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2021/06/16-WeLink PC端 V7.6.1 【新增功能】 问题反馈支持用户选择问题类型 问题反馈时支持用户选择问题对应的应用类型。 会议跳转域名优化 会议跳转域名优化,可实现一键连接入会。 修复已知问题,优化用户体验 PC端7.6.1版本内容更新介绍.docx 2021/05/31-WeLink
如何修改或取消预订会议? 请登录WEB端,在“我的会议”中修改或取消预订会议。 父主题: 会议管理
如何自定义小微问答? 管理员登录WeLink管理后台,在“智能”下拉菜单,单击“小微助手”。 单击左侧菜单“对话意图 > 问答配置”,进入问答配置界面。 支持添加单个回答和批量添加回答。 单个添加问答 在问答配置界面,单击“新增问答”。进入新增问答界面。新增问答的参数解释如表1所示。
如何查看会议中的终端网络状况? 进入会议Web端的会控页面,查看会议中各用户“信号”。 PC端可点击视频画面上方的信号指示灯。 移动端:下拉会议主题,点击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议
协同大屏如何加入视频会议? 您好,在预约会议时,添加与会人 > 企业通讯录 > 会议终端,可在里面选择需要添加的大屏。 用户可通过会议ID使用大屏接入入会。 父主题: 会议
客户端如何切换摄像头? PC端 进入“设置 > 音视频设置 > 视频设备”中选择摄像头。 父主题: 会议
如何排除SIP未激活问题? 可以从以下几个方面排查: 服务端是否添加硬终端账号。 在硬终端的web界面“维护 > 系统状态 > 通话状态信息”查看ACS状态。 检查硬终端版本。在Help > Version中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本(查看推荐版本请看检查硬终端
硬终端日志、诊断信息如何获取? 浏览器输入终端的IP地址登录终端,在“维护 > 日志”中,导出日志;在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 配置故障
如何分享群二维码? 方法1:在消息列表中,点击某个群,进入群消息窗口,点击右上角"团队"标识,进入群详情页,点击“二维码”,点击右上角“ ··· ”,选择“发送给联系人”,即可完成群二维码分享。 方法2:在通讯录中,点击“团队”,点击某个群,进入群消息窗口,点击右上角"团队"标识
如何添加外部联系人? 方法1:在通讯录界面,点击右上角“+”,点击“添加外部人”,输入姓名、公司、部门、电话等信息,保存即可。 方法2:在通讯录界面,点击右上角“+”,点击"添加外部人",点击“选择”,选择手机通讯录的联系人,编辑保存,即可将手机联系人导入为外部联系人。 父主题:
如何修改员工个人信息? 修改员工个人信息,需要管理员登录管理后台编辑。分两种情况: 修改单个员工信息:登录管理后台,单击“通讯录 > 员工管理”,选择要修改的用户,单击“编辑”,可编辑员工信息。或者管理员登录手机端,在“管理员助手”界面,单击“企业通讯录”,搜索要修改的员工,单击进入“编辑员工”界面进行修改。
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题: 配置故障
客户端如何切换摄像头? 手机端 会控中点击“更多 > 切换摄像头,可切换前置/后置摄像头。 父主题: 会议
如何添加新应用到日常办公? 登录WeLink,点击“业务”,点击“日常办公”的“更多”,点击“编辑”,点击应用右上角的“+”,可将应用添加到日常办公。 父主题: 应用
照以下的步骤ping下端口是否正常。 打开Ping&DNS,输入框输入119.3.179.96,点击TCP,修改port为443,点击OK。 查看结果。 dropped如果是0%说明没有丢包,此时端口正常。 dropped如果是50%以上说明丢包严重,端口不通。 如果有显示connection
后台操作类 如何在教师大屏教室屏课件中添加云课件和教学系统? 登录WeLink管理后台 ,选择“会议 > 智慧教室 > 教室管理”,找到教室点击查看,点击云课信息,配置云课。 如何创建智慧教室激活码? 登录WeLink管理后台 ,选择“会议 > 智慧教室 > 教室管理 > 创建教
如何获取网易邮箱授权码? 由于网易邮箱限制,绑定企业邮箱时需要使用授权码登录。 以163邮箱为例,授权码获取方法如下。 电脑Web端登录163邮箱:https://mail.163.com/。 进入“设置 > POP3/SMTP/IMAP”,确认对应服务已开启。若未开启,请勾选并保存。
PC客户端如何进行静默安装? 可以通过以下命令满足企业静默安装需求。 通过cmd, 执行 start "" /wait %f% /verysilent 命令,其中%f%需要替换为企业推送的安装包路径,安装参数为/silent或/verysilent用于软件的自动安装,建议使用/verysilent。
如何获取QQ邮箱授权码? 由于QQ邮箱策略限制,绑定企业邮箱时需要使用授权码登录。 授权码是QQ邮箱推出的,用于登录第三方客户端的专用密码。 可以在WeLink移动端或者通过电脑的Web端登录QQ邮箱网页版获取QQ邮箱授权码。 通过WeLink移动端获取 登录移动端WeLink,单击“邮件”。
如何把公众号推荐给别人? 在公众号界面,点击右上角的头像,打开公众号资料,点击右上角“···”,选择“推荐给朋友”,即可推荐该公众号。 父主题: 公众号