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如何进行WeLink企业实名认证？ 企业进行实名认证后，可获得免费试用企业直播，企业开户人数可达50000人及企业个性化设置三大权益。 企业账号实名认证步骤如下： 单击管理后台首页的“立即认证”或者单击“设置 > 企业信息”，在企业中文名称后，单击“实名认证”。 此时分四种情况： 没有华为云账号 可使用WeLink免登华为云，直接进行实名认证。
服务器地址 请配置为https://acs.meeting.huaweicloud.com:8444/tr069/services/acs 注册服务器地址请联系华为客服热线，根据语音提示转技术支持。 选择“维护 > 系统状态”，查看系统状态是否正常。如果ACS为已连接，SIP为成功注册SIP服务，则激活已成功。
配置故障 TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 如何排除ACS状态异常问题？ 如何排除SIP未激活问题？ 如何排除SIP反复掉线问题？ 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理？ ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？ 硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？
IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母？ 企业管理员在WeLink管理后台，按照路径打开：智能办公—会议管理—硬件管理--运维监控—配置管理，对当前默认的配置问题进行编辑，查看IdeaHub配置，是否使用WeLink选择“是”，然后选择所需投影码格式数字或者字母。 父主题：
奖，组织管理人员无需人工统计，后台配置及数据导出即可，省时省力。 管理员后台操作请参考管理员后台操作；用户手机签到，抽奖操作请参考用户手机操作。 管理员后台操作 管理员可在“互动签到”管理后台启动大屏幕、设置大屏显示信息等功能。 “互动签到”管理后台 在“应用”下拉菜单中选择“应
管理硬终端&企业会议 管理硬终端与企业会议是指管理员可在管理后台查看企业硬件终端的资源数量，使用情况，还可添加硬件终端，查看会议信息等。具体操作如下： 以管理员帐号登录管理后台，在“会议”下拉界面单击 “会议”，进入会议管理平台。 管理员可查看企业每日会议概览信息，硬件终端数量，每日并发数，直播端口等信息。
当前默认企业第一个人注册的员工即为企业管理员，如需交接并删除自己的管理员权限，请登录管理后台进行如下操作： 权限交接：登录企业管理后台，单击“设置>管理员权限>新增管理员>全局管理员>选择成员>保存”。 权限删除：请联系新增管理员进行删除操作，登录企业管理后台， 单击“设置 > 管理员权限
通过终端界面配置 通过遥控器进入硬终端配置向导界面。 首次开机时，缺省进入遥控器配置向导界面。 通过遥控器操作界面选择“系统设置 > 配置向导”，进入“配置向导”界面。 选择配置向导界面显示的语言，按确认键，如图1所示。 图1 选择语言 在“请选择时区”界面，选择所在地的时区，按确认键，如图2所示。
如何自定义小微问答？ 管理员登录WeLink管理后台，在“智能”下拉菜单，单击“小微助手”。 单击左侧菜单“对话意图 > 问答配置”，进入问答配置界面。 支持添加单个回答和批量添加回答。 单个添加问答 在问答配置界面，单击“新增问答”。进入新增问答界面。新增问答的参数解释如表1所示。
TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为“已连接“。 查看SIP状态是否为成功注册Welink会议服务器。 父主题： 配置故障
在“知识”下拉菜单选择“知识”，进入知识管理界面。单击“配置”> “导航” > “组件配置”。滑动，启动/关闭知识组件。 配置公告组件管理员权限 不同公告组件可以设置不同管理员，方便不同业务部门自主管理部门公告内容。 在知识管理页面单击“配置”> “导航” > “权限管理”> “编辑管理员”。 配置公告组件可见范围
技术支持。 输入相关配置 在管理后台手动填入对应配置，配置格式可以参考其他Box和Bar系列终端。 在“系统配置”-“服务器配置”-“基础服务”中，“服务器类型”下拉框选择“手动”，填入之前获取的配置信息，代理服务器地址和URI、认证用户名填写之前获取的配置，填写方法参考下面的截图（红框部分）。
配置 企业可通过“知识配置”自定义个性化知识组件，满足企业深度应用。 导航 页面 样式 父主题： 知识
语言界面 在时区界面选择系统时区，如图2所示。选择完成后，单击“下一步”。 图2 时区界面 请根据实际情况配置网络连接信息。 请咨询网络管理员确认是否需要配置HTTP代理，如需配置，请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接：当终端有插入网线时，进入“WA
如何登录WeLink管理后台？ 在浏览器中输入WeLink管理后台地址：WeLink管理后台。 登录后台： 扫码登录：打开WeLink客户端，扫码登录。 账号登录：使用账号和密码登录。步骤如下： 单击登录界面右上角的，切换到账号登录界面。 首先输入手机号，并填入发送给手机的验证码。单击“下一步”。
语言界面 在时区界面选择系统时区，如图2所示。选择完成后，单击“下一步”。 图2 时区界面 请根据实际情况配置网络连接信息。 请咨询网络管理员确认是否需要配置HTTP代理，如需配置，请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接：当终端有插入网线时，进入“WA
配置说明 WeLink云空间推出全新的协作文档服务，颠覆过去的“本地编辑→发送→他人接收后本地修改→发送→本地整合”的低效协作模式；在多端实现文档的创建、编辑、协作、共享与交流的一站式操作，让办公效率连跳多级。 服务当前已上架，请联系您的客户经理，或移步至华为云WeLink官网购买。
通过终端界面配置 TE系列硬终端V600R019C00SPC200及以上版本支持使用激活码方式激活。 通过遥控器进入硬终端的配置向导界面。 首次开机时，缺省进入遥控器配置向导界面。 非首次开机，您可以按遥控器键显示菜单栏，按方向键选择“高级 > 设置 > 安装 > 设置向导”，进入“设置向导”界面。
通过Web界面快速配置 如果您已获取硬件终端的IP地址，可以通过Web界面的设置向导，对终端进行快速设置。 登录Web界面，选择“系统配置 > 设置向导”，进入“设置向导”界面，如图1所示，参数说明如表1所示。 图1 基本信息和IP设置 表1 基本信息和IP设置 参数名称 如何理解
会务通管理后台地址是什么？ 个人会务后台和会务通管理后台分别有什么作用？ 会务通的首期集合了哪些产品以及基本能力包括哪些？ 会务通的签到抽奖增加了哪些能力？ 会务通的人员权限一共有几个级别，分别是什么？ 会务通的资讯内容可以在哪几个地方呈现？ 会务通支持移动端和PC端吗？ 会务通的卡片配置简单的地方在哪？
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