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问题描述 在“云服务器列表”页，单击下拉按钮展开会话列表，查看会话连接状态，出现“关闭应用失败”的异常。 图1 关闭应用失败 排查思路 将鼠标移动至“关闭应用失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 关闭应用失败排查思路 失败原因 解决方案 同步集群OBS桶数据失败
等待安装 该应用正在等待云服务器对其进行安装。 安装中 该应用正在被当前云服务器安装的过程中。 安装失败 该应用在当前云服务器上安装失败。您可以移动鼠标至“安装失败”，查看具体原因。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“云服务器列表”。
安装应用失败 问题描述 在“云服务器列表”页，单击“操作”列下的“查看应用”，查看应用的状态为“安装失败”。 图1 查看应用 排查思路 将鼠标移动至“安装失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 安装应用失败排查思路 失败原因 解决方案 无效的下载链接 请更换应用安装包
云服务器处于异常状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案
户可自行登录下载。 图2 删除当前应用安装包 系统弹窗提示您，是否确认修改应用安装包。您可以在确认信息内二次调整是否修改相关区域安装包： 被勾选的区域将使用新安装包进行应用重新安装。 未勾选的区域，不会进行应用安装包的修改和安装。 图3 修改应用安装包 确认无误后，单击“确定”。
体验度。 全动态BGP：可根据设定的寻路协议第一时间自动优化网络结构，以保持客户使用的网络持续稳定、高效。 类型： 独享带宽：一个带宽只能被一个弹性公网IP使用。 共享带宽：多个弹性公网IP共用一个带宽。 全动态BGP > 独享带宽 带宽 选择“独享带宽”时，该参数可见。支持设置独享带宽的大小。
Bad Request 服务器未能处理请求。 401 Unauthorized 被请求的页面需要用户名和密码。 403 Forbidden 对被请求页面的访问被禁止。 404 Not Found 服务器无法找到被请求的页面。 500 Internal Server Error 请求未完成。服务异常。
协同办公、设计、数字资产云化展示等场景，提供3D内容渲染上云，多终端呈现的能力。 文化旅游场景 支持传统文化旅游模式向智慧文旅、数字文旅、移动文旅转型，提供文化载体数字化展示，VR党建、景点VR漫游、VR科博馆参观等能力。 教育培训场景 支持K12教育、高等教育、职业教育、企业内
时延、高可靠的云VR和云3D体验。 华为开发者中心提供两类云渲游SDK：Mobile-SDK和VR-SDK，分别面向移动端设备和VR设备，可捕获与预测动作数据（移动端设备：键鼠、触屏等动作数据；VR设备：头显和手柄的动作数据），并将其上传至云端，待云端完成渲染、编码后，将接收到的
VR云渲游平台中涉及的云服务器状态如表1所示。 表1 云服务器状态一览 云服务器状态 说明 正常 设备与该云服务器正在连接中。 闲置 处于该状态的云服务器可以被设备连接。 初始化 云服务器正在做运行环境安装等工作。 异常 云服务器处于失联/错误等情况。 关机 云服务器处于关机状态。 重启中 云服务器正在重启。
委托权限不正确。 前提条件 集群的状态为“故障”，鼠标移动到集群“故障”上，会显示具体故障原因。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“集群管理”。 查看集群详情，鼠标移动到集群“故障”上，会显示具体故障详情。 单击故障旁的“修
加密签名。 SK（Secret Access Key）：私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。
未完成的）。 status 否 String 云服务器的当前状态。 状态枚举值： ACTIVE： 实例正常运行状态。 SHUTOFF：实例被正常停止。 BUILD：创建实例后，在实例状态进入运行中之前的状态。 ERROR： 实例处于异常状态。 region_id 否 String
体验度。 全动态BGP：可根据设定的寻路协议第一时间自动优化网络结构，以保持客户使用的网络持续稳定、高效。 类型： 独享带宽：一个带宽只能被一个弹性公网IP使用。 共享带宽：多个弹性公网IP共用一个带宽。 全动态BGP > 独享带宽 带宽 选择“独享带宽”时，该参数可见。支持设置独享带宽的大小。
减少部署文件体积，加快业务部署效率。 实现软件优化，如减少渲染时延。 VR头显 VR头显是虚拟现实头戴式显示设备的简称，通过屏蔽部分外界环境为用户营造出身处虚拟环境的感觉。VR头显分为移动端，外接式及一体机三类，VR云渲游平台目前支持市面主流一体机以及华为VR Glass。 父主题： 基本概念
描述 URI-scheme 表示用于传输请求的协议，当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP，不同服务不同区域的Endpoint不同，您可以从地区和终端节点获取。 例如IAM服务在“华北-北京四”区域的Endpoint为“iam
设置访问IAM服务鉴权接口的域名。 【请求参数】 iamDomain：应用访问IAM服务，获取鉴权的域名。默认为 iam.myhuaweicloud.com 是 public String getIamDomain() 【功能说明】 获取访问IAM服务鉴权接口的域名。 【请求参数】 无 否
setServiceDomain(std::string serviceDomain) 【功能说明】 设置Service域名，用于指定连接的GPU云服务器所在区域。 【请求参数】 ServiceDomain：Service域名。 ServiceDomain的取值，请参见“地区和终端节点”中的“终端节点（Endpoint）”。
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