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查看服务单 操作场景 查看服务单信息、状态、过程交付件，了解服务单详情和进度。 约束限制 管理员帐号（主帐号）可以查看子帐号名下的工单，子帐号无法查看主帐号名下的工单。 操作步骤 登录管理控制台。
分析客户日常业务情况，配置域名整体维度、域名+节点维度的细粒度告警，覆盖域名访问情况变化（带宽+QPS波动）、异常状态码（4××+5××）、服务性能波动（首字节响应时间、平均下载速度等），进行全方位监控与保障。
企业已注册华为云账号，登录华为云专业服务官网，搜索“工业软件云咨询服务”，单击“立即购买”，选中要下单的SKU，完成在线下单。下单完成后，由咨询项目经理安排后续事宜，确认整体计划。 父主题： 关于服务交付
此时，您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面，下载并查看管理检测与响应服务报告。 父主题： 关于服务咨询
查询产品列表、查询包周期任务列表、查询服务类型信息列表、查询桶列表、查询检查文件列表、查询专业服务单列表等。 PSDMReadOnlyAccess 查询服务请求详情、查询可售云服务、查询客户保障额度、查询支持计划服务单、查询专业服务单等。
分析客户日常业务情况，配置域名整体维度、域名+节点维度的细粒度告警，覆盖域名访问情况变化（带宽+QPS波动）、异常状态码（4××+5××）、服务性能波动（首字节响应时间、平均下载速度等），进行全方位监控与保障。
安全监测：通过远程查找及处置主机系统内的恶意程序，包括病毒、木马、蠕虫等；通过远程查找及处置Web系统内的可疑文件，包括Webshell、黑客工具和暗链等；提出业务快速恢复建议，协助您快速恢复业务。 工作日内8小时响应。 5个工作日内评估项目总体人工天与预计周期。
图1 我的服务请求 单击要查看服务请求列表的“操作”栏的“查看”，进入服务请求的详情页面。 服务请求详情页面包含以下内容（以”上云迁移服务”为例）： 基础信息：服务请求号、服务名称、状态、订单号、请求标题、关联服务单号等。
aPaaS平台安全合规治理 提供一年2次服务，基础设施安全：包括定期扫描主机漏洞和年度OS补丁完成情况；实现主机和数据库特权账号（root）纳管，定期自动修改密码；域名新增、变更和下线通过域名管理流程管控，监控域名是否正确解析、是否配置WAF防护等。
安全监测：通过远程查找及处置主机系统内的恶意程序，包括病毒、木马、蠕虫等；通过远程查找及处置Web系统内的可疑文件，包括Webshell、黑客工具和暗链等；提出业务快速恢复建议，协助您快速恢复业务。 工作日内8小时响应。 5个工作日内评估项目总体人工天与预计周期。
网站域名/IP是管理检测与响应相关服务单交付必要信息 省市 管理检测与响应单创建等保安全服务单页面填写 否 是 工单处理完成后自动清除 等保安全服务单交付必要信息 手机号 管理检测与响应单创建等保安全服务单页面填写 否 是 工单处理完成后自动清除 等保安全服务单交付必要信息 邮箱
查看服务单、验收服务单增加约束限制。 2021-08-12 第四次正式发布。 更新界面截图。 2020-12-21 第三次正式发布。 新增新建服务请求章节内容。 新增查看服务请求章节内容。 新增购买我的服务章节内容。 2020-03-30 第二次正式发布。
更多信息 单击查看等保合规安全解决方案详情。 华为云总体安全性。 如何获取华为云等保合规白皮书？ 如果您需要华为云等保合规白皮书，请您联系客户经理或单击华为云等保合规白皮书下载，注册/登录华为云后，提交信息并下载白皮书。 更多关于华为云安全的信息，请前往信任中心了解详情。
aPaaS平台企业架构资产目录开发 通过对客户企业架构资产进行调研和梳理，对已有架构资产进行采集、注册、发布等，构建企业架构资产目录，实现架构资产的在线管理、可视、搜索等能力。 客户希望基于已经具备的数字资产，在aPaaS平台实现数字资产的注册实施。
培训内容 培训内容 说明 华为公有云及云服务简介 介绍云服务的背景和概念，价值和应用，架构和生态 华为云服务管理系统 介绍华为云控制台的操作，华为云官网注册登录与导航 计算服务的使用和管理 介绍华为弹性云服务器、弹性伸缩、镜像服务的使用和管理 存储服务的使用和管理 介绍云硬盘服务、
集成方案实施支持 产品模型、设备注册、规则转发设置支持。 设备数据上报联调支持。 上层应用对接联调支持。 项目验收 提交《IoT优化与提升服务验收报告》。 客户进行验收签字。
aPaaS平台安全合规治理 提供一年2次服务，基础设施安全：包括定期扫描主机漏洞和年度OS补丁完成情况；实现主机和数据库特权账号（root）纳管，定期自动修改密码；域名新增、变更和下线通过域名管理流程管控，监控域名是否正确解析、是否配置WAF防护等。
下单流程：已注册华为云账号，登录华为云专业服务官网，搜索“云工厂咨询与设计服务”，单击“立即购买”，选中要下单的SKU，完成在线下单。 父主题： 关于服务购买
aPaaS平台企业架构资产目录开发 通过对客户企业架构资产进行调研和梳理，对已有架构资产进行采集、注册、发布等，构建企业架构资产目录，实现架构资产的在线管理、可视、搜索等能力。 客户希望基于已经具备的数字资产，在aPaaS平台实现数字资产的注册实施。
在客户新建或扩容aPaaS平台场景中，为客户提供aPaaS平台及产品的安装部署，aPaaS平台与其它系统进行对接，aPaaS平台与其它工具系统进行集成，及为客户提供aPaaS平台数据管理规划设计、数字资产注册实施能力的专业服务。 父主题： 关于服务咨询
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