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通过紧急维护通知监控告警 前提条件 系统配置了紧急维护通知模板,且在设备管理 > 告警管理 > 告警设置 > 个性化 > 紧急维护通知页面中设置已开启紧急维护通知功能。 背景信息 紧急维护通知在NetEco任一页面均可显示。 “紧急维护通知”面板,最多可显示5条关键告警信息。 除
删除历史升级任务 勾选需要删除的任务。 单击“删除”。 在弹出的“提示信息”对话框中,单击“是”。 刷新历史升级任务 单击“刷新”,刷新当前升级任务列表。 导出历史升级任务 导出部分历史升级任务。 在列表中,勾选需要导出的任务,单击“导出”,选择“导出选中”。 导出全部历史升级任务。
是否需要升级设备 系统一次最多可选择2000个设备进行升级。 用户可以选择是否进行升级前预检,如果不进行升级前预检,直接执行后续步骤即可。(为保证设备升级的正确性,建议用户进行升级前预检。) 在显示的界面中查看本次升级任务的详细信息,确认无误后,参见表1和表2设置升级任务的执行方式和激活策略,然后单击“确定”。
HOUP对接配置 HOUP对接配置是指通过NetEco完成和HOUP系统的对接并获取升级版本信息。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 已从HOUP网页获取AK、SK。 背景信息 访问密钥包含访问密钥ID(Access Key ID,简称AK)和秘密访问密钥(Secret Access
推送策略配置 推送策略配置支持创建升级策略并推送升级信息。 前提条件 已具备“软件管理”、“OTA策略查看”和“OTA策略修改”的操作权限。 操作步骤 选择“设备管理 > 配置 > 设备软件管理”。 在左侧的导航栏中,选择“推送策略配置”。 任务 说明 操作方法 创建推送策略 支持创建新的推送策略
weixin.qq.com)网络连接正常。 对接微信公众号使用公众号平台通用域名(api.weixin.qq.com),需要确保NetEco服务器做为客户端可正常访问该域名。NetEco不需要支持做为服务端被该域名访问。 使用企业微信公众号时,需要将NetEco的公网IP添加到该公众号的IP白名单。
NetEco提供监控网络告警、查询告警和设置告警远程通知等管理功能,便于更快地发现、定位并排除网络故障。 告警浏览:支持当前告警浏览、历史告警浏览、被屏蔽告警浏览、告警跳转等功能。 告警处理:支持告警的确认和反确认,告警手动清除和告警自动清除,用户还可参考告警修复建议和维护经验库来解决故障。 告警设置:用户可
设备类型统计 可查看设备类型统计图,查看设备类型及数量。 升级目标版本统计 可查看各个设备的升级目标版本统计图。 查看升级任务列表 可在界面下方查看升级任务列表,可进行刷新和重置操作。 父主题: 设备软件管理
配置未处理告警定级规则 背景信息 规则启用后,对规则启用前和启用后上报的告警均生效。 告警级别调整后,在告警列表中将显示修改后的级别,但在其他配置规则中选择告警时,依然显示告警原始的级别。 最多可创建2000条未处理告警定级规则。 缺省情况下,创建的规则依次按照已启用和未启用的顺
通过告警列表监控告警 通过“当前告警”页面实时监控所有设备和系统上报的告警。 通过告警灯监控告警 在“当前告警”页面右上角的告警灯显示4种告警级别(紧急、重要、次要、提示)的告警数量。 通过统计面板监控告警 在“当前告警”页面右上角单击,可监控告警的统计结果图表,统计结果基于过滤后的告警得出。
上传设备版本软件 在NetEco客户端将设备要升级的目标版本软件上传到NetEco服务器。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 已在华为技术支持网站获取待升级的版本软件包和校验文件。 企业用户: 登录华为技术支持网站(https://support.huawei.com/enterprise)。
全新局点:在设备开机调测时,如果选择的是上电上云,则默认了域名;如果选择本地接入,则默认IP。 存量局点或者老版本升级到上电上云版本: 选择“系统设置 > 网管应用”。 在“通信参数”区域中设置“地址类型”、“服务器域名”、“端口号”、“连接测试建链端口”等参数,单击“提交” 表1
若需通过设置查询条件方式,查询并选择管理域,可执行以下操作: 在“推荐过滤条件”区域中单击“连接状态:已连接”或“连接状态:断连”,单击管理域名称。 在文本框中输入搜索关键字,单击,单击管理域名称。 方法2:双击管理域图标进入管理域。 查看管理域的详细信息和管理域中所有设备信息,根据实际需要执行以下操作。 表2
网管应用”。 选择“BIN”页签,在“通信参数”区域中设置“地址类型”、“服务器域名”、“端口号”、“连接测试建链端口”等参数,单击“提交”。 表1 NetEco参数 参数名称 设置值 地址类型 域名 服务器域名 默认填写,无需再手工输入。 端口号 31220 连接测试建链端口 4G 父主题:
在显示的界面中用户可以选择待升级的设备,单击“预检”。根据检查结果,用户再次确认是否需要升级设备。选择待升级设备后,单击“确定”。 说明: 用户可以选择是否进行升级前预检,如果不进行升级前预检,直接单击“确定”,执行后续步骤即可。 为保证设备升级的正确性,建议用户进行升级前预检。 在弹出的确认提示框中,单击“是”。
配置屏蔽规则 前提条件 已具备“设置屏蔽规则”操作权限。 背景信息 创建规则成功后,如果规则的告警/事件源设置为“所有告警源”或“所有事件源”,只有管理对象为“对象全集”的用户可以对该规则进行修改或删除。其他用户只能修改或删除告警/事件源为“自定义告警源”或“自定义事件源”的规则。
作类似,下面以创建告警远程通知规则为例进行说明。 运维人员A由于一些原因无法通过界面查看告警。但是A系统承载着当地重要的通信业务,如果发生紧急和重要的告警,运维人员A需要及时处理这些告警,以免发生通信故障和用户投诉。所以运维人员A希望以短消息和邮件的形式及时获知A系统的告警信息,
设备软件管理 通过NetEco管理和升级设备的软件版本。 设备软件管理的基本概念 查看设备版本信息 上传设备版本软件 推送策略配置 推送任务监控 HOUP对接配置 升级设备软件 查看历史升级任务 父主题: 配置
选择4G云接入,进入向导,向导第二步隐藏NetEco通信参数,检查移动数据状态为“使能”和网关地址类型为“域名”。 表1 NetEco参数 参数名称 设置值 地址类型 域名 NetEco域名 默认填写,无需再手工输入。 端口号 31220 建链网口 WAN_1 父主题: 配置设备通信参数
版本软件是指软件升级时使用的安装文件。 校验文件 校验文件即数字签名,用于校验待升级设备软件包。 软件升级 软件升级是指在现有的软件版本基础上,安装新版本,合入新版本带来的变化。软件升级一般会涉及部分系统配置数据的调整,还可能涉及设备硬件的调整。NetEco系统中涉及的软件升级包括设备升级。设备软件升级流程见图1。