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资源订购 会议套餐如何续订? 会议套餐如何扩容? 会议套餐是否支持退订? 如何购买PSTN资源? PSTN电话外呼是否占用并发资源? 会议录播空间规格如何选择? 订购会议并发后有什么限制? 订购VMR后有什么限制? 父主题: 会议
资源管理 云会议室怎么进行分配? 云会议室可否分配给多个人? 云会议室资源企业下所有人都可以共享使用吗? 如何查看企业下的实时并发数? 父主题: 会议
管理员在企业管理后台完成公众号菜单设置后,移动端无法立即生效? 微信公众号编辑器的软文拷贝到管理后台的文章编辑框后显示不正常? 管理员后台如何查看客户端用户发送给公众号的全部消息?
快速配置CloudLink Board 通过触控屏快速配置 通过Web界面快速配置 通过Touch快速配置
快速配置TE30/40/50/60 通过终端界面配置 通过Web配置
快速配置CloudLink Box/CloudLink Bar 通过IWB快速配置 通过Web界面快速配置 通过Touch快速配置
发起网络请求 发起网络请求 上传文件 文件下载 父主题: 网络
媒体 界面 位置 We码小程序跳转 缓存管理 父主题: we码小程序JSAPI
购买流程 免费注册企业 购买企业版WeLink 小微订购 办公电话订购 未读消息电话提醒服务订购 扩容 续费
购买企业版WeLink 购买前提 开始购买 父主题: 购买流程
产品规格 安装 硬件/外观 屏幕 AI 麦克风 摄像头 Touch 操作系统 父主题: IdeaHub常见问题
麦克风 用外接麦克风拾音,发言人跟踪是否还可以使用? 父主题: 产品规格
摄像头 摄像头可以变焦吗? 是否可接外置摄像头?外接摄像头支持是什么接口?可以外接USB接口的摄像头吗? 外接镜头后,镜头怎么切换?外接镜头支持智能导播吗? Auto-framing最大可以框多少米? 企业智慧屏是否具备美颜功能? 父主题: 产品规格
应用 出厂默认版本App不可安装、卸载? 录屏软件是否自带?怎么保存素材? 企业智慧屏有录音录像功能么? 视频高清体验问题? 应用市场的应用是免费的吗? 第三方会议软件支持情况(如钉钉、企业微信等)? 应用市场上没有的app如何下载安装? 父主题: 功能特性
业务故障 TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 呼叫硬终端,在会控中为什么显示“用户无应答”? TE40/50/60连上显示器入会,为什么对端听不到本端的声音? 硬终端为什么会有回声? 会议间隔
IdeaHub2.0 概览 向导与激活 创建会议 进入会议 会议控制 会议设置 白板协作 投屏 设置 常见问题
直播 使用直播功能,必须要订购目睹直播吗? 如何一键开启直播? 如何使用OBS直播?
安装IdeaRoom软件 父主题: 软件安装指导
安全 安全围栏 数据密盾 安全隧道 保密通讯 敏感词管理 隐私设置 管理员日志
应用 WeLink客户端“业务”显示的应用在这里设置。 应用管理 应用配置 上架应用市场