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查询已验证的列表 功能介绍 查询已验证的列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/verifycodes/has-verified
最大长度：64 name String 名称 最小长度：0 最大长度：64 accessIPv4 String ip4地址 最小长度：0 最大长度：64 accessIPv6 String ip6地址 最小长度：0 最大长度：64 status String 状态 最小长度：0 最大长度：64
"incident_id": "TS-123456" } 调用查询接口，查看工单的详情和进展。 接口相关信息 URI格式： GET /v2/servicerequest/cases/{case_id} 详情请参见查询工单详情接口。 请求示例 GET https://osm.cn-south-1
查询诊断历史记录列表 功能介绍 查询诊断历史记录列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2.0/servicerequest/diagnose/records
"sat_category_id" : "1" } ] } 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题： 提单基础配置查询
根据itemIds查询指定的诊断检查项执行结果 功能介绍 根据itemIds查询指定的诊断检查项执行结果 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2
时间范围：可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 选择查询条件后，单击“查询”。 在筛选框右侧，单击“导出”，云审计服务会将查询结果以CSV格式的文件导出，该CSV文件包含了云审计服务记录的七天以内的操作事件的所有信息。 （可选）在需要查看的记录左侧，单击展开该记录的详细信息。
工单处理完成后自动清除 可以主动清除创建工单提供的手机号、邮箱 华为云帐号注销后，注册联系邮箱、手机号等信息会清除 手机号 在创建工单页面提供的联系手机号 注册华为云账号时提供的手机号 如果希望获取工单进展通知时需要填写 注册手机号仅作为紧急联系方式，工单处理、回访等会优先联系创建工单提交的手机号
从控制台获取项目ID的步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中的“我的凭证”。 在“API凭证”页面的项目列表中查看项目ID。 图1 查看项目ID 父主题： 附录
基本概念 帐号 用户注册时的帐号，帐号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。由于帐号是付费主体，为了确保帐号安全，建议您不要直接使用帐号进行日常管理工作，而是创建用户并用来进行日常管理工作。 用户 由帐号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有身份凭证（密码和访问密钥）。
在“我的相关信息”区域，输入或选择弹性公网IP、云服务器ID、远程登录端口（可选）等参数。 在“通过以下方式提醒我工单进展”区域，勾选工单进展的提醒方式，并输入对应信息。勾选“我已阅读并同意《工单服务协议》”，单击“提交”。返回“我的工单”页面，可以查看到已经提交的工单列表。 图3 提交工单
状态码 表1 正常HTTP响应码 Status Code Description 200 OK 表2 异常HTTP响应码 Status Code Description 100 Continue 201 Created 202 Accepted 204 NO Content 400
参考错误信息或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010049 工单不属于同一个businessOwnerShip 工单不属于同一个businessOwnerShip 参考错误信息或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010050 ISV工单只能逐个转移 ISV工单只能逐个转移
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与工单相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的工单操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建工单 case createCase
产品功能 工单管理为您提供以下功能：提交工单、查询工单、催单、撤销工单、删除工单等功能，您可以根据使用中遇到的问题，寻求华为云的客户服务支持。
查看最新发布版本协议详情 功能介绍 查看最新发布版本协议详情 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/agree
理API参考》。 控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式使用工单。如果用户已注册公有云，可直接登录管理控制台，从右上角选择“工单”。如您尚未注册公有云，可单击“免费注册”，根据界面提示注册一个公有云帐号。
- 附件内容 文件最大为2M，文件格式限制为JPG, JPEG, BMP, PNG, GIF, TXT, DOC, DOCX, RAR, ZIP, PDF, XLS, XLSX accessoryFrom 是 String 32 附件来源 message（留言） incident（事件）
附件限制 功能介绍 查询附件的一下限制，比如大小，数量，文件类型 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/accessorys/limits
1，rds诊断任务 2 最小值：1 最大值：4 params 否 Map<String,String> 类型对应的特有参数，例如ecs需要传eip,rds 需要传输instanceId region_id 否 String 节点id 最小长度：0 最大长度：65535 响应参数 状态码：
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