检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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会议媒体设置 会企业下视频会议中码流的分辨率，会场带宽进行选择和设置，保障企业下Internet网络带宽的合理分配； 视频最大码流支持4CIF,720P,1080P，会场最大带宽支持1~8M最大带宽的选择。 第三方直播房间设置 可新增和删除企业下购买的直播间资源，可以对直播间名称，直
如果您使用未注册过WeLink的手机号码登录移动端，则根据系统提示，点击“创建企业”，以管理员身份注册企业，便可快速注册企业账号。 已注册未开户用户 如果您的企业已经开通WeLink账号，但未给您开通账号，您首次登录WeLink，进入欢迎界面后，单击“加入企业”，可快速加入您的企业。
如何操作转让管理员权限？ 当前默认企业第一个人注册的员工即为企业管理员，如需交接并删除自己的管理员权限，请登录管理后台进行如下操作： 权限交接：登录企业管理后台，单击“设置>管理员权限>新增管理员>全局管理员>选择成员>保存”。 权限删除：请联系新增管理员进行删除操作，登录企业管理后台，
获取已创建的激活码。 1、2020年10月份之后的IdeaHub软件版本，只支持12位激活码，2020年9月份之前IdeaHub软件版本，激活是24位的，如果未升级软件版本，请先升级IdeaHub最新版本; 2、订单购买的ideaHub接入账号，将自动生成“购买类型”的激活码，并
移动端是否可以支持删除和修改成员？ 可以。 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击进入“企业通讯录”，点击对应成员，进
手机下载“WeLink” APP，打开“扫一扫”，扫描大屏上的二维码，即可扫码激活设备。 方式2：输入激活码激活设备。 获取激活码：企业管理员购买智能协同大屏接入账号后，登录管理后台，在“会议”下拉菜单，单击“智慧大屏”，单击“大屏管理”中的“激活码信息”界面可查看激活码。企业用户激活大屏时咨询企业管理员获取。
移动端是否可以添加部门？ 可以。 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击进入“企业通讯录”，选择“添加部门”，填写部门信息并设置通讯录权限，点击“保存”。
按确定（回车）即可进入注册表。 打开注册表：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\winmgmt，找到名称为DependOnService的键值，双击编辑，将键值修改为“RPCSS”。 保存，退出注册表，然后重启电脑。
可选择本次会议允许线上会议的接入人员范围：所有人，组织内，会议邀请人员，提高会议安全性。 开放人员范围：是指OneRoom的议题，纪要的开放范围。 会议通知方式：软终端会议号、WeLink个人绑定的邮箱、邮箱日历、WeLink个人绑定的手机号。 已开通云录制功能的WeLink租户可以开启自动录制。
加素材”窗口，勾选素材，选中的素材会在“已选素材”中。 输入“时长”，可调整图片素材的播放时长。 （可选）设备分组。 可根据智能协同大屏设备的地址位置或者设置所属的部门，创建设备分组，对WeLink智能协同大屏进行分类，以便于对某个部门或者某些位置的设备发布节目。 单击“全球窗 >
new copy of the program”？ 该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因： 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。 安装软件已经被杀毒软件破坏掉了，但是注册表中的信息还没有去掉，就会出现这样的提示。 解决方法： 点击确定，继续安装。 卸载后重新下载版本安装。
如何处理？ TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常，将云平台类型改回华为云后保存。
试用企业首次转商购买时，不再回收所有试用的资源，仅回收购买或赠送的商用资源对应的试用资源。如只购买“会议并发”，只回收试用的10个“会议并发”，不会回收VMR、硬终端接入账号等资源。 激活成功后获得赠送资源，将回收其对应的免费注册试用资源。如激活IdeaHub获得赠送会议并发，将回收免费试用的会议并发资源，
检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活，可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？”。 在点对点通话中，无法使用AirPresence共享会议材料。
163邮箱输入密码后登录失败？ 问题分析 WeLink移动端登录163邮箱，可以使用邮箱密码登录或者授权码登录两种方式。 输入邮箱密码后反复出现登录框，原因有两种，邮箱密码输入错误，或者是163邮箱设置了授权码，必须使用授权码登录。 请重新确认登录密码，或者按以下步骤查看163邮箱授权码。
端删除后重新添加生成新的激活码，重新激活。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换IP地址后查看系统状态是否正常。 将终端恢复出厂设置后，重新生成激活码激活。 如果终端在入驻式或其他组网下使用过，需要先恢复出厂设置，升级终端版本，才能注册华为云。 TE30/4
购买流程 免费注册企业 购买企业版WeLink 小微订购 办公电话订购 未读消息电话提醒服务订购 扩容 续费
登录 登录时，提示账号或密码错误？ 登录时，未收到短信验证码？ 登录客户端时密码被锁了怎么办？ 登录后，提示未注册？ WeLink Pad和手机可以同时登录吗？
如何在移动端添加企业成员？ 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击“添加成员”，即可通过如下方式添加成员。 添加成员保
、系统公告等内容的管理。 应用中心管理员 应用中心管理员是系统预置的管理租户内部应用中心的管理员角色。包含模板的审批、上/下架、分类等内容的管理。 应用开发者 应用开发者是系统预置的拥有轻应用构建平台权限的开发者角色。 普通管理员 普通管理员是由租户管理员在管理后台创建角色，为每
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