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  • 组合服务的订单体验变化 - 费用中心

    组合服务的订单体验变化 组合服务:即多个资源组合归集至一个服务,以组合服务的交易模式进行售卖。组合服务下的资源必须统一订购、开通、续费、变更、退订、冻结/解冻/删除、出账等,即以组合服务整体实例的维度操作交易,不能单独交易。 以ECS组合服务的订单为例,新购/续费/退订/变更等交易过程的体验变化如下:

  • 按需产品怎么使用代金券? - 费用中心

    按需产品怎么使用代金券? 开通按需产品,无需选择代金券。产生按需消费后,由系统准实时自动抵扣。 系统自动抵扣规则: 存在符合使用条件的代金券,且按需消费时间在代金券有效期范围内,系统即可自动使用代金券抵扣费用。 系统会优先使用有使用限制的代金券(如:设置了产品范围的代金券优先于

  • 什么是组合交易订单? - 费用中心

    各个实例必须一同支付或取消,支付完成后,各个云服务后续可单独进行交易。 组合交易订单展示组合名称、组合类型,以及其下各个订单的详情信息。 组合交易订单的组合类型有以下三种场景: 服务组合开通:多个云服务组合开通,保证业务顺利开通及使用。 示例: 订购包年包月弹性云服务器,配置选

  • 对公汇款多久可以到账? - 费用中心

    对公汇款多久可以到账? 客户向专属汇款账号汇款,银行收到款项后,款项会自动充值到您的华为云账户。一般到账时间为当天内,具体到账时间依赖于银行系统。 客户向通用汇款账号汇款,您可以通过“资金管理 > 汇款认领 > 线下汇款认领”,进行汇款认领。客户认领汇款后,一般1个工作日华为云会完成审核。

  • 增值税专用发票支持电子发票吗? - 费用中心

    增值税专用发票支持电子发票吗? 自2024年4月中旬开始,增值税专用发票将支持数电发票。当客户签约主体为华为云计算技术有限公司,增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当客户签约主体不是华为云计算技术有限公司,增值税专用发票不支持电子票,仅支持纸质票。 父主题: 电子发票类

  • 自动续费规则说明 - 费用中心

    规则:优先抵扣余额最大的代金券,再结合账户余额(含现金额度和信用额度)进行支付。 若代金券余额相同,则优先使用最早到期的代金券。 自动续费扣款,系统选择的代金券会自动锁定要使用的金额,支付自动抵扣该金额,支付失败或支付超时将自动解锁该金额。 扣款时间 若客户没有设置自动续费扣款日,系统默认于资源到期前的

  • 资源消费记录 - 费用中心

    区域。 订单号 String 包年包月计费模式的订单唯一标识号。 原订单号 String 包年包月计费模式的退订订单所对应的原订单唯一标识号。 企业项目ID String 开通企业项目的客户,所在的企业项目ID。如果客户购买产品未选择企业项目,则企业项目ID为0。 企业项目名称

  • 企业主账号如何查看企业子的消费数据? - 费用中心

    企业主账号如何查看企业子的消费数据? 企业主账号登录费用中心查看账单,可以根据“账号”筛选企业子消费数据。 示例: 登录费用中心的“账单管理 > 账单概览”页面。 在“交易账号”下拉框中选择自身账号或需要查看的企业子账号,华为云展示相关消费数据。 父主题: 账单

  • 能否给其他人的华为云账号充值? - 费用中心

    假设用户A想要给用户B的华为云账号充值,可以使用如下两种方式: 在线支付:用户A需要获取用户B的华为云账号和密码,登录后进行充值。 转账汇款:用户B有专属汇款账号,用户A直接获取用户B的专属汇款账号,把充值金额汇入专属汇款账号即可。如果用户B没有专属汇款账号,需要用户B先获取一个专属汇款账号,然后用户

  • 如何激活代金券? - 费用中心

    如何激活代金券? 您可以在费用中心的“优惠券”页面,使用线下获取的16位激活码,激活生成代金券。 只有当您拥有未使用过的代金券激活码,才需要使用激活代金券功能。激活码来源于线下客户经理或其他渠道。 通过华为云官网线上获取(包括系统自动发放和客户自助领取)的代金券,不需要激活,就可以直接使用。

  • 如何获取并使用代金券? - 费用中心

    使用代金券 使用代金券支付订单费用 支付订单,系统会自动获取已有的所有满足条件的代金券,您只需要选择一张代金券使用即可。 如果支付没有显示可用的代金券,说明您当前没有满足限制条件的代金券。 使用代金券抵扣按需费用 开通按需产品,无需选择代金券。产生按需消费后,由系统准实时自动抵扣。

  • 查看订单详情 - 费用中心

    买等场景。组合交易订单下的各个订单必须一同支付或取消。支付完成后,各个云服务实例后续可单独交易。 当为组合交易订单,客户可在组合交易订单详情页面订单信息处单击“订单号”,进入订单详情页面查看具体云服务实例的订单信息。 当订单归属于组合交易订单,客户可单击“组合交易订单号”,进

  • 设置自动开票 - 费用中心

    在“发票信息”区域,单击“发票抬头”。 无发票抬头,单击“新增发票信息”。已设置过发票抬头,单击操作列“修改”。 设置发票模板信息。 自2020年8月1日起默认每个华为云账号只能设置1个有效的发票信息。客户已经存在多个发票信息,只支持修改和删除,不能新增。 抬头类型为个人或者组织,只能创建发票类型为增值税普通发票的信息。

  • 查看订单详情 - 费用中心

    等场景。组合交易订单下的各个订单必须一同支付或取消。支付完成后,各个云服务实例后续可单独进行交易。 当为组合交易订单,客户可在组合交易订单详情页面订单信息处单击“订单号”,进入订单详情页面查看具体云服务实例的订单信息。 当订单归属于组合交易订单,客户可单击“组合交易订单号”,

  • 代金券使用限制解读 - 费用中心

    订购类型包括订购(新购买、按需转包年/包月、试用转商)、续订、变更,如果代金券限制仅订购使用,则续订、变更订单,无法使用该代金券。 适用区域:代金券可能限制在购买指定云服务区的产品使用,部分伙伴节点需单独指定使用区域。 计费模式:代金券对产品的计费模式有限制。每张代金券都

  • 签约主体变更的影响有哪些? - 费用中心

    4000056019100216486 退票 由华为云计算开具的发票,客户申请退票,退票地址为华为云计算的地址;由华为软件开具的发票,客户申请退票,退票地址为华为软件的地址。客户申请退票可以在退票页面查看详细的退票地址。 举例:您申请退纸质普票,在如下退票页面查看退票地址(登录费用中心,选择“发票管

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    对账单参数说明-包年/包月 字段名称 类型 字段描述 取值示例 账期 String 与用户约定的一个时间范围,这样对账才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 2020-07 消费/退订时间 String

  • 退订续费周期 - 费用中心

    资源创建成功后,若资源已进行续费操作,可选择单独退订续费周期。退订续费周期指只退订未生效的续费周期部分,已生效的续费周期只能退订资源。 当存在多个未生效的续费周期,客户可以选择退订后资源的到期时间,以此来退订多个未生效的续费周期。 退订规则 退订未生效的续费周期,不收取手续费,退还已使用的代金券。退订

  • 余额提现 - 费用中心

    设置提现金额和接收退款的银行卡号信息,单击右侧。 原充值方式为支付宝或者微信,提现时的银行开户名必须和支付宝、微信的实名认证主体信息保持一致。 原充值方式为银联、Huawei Pay、华为支付,提现时的银行信息需与原打款账号信息保持一致。 选择提现流水,设置手机验证码。 单击“确认提现”,提交提现申请。

  • 邮箱没收到电子发票怎么办? - 费用中心

    登录华为云,打开“发票管理”页面,从开票记录中检查发票状态。当状态为“已开票”,华为云才会将电子票发送到客户在开票设置的接收邮箱。状态为“开票中”不发送。 登录华为云,打开“发票管理”页面,检查邮箱地址是否和开票设置的接收邮箱地址一致? 父主题: 电子发票类