用成员，恢复成员使用状态。也可勾选多个成员，点击“批量启用”“批量删除”操作启用多个被禁用成员。
订”。 点击“退订”。 用户可以选择是否勾选“同意把账号下的联系方式提供给服务商”，勾选后如遇到退订问题，商家可以更快地与用户取得联系。 提交成功后可以在“退订管理”查看退款状态。 如商家审核通过，系统将会在三个小时内完成自动退款. 如需加快审核进度，用户可点击联系商家咨询进度。
应用编排类商品服务监管 用户购买的应用编排类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看应用编排商品交付进度，并及时确认验收。如服务监管流程在商家处未处理，用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”；待用户确认验收后3个小时内，订单状
创建者可以邀请他人来进行企业管理：维护部门、群组及进行授权等。 邀请的管理员手机账号必须为已开通华为云服务的华为账号。 受邀管理员根据接收到邮件里的邀请链接，登录到联营买家页面，即可成功成为该企业的管理员，管理员状态为：“已激活”。 已选择“给客户用”的角色账号，不能被邀请成为管理员。 一旦有人接
API套餐包自动复购配置 用户购买API商品"不可重置的按需套餐包、按次套餐包"后，可以配置自动复购。 当套餐包的余量达到配置好告警的百分比或绝对值时，系统会自动按照用户配置好的套餐包规格，为用户进行购买。如自动购买失败，云商店会以短信、邮件或站内信的形式通知用户，用户可登录买家中心查看失败
信息）后，服务监管状态变为“用户确认验收”阶段，若用户未确认验收，系统将快递物流签收后10天自动执行验收。 若物流信息的收件号码与用户填写的收件号码不一致，系统无法查询到物流进展，则不会自动执行验收，商家需提醒用户手动确认验收。 服务监管流程中，用户可以执行以下操作： 购买服务后，在“我的云商店
创建部门 组织设置管理员后，拥有管理员的全部权限，包括部门管理、成员管理、群组管理、应用授权。 操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>企业管理”页面； 在“组织架构”页面点击“新建部门”或选择“新建子部门”，弹出“新建部门”弹框； 填写部门名称，选择上级部门后保存即可。
根据页面提示信息，设置“商品服务协议”、“服务与支持”，上传“使用指南”、“软件著作权证书”、“服务发布测试报告”“开源软件声明”。 商品服务协议 此协议为商家与用户之间的双方协议，用户在下单时勾选生效，故协议内容不可为线下合同类协议，协议中不可出现留白待填写内容，协议不可盖章、签字生效。 您也可以在卖家中心商品
修改产品信息。 可以根据需求修改商品接入信息、基本信息、搜索引擎优化信息、业务信息中的非价格信息。 可以修改商品“是否公开销售”选项，以隐藏或公开销售商品。若“是否公开销售”选择“否”，则该商品上架后在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现，只能通过商品URL进行访问或购买。商品URL地址可点击“商品管理
License类商品软件包部署服务监管 服务监管总体流程 当软件包部署完成后，用户确认验收即可完成服务监管。 操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“确认完成”，进入用户确认验收页面。 若License软件包部署完成，点击“确认完成”即可。
SaaS类商品联营Kit对接指导：《联营SaaS类商品接入指南》 License类商品联营Kit对接指导：《联营License类商品接入指南》 如在联营Kit对接过程中有疑问，请咨询华为对接人。 自动化部署对接 接入类型为License类的联营商品，则必须对接自动化部署；其他接入类型，暂不需对接自动化部署。
新建群组并添加群组成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>群组管理”，点击新建群组，弹出“新建群组”弹框； 在“新建群组”弹框中输入群组名称和群组描述，点击完成即完成新建群组； 点击“群组名称>添加成员”，弹出添加成员弹框； 在添加成员弹框中，从已有的组织架构中添加成员到
云商店概览 云商店简介 云商店的价值 商品接入类型介绍
Sdk::Save 场景描述 保存文件至云端函数，由工业软件调用。工业软件调用此函数可将单文件或装配体保存至云端，并触发“EVENT_SAVE_RESULT”保存结果回复事件，将保存文件结果连同事件一起告知工业软件。 保存单文件时，工业软件将需要保存的单文件路径传送至ISCDes
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