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每个部门分别有一个IAM账号）。 新增待办 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”页面，进入待办中心列表界面。 图1 查看待办中心列表 单击“创建待办”，进入“创建待办”页面。 输入待办名称、描述、类型、重要性等必填字段，如表1所填写。 图2 创建待办 表1 参数说明
图1 资源帐号管理流程 按照资源帐号管理流程完成相关配置后，方可从帐号管理页面获取到主机密码。 密钥管理 帐号基线 改密策略 改密任务 查看帐号密码 父主题： 自动化运维
若不使用系统预置的问题类型，可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增问题类型，单击“新增问题类型”，添加问题类型信息。添加后可在问题管理>创建问题页面中问题类型查看最新的枚举值。 图2 问题类型 父主题： 问题流程
单击“下载模板”，下载表格模板录入信息。 图2 excel录入信息 单击“添加文件”，添加录入信息后的表格。 录入完成后，单击左上角返回到“资源管理”页签，即可查看录入的IDC离线资源信息。 图3 IDC离线资源 父主题： 多云配置
清除告警 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”，选择“汇聚告警 > 当前告警”页签，查看集成告警列表信息。 在集成告警列表中勾选告警单，单击“清除”或“批量清除”。 选择“业务是否中断”，如果选择“否”，继续执行步骤五；如果选择“是”，必须填写“故障发生时间”
并使用用户进行日常管理工作。 用户 由账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有身份凭证（密码和访问密钥）。 在我的凭证下，您可以查看账号ID和IAM用户ID。通常在调用API的鉴权过程中，您需要用到账号、用户和密码等信息。 区域（Region） 从地理位置和网络时延维度
在左侧菜单栏选择“故障管理 > 改进管理”，选择“待处理的”页签，选择待验证状态的改进单，单击改进标题进入“改进单详情”页面。 进入改进单详情，点击“改进历史” ，查看改进历史记录 图5 改进单历史记录 父主题： 改进管理
出的失败数量，工单状态会变为异常，并停止执行。 成功率取值范围0~100，可以精确到小数点后一位。 单击“提交”。 图2 停止展示操作页 查看执行结果。 图3 执行结果 执行结果为“异常”时，可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”，跳过异常的任务或批次。
出的失败数量，工单状态会变为异常，并停止执行。 成功率取值范围0~100，可以精确到小数点后一位。 单击“提交”。 图2 开启展示操作页 查看执行结果。 图3 执行结果 执行结果为“异常”时，可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”，跳过异常的任务或批次。
出的失败数量，工单状态会变为异常，并停止执行。 成功率取值范围0~100，可以精确到小数点后一位。 单击“提交”。 图2 重启展示操作页 查看执行结果。 图3 执行结果 执行结果为“异常”时，可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”，跳过异常的任务或批次。
进入“创建排班”页面，可以填写排班场景信息，并添加排班角色后单击“提交”。若已有排班场景和排班角色，在“创建排班”页面中可以选择已有场景，并可查看某个场景下的角色。 图2 创建排班页面 场景名称：排班场景的名称。 排班方式：排班的方式，可选择“固定班次”和“轮班（周一 -- 周日）”。
移动应用管理用于管理事件启动Warroom时，创建企业微信Warroom作战室必要的企业微信配置信息，用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用管理 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户已绑定企业微信时，会展示绑定的信息。当该租户未绑
成功率取值范围0~100，可以精确到小数点后一位。 选择需要切换的镜像。 图2 可切换的镜像页面 在“确认执行”弹框中，单击“确定”。 图3 确定执行 查看执行结果。 执行结果为“异常”时，可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”，跳过异常的任务或批次。
创建后设置：用户在登录云服务器前，需要先通过重置密码的方式设置密码。 单击“提交”。 图2 切换展示操作页 在“确认执行”弹框中，单击“确定”。 图3 确定执行 查看执行结果。 图4 执行结果 执行结果为“异常”时，可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”，跳过异常的任务或批次。
除以上的参数，其他参数均放在该参数中，使用additional.xxx表示，CES相关字段描述点击这里查看 除以上的参数，其他参数均放在该参数中，使用additional.xxx表示，AOM相关字段描述点击这里查看 在响应预案部分，选择针对本次流转规则相关联的脚本、作业和应急预案，脚本和作业的添加请参考自动化运维。
不分批：用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 图7 选择分批策略 单击“提交”，执行公共作业，将跳转到作业工单详情页面。在工单详情页面查看作业和各批次的执行情况。 单击“强制结束”，将结束本次作业的所有执行任务。 单击“结束所有批次”，将结束当前步骤所有批次的执行任务。 图8
单击选择检查项的“必要性”级别。 如果必要性为A的检查项不通过时PRR评审将不通过。 图4 选择检查项的必要性级别 填写完成后，单击 “确认” 图5 制定PRR模板完成 查看PRR模板详情 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”页面，单击“PRR模板管理”，进入“PRR模板管理”页面。 图6
该账号为管理员或者委托管理员，如果不是请参照添加委托管理员章节的内容。 图3 添加委托管理员 使用约束 邀请成员账号加入组织之后，管理员或服务委托管理员可以在云运维中心查看和管理该组织下成员账号的数据与资源，支持的跨账号管理的功能有运维态势感知、资源管理和作业管理。 父主题： 开通云运维中心并授权使用
请选择需要执行作业的目标实例。 分批策略 不分批 目标实例的分批执行策略。 单击“提交”，进入确认执行页面。 确认作业配置，单击“确定”，进入工单详情页面。 刷新页面，查看作业执行情况。
操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”，单击“自动化运维” ，单击“补丁管理”，进入“补丁管理”页面。 选择“补丁基线”页签，查看基线列表。 图1 补丁基线列表 单击“创建补丁基线”。 图2 创建补丁基线 根据界面提示，填写补丁基线相关内容。 图3 填写补丁基线内容 操作系统安装规则填写参数说明见表1
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