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配置微信公众号用户 前提条件 需接收告警通知的运维人员，已关注对应公众号。 NetEco用户已具备“远程通知 ”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中，单击“三方APP通知设置 > 公众号用户”。 在“公众号用户”页面中，单击“同步用户”。
配置通知内容模板 前提条件 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“通知内容模板”。 在“通知内容模板”页面中，单击“创建”。 在“基本信息”区域中，输入模板名称和模板描述。 在“通
设置流量控制 前提条件 用户已具备“短消息设置”或“邮箱设置”的操作权限。 背景信息 为了发送远程通知，需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 手机号码和邮箱地址等个人数据在界面上经
设置一天当中规则生效的时间段。 通知方式 邮件 邮件通知方式，用户需选择通知模板。 短消息 短消息通知方式，用户需选择通知模板。 延迟时间（分钟） 设置告警延迟发送远程通知的时长。告警到达告警管理系统后，系统记录其“到达网管时间”，如果告警在到达系统后的延时时长内被清除，则不发送远程通知，否则发送远程通知。
表示短消息定时发送时间，在转发过程中保持不变。 0~4个字节数字，取值范围数字0~9999 0 协议标识 协议标识。 1个字节，取值范围数字0~9 0 父主题： 远程通知参考
配置微信公众号用户组 前提条件 需接收告警通知的运维人员，已关注对应公众号。 NetEco用户已具备“远程通知 ”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中，单击“三方APP通知设置 > 公众号用户组”。 在“公众号用户组”页面中，单击“新增”。
夹下的cer目录中。 在“登录账号”界面中，单击右上角的 。 在“证书管理”界面中，单击“证书更换”。 在“证书更换”界面中，选中待更换的新证书，在弹出的对话框中单击“是”。 图1 更换证书页面 父主题： 接入设备（通过APP接入设备）
边缘数据中心管理服务到期前会有人通知我吗？ 边缘数据中心管理服务到期前30天开始，NetEco界面每天都有持续显示的横幅进行提示，且会向注册的邮箱发送邮件进行提示。
设置告警字体颜色 设置告警高亮显示 通过紧急维护通知监控告警 设置全局告警灯 配置屏蔽规则 配置闪断/振荡规则 配置汇聚规则 配置相关性规则 配置自动确认规则 配置标识规则 设置告警名称组 配置未处理告警定级规则 配置远程通知规则 配置通知内容模板 维护经验管理 设置当前告警阈值提示
用户可根据实际需要设置“推送通知”功能，以实现打开或关闭实时告警推送。 前提条件 已登录NetEco APP。 操作步骤 根据实际需要，选择打开或关闭“推送通知”功能。 表1 设置“推送通知”功能 操作名称 说明 操作方法 打开“推送通知”功能 若“推送通知”功能未打开且需要在手机上查看NetEco
告警管理 查看并处理当前告警 历史告警 被屏蔽告警 告警同步 告警设置 父主题： 设备管理
快捷入口规则介绍 规则 说明 发送邮件通知 将选中告警的相关信息通过邮件方式立即发送给运维人员。 说明： 为了发送远程通知，需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 发送短信通知 将选中告警的相关信息通过短信方式立即发送给运维人员。
系统清除：由于存储空间的容量限制，根据满处理规则对较早上报的告警执行清除； 状态切换清除：由于设备发生状态切换，设备前一状态的活动告警被自动清除，以切换后的设备状态重新上报告警后，前一设备状态的活动告警的清除类型为状态切换清除； NetEco同步清除：同步告警时，如果告警管理上原有的未清除告
为1。 当模板的证书等级为“子CA”时，路径长度约束缺省值为0。 主题备用名称 域名 证书颁发对象的别名包含域名。 如果勾选了主题备用名称，在需要填写模板主题备用名称信息时，1次最多可配置16个域名和IP地址。 缺省值：无 建议值：无 IP地址 证书颁发对象的别名包含IP地址。 证书策略
告警管理 NetEco提供监控网络告警、查询告警和设置告警远程通知等管理功能，便于更快地发现、定位并排除网络故障。 告警浏览：支持当前告警浏览、历史告警浏览、被屏蔽告警浏览、告警跳转等功能。 告警处理：支持告警的确认和反确认，告警手动清除和告警自动清除，用户还可参考告警修复建议和维护经验库来解决故障。
同步时间固定，可一定程度上保障数据同步，但同步周期较长。 触发性自动同步 当设备配置数据发生变更，或者设备添加或移除部件时，会向NetEco发出同步通知，NetEco在收到通知后立即发起数据同步。 由于网络原因，NetEco可能收不到同步通知，不能及时发起数据同步。 手工同步 即时发起数据同步。 即时触发，同步及时。
选择4G云接入，进入向导，向导第二步隐藏NetEco通信参数，检查移动数据状态为“使能”和网关地址类型为“域名”。 表1 NetEco参数 参数名称 设置值 地址类型 域名 NetEco域名 默认填写，无需再手工输入。 端口号 31220 建链网口 WAN_1 父主题： 配置设备通信参数
全新局点：在设备开机调测时，如果选择的是上电上云，则默认了域名；如果选择本地接入，则默认IP。 存量局点或者老版本升级到上电上云版本： 选择“系统设置 > 网管应用”。 在“通信参数”区域中设置“地址类型”、“服务器域名”、“端口号”、“连接测试建链端口”等参数，单击“提交” 表1
网管应用”。 选择“BIN”页签，在“通信参数”区域中设置“地址类型”、“服务器域名”、“端口号”、“连接测试建链端口”等参数，单击“提交”。 表1 NetEco参数 参数名称 设置值 地址类型 域名 服务器域名 默认填写，无需再手工输入。 端口号 31220 连接测试建链端口 4G 父主题：
设置告警声音 背景信息 系统缺省提供四种告警提示声音。紧急/按告警名称发声：Critical.mp3；重要：Major.mp3；次要：Minor.mp3；提示：Warning.mp3。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“个性化
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