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云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问域名A，云桌面开通上网功能后，无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同，如果不同请到深信服防火墙控制台
控制器名称中。例如，计算机主机名称为“Fa-2016Ad-01”，则填写为“FA-2016AD-01”。 由AD服务的主机名加上域名表示：登录对应IP的AD服务器，在“控制面板 > 系统和安全 > 系统 ”菜单下获取计算机名作为主机名称，加上域名，填入主域控制器名称中。例如，计算
桌面转镜像 Windows桌面转镜像 Linux桌面转镜像 父主题： 桌面管理
的终端节点不同，云桌面的终端节点如终端节点所示，请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。您可以从地区和终端节点中查询所有服务的终端节点。 表1 云桌面的终端节点 区域名称 区域 终端节点（Endpoint） 华北-北京四 cn-north-4 workspace.cn-north-4
的资源管理、成员管理。用户根据需求自行选择。 - 是否封装 根据需要选择是否封装。 封装：清除该转镜像的桌面中存在的桌面用户信息，例如安全标识符SID。 不封装：保留该转镜像的桌面中存在的桌面用户信息，例如安全标识符SID。 封装 协议 阅读《镜像制作承诺书》和《镜像免责声明》，
即开即用效果。 前提条件 已有使用Linux操作系统镜像生成的桌面。 桌面已开机，且处于“运行中”状态。 操作步骤 登录管理控制台。 需选择待转换成镜像的桌面所在区域及项目。 在导航中依次选择“桌面管理 > 桌面”，进入桌面管理列表页面。 在待转换成镜像的桌面所在行“操作”列，选择“更多
6AD-01”。 由AD服务的主机名加上域名表示：登录对应IP的AD服务器，在“控制面板 > 系统和安全 > 系统 ”菜单下获取计算机名作为主机名称，加上域名，填入主域控制器名称中。例如，计算机主机名称为“Fa-2016Ad-01”，域名为“vdesk.cloud.com”，则填写为“Fa-2016Ad-01
功能介绍 该接口目前支持修改云办公服务属性。单次请求仅支持修改一种属性类型。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/{project_id}/workspaces
查询可用分区列表 功能介绍 该接口用于查询云桌面支持的可用分区列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/availability-zones
/v2/{project_id}/workspace-sub-jobs)查询该任务的执行状态。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/workspaces
应用组添加用户授权，授权后用户就获得应用组下所有已发布应用的权限访问。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/ap
查询应用组授权记录 功能介绍 查询应用内已授权的用户列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/app-grou
6AD-01”。 由AD服务的主机名加上域名表示：登录对应IP的AD服务器，在“控制面板 > 系统和安全 > 系统 ”菜单下获取计算机名作为主机名称，加上域名，填入主域控制器名称中。例如，计算机主机名称为“Fa-2016Ad-01”，域名为“vdesk.cloud.com”，则填写为“Fa-2016Ad-01
将没有权限访问应用组内的任何应用。注意：重复执行会按照操作成功处理。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/ap
查询用户组列表 功能介绍 查询用户组列表，支持分页。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/groups 表1 路径参数
配置端口映射执行9~11。 选择“地址映射”页签，在添加地址的输入框中填写所需的域名、IP、IP+端口（端口范围为1~65535），单击“确认”，添加成功。 根据所需可以添加多个地址，最多能添加10个地址。 当客户端接入地址的host和在云桌面的管理控制台界面中配置地址映射的host保持一致时，才可以用所配置地址映射IP进行桌面登录。
查询镜像实例列表 功能介绍 查询镜像实例列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/image-servers 表1
云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理？ 操作场景 管理员使用安装火绒软件的桌面创建镜像失败。 操作步骤 登录管理控制台。 依次单击“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在创建镜像失败的桌面所在行右侧单击“更多 > 远程登录” 关掉敏感动作防护 在桌面中打开火绒安全软件，在右上角单击“”选择“安全设置
在“服务器”中输入要连接的域名，例如vdesktop.domain.com。 目标域名请从服务器管理器的仪表板页面，选择“工具 > Active Directory 域和信任关系”，进入域列表页面获取。域列表中“名称”列即为所需域名，如图4所示。 图4 域名 在“端口”中输入636。
创建镜像实例 功能介绍 创建镜像实例。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/image-servers 表1 路径参数
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