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常见问题 安装Edge的主机有哪些要求？ 以兼容性模式运行程序 Edge设备离线原因 Edge安装完成后，无法启动 如何升级Edge至最新版本？ 如何卸载Edge？ 采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？ 大数据-Hive Metastore凭证文件获取方法
MongoDB采集器（app-discovery-mongodb） 采集MongoDB服务信息，获取客户端连接信息。参数配置说明参见表1。 表1 MongoDB采集器参数配置说明 参数 必选 配置说明 output_path 否 自定义采集结果（app-discovery-mongodb-xxx
应用配置采集器（app-discovery-application-config） 通过应用配置文件，采集应用配置信息。参数配置说明参见表1。 表1 应用配置采集器参数配置说明 参数 必选 配置说明 output_path 否 自定义采集结果（app-discovery-application-config-xxx
Eureka采集器（app-discovery-eureka） 通过Eureka提供的开发API，采集Eureka Server和Eureka Client的相关信息。参数配置说明参见表1。 表1 Eureka采集器参数配置说明 参数 必选 配置说明 output_path 否
Nacos采集器（app-discovery-nacos） 用于采集Nacos服务的服务管理和配置管理，采集源端业务架构，实现动态服务发现，解析业务与服务间的关系。参数配置说明参见表1。 表1 Nacos采集器参数配置说明 参数 必选 配置说明 output_path 否 自定义
Kafka采集器（app-discovery-kafka） 通过连接到Kafka节点，获取Kafka节点IP、版本、消费者信息等。参数配置说明参见表1。 表1 Kafka采集器参数配置说明 参数 必选 配置说明 output_path 否 自定义采集结果（app-discovery-kafka-xxx
Edge安装完成后，无法启动 问题描述 Edge安装完成后，无法启动进入注册页面。 问题分析 出现该问题通常是因为安装Edge的主机后台进程过多或可用CPU太小，导致Edge在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动Edge进程： 打开Edge所在主机的“任务管理器”。
进程与网络采集器（app-discovery-process-netstat） 采集目标节点的进程级网络关联关系。参数配置说明参见表1。 表1 进程与网络采集器参数配置说明 参数 必选 配置说明 output_path 否 自定义采集结果（app-discovery-process-netstat-xxx
配置OBS桶 设置用于存放大数据校验任务日志文件和内容校验结果的OBS桶（以下称为日志桶），实现对日志和内容校验结果的有效管理和分析。设置了日志桶后，会默认使用大数据校验中的日志上传功能，将日志数据和内容校验结果上传到指定的OBS桶中。 权限要求 请确保添加的目的端凭证最少拥有日志桶的如下操作权限：
如何卸载Edge？ 请根据安装Edge的Windows主机操作系统版本，选择适合的卸载方法。 需要将安装的Edge应用程序和msi安装程序一同卸载。 方法一 在“开始”菜单中，单击“控制面板”，进入控制面板主页。 单击“程序和功能”，部分系统为“卸载程序”，进入卸载或更改程序页面。
使用注册的用户名、密码登录Edge控制台，在左侧导航树选择“连接迁移中心”，进入连接迁移中心页面。 在第一步：输入云凭证区域，输入华为云账号的AK/SK，单击“查询项目”按钮。系统会对输入的AK/SK进行验证，验证通过后，即可进行下一步。如果提示AK/SK错误，请参考AK/SK验证失败，如何处理？进行排查处理。
AK/SK验证失败，如何处理？ 问题描述 安装Edge并注册成功后，连接迁移中心时，输入AK/SK查询项目，提示AK/SK错误。 问题分析 出现该问题可能的原因有： AK，SK输入错误。 AK，SK被删除或停用。 AK，SK所属账号没有开通编程访问方式。 处理方法 AK，SK输入错误
K8S静态采集器（app-discovery-k8s） 用于采集k8s集群中的ingress，service，configMap等信息。参数配置说明参见表1。 表1 k8s静态采集器参数配置说明 参数 必填 配置说明 output_path 否 自定义采集结果（app-discovery-k8s-xxx
Windows进程与网络采集器（app-discovery-process-netstat-win） 采集Windows目标节点的进程级网络关联关系，只支持运行于Windows操作系统。采集器使用WMI(Windows Management Instrumentation)协议和
下载并安装Edge 安装Windows版本 安装Linux版本
ndows主机，并确保该Windows主机满足以下要求： 可以连接外网（公网），并检查是否能够访问MgC和IoTDA服务的域名，具体需要检查的域名请查看域名列表。 PowerShell 版本在3.0及以上。 推荐规格不小于4U8G。 安全组的出方向规则中，需要包含8883端口。
添加/修改华为云凭证 在使用迁移中心工作流进行迁移时，需要将华为云凭证推送给源端迁移Agent，如果缺少华为云凭证，迁移工作流无法正常运行。 添加华为云凭证 如果在连接迁移中心时，未选择保存华为云凭证，连接成功后，可以添加华为云凭证。 在Edge凭证管理界面，单击“华为云凭证”前
tors\rda-collector-server\bin）。 双击start.bat，启动主机采集器。 打开任务管理器，在详细信息页面，查看主机采集器(rda-collector-server.exe)运行状态，状态为“正在运行”，代表采集器已启动。 返回MgC控制台，单击资源
MySQL-generallog采集器（app-discovery-mysql-generallog） 通过MySQL的general-log日志，采集客户端host和port信息。参数配置说明参见表1。 表1 MySQL-generallog采集器参数配置说明 参数 必选 配置说明
Edge设备离线原因 MgC控制台显示设备状态为离线，请排查以下原因： 请检查安装Edge的主机是否仍然具备访问公网的能力。 请检查Edge运行进程是否正常。 父主题： 常见问题
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