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查看续费 bss:renewal:view 查看续费管理信息，查询可按需转包年/包月资源列表。 操作续费 bss:renewal:update 续费、转包年/包月、释放、设置自动续费、按需转包年/包月等。 查看订单 bss:order:view 查看订单信息、查看资源包。
- 充值 （预付费客户可见） 预付费客户注册成功后，可对账户进行充值操作。充值成功后，可使用账户余额进行华为云服务的支付。 账户充值 充值还款 （后付费客户可见） 后付费客户可以对账户进行充值操作，以保证有充足的金额进行账单的还款。
①展示当前账号下查询月度区间内各月份账单可开票金额、可开票总额、可开票余额。客户可以快速、直观的判断各账期可开票总额和账单可开票金额是否一致。
可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域/倒计时”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 退订单个实例：单击待退订实例操作栏“退订资源”。 批量退订多个实例：勾选需要退订的实例，单击列表左上角的“批量退订”。 查看退订信息和退款金额明细。
客户可进入“我的订单”页面查看订单状态及详情。
已申请退换货的订单，可单击该订单操作栏“退换货记录”查看退换货记录信息，单击订单号可进入详情页面查看退换货进度。 若客户拒绝签收货物，系统自动发起退款。可单击该订单操作栏“退换货记录”查看退换货进度。 父主题： 我的订单
IAM用户仅能查看/下载自己账号的导出文件，不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户的导出文件。 父主题： 待支付订单
云服务器资源都是包年/包月，为何会存在按需的消费记录？ 登录“费用中心”，在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面中，请根据不同的云服务区检查是否有购买按需的资源。 父主题： 账单
可在订单列表找到该“已取消”状态的订单，单击订单操作栏“查看退款”查看退款进度。 查看确认提示，单击“确定”。 父主题： 我的订单
您可以前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面查看。 父主题： 代金券
我的套餐（旧版） 客户订购的按需套餐包可以在“我的套餐”页面进行查看。 背景信息 按需套餐包的扣减规则请参见资源包扣减规则。 操作步骤 进入“我的套餐”页面。 在左侧导航栏中，单击套餐包名称， 可以查看套餐包详情。
IAM用户仅能查看/下载自己账号的导出文件，不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户的导出文件。 父主题： 续费导出
单击“包年/包月”可查看包年/包月订单，单击“按需”可查看按需订单。 若支付硬件订单，选中“硬件”页签。 单击待支付订单操作栏“支付”。 选择优惠和支付方式，单击“确认付款”。 客户也可以进入“待支付订单”页面支付订单，相关说明请参见“待支付订单>支付”。 父主题： 我的订单
华为云在次月2日出账，当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账（月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账）。 如果客户在当月月初系统出账前开通账单推送功能，可收到上月账单。 父主题： 账单
充值会有几分钟延迟，请稍后查看。如您有欠费业务，充值后会优先补扣欠费业务金额。 父主题： 充值
订单取消后并没有消失，客户可以进入“我的订单”页面查看已取消的订单。 父主题： 订单
如果提现金额超出预计到账时间后仍未到账，查询该条记录的最终状态。如状态为“已驳回”，请单击该条记录操作列的“详情”，进入详情页面查看驳回原因后重新提交。 父主题： 资金管理
客户可以通过提示查看订单取消的具体原因。 父主题： 我的订单
查看该订单中资源的开通情况，请参见如何查看订单详情。 组合产品（如解决方案组合产品、小颗粒套餐，不包括软开云套餐）有开通失败的资源时，系统会自动退订组合产品的全部资源。 按需转包年/包月资源创建失败时，系统会自动退订。 父主题： 云服务退订
若订单通过第三方在线支付，开通失败后退款会返还到华为云账户，可进入订单详情查看退款情况。 如上图，单击开通失败退订订单号，可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败，客户可以提交工单，由客服协助排除故障，开通云服务资源。详细操作请参见如何提交工单。 父主题： 订单
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