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为什么提现记录列表中的提现状态和详情中的状态不一致？ 在“费用中心 > 资金管理 > 提现”页面，提现记录列表中的提现状态和详情中的状态不一致。如下图所示： 列表页面： 详情页面： 请以提现记录列表中的状态为准，提现详情中的状态显示失败并不为本次最终操作结果。针对部分提现详情为失
为资源设置自动续费功能，设置后资源将在到期前自动续费，无需再手动操作续费。 已开通企业项目管理 根据企业项目批量续费 通过查询不同企业项目下的待续费资源，分批操作续费。 未开通企业项目管理 根据到期时间批量续费 通过查询不同到期时间的待续费资源，分批操作续费。 已获取待续费资源清单
客户有云商店的消费，云商店可开票金额不纳入华为云可开票金额范围内。 客户想要根据充值金额进行开票，根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》，华为云只能对已消费金额开具增值税发票。如果您当前没有使用华为云产品的需求，也可以购买储值卡再索取发票，如何购买储值卡。
如何查看储值卡、代金券、现金券的收支明细？ 查看储值卡、现金券收支明细的操作步骤与代金券类似，这里以查看代金券操作步骤为例： 登录费用中心。 进入“资金管理 > 收支明细 > 代金券”页面。 查看指定时间段内的代金券收支明细。 您也可以输入优惠券ID，查看指定代金券的收支明细。 父主题： 账单
allow bss: unsubscribe: update to be performed.”错误时，可执行如下操作： 使用IAM用户所在组的管理员账户登录华为云。 鼠标移动至右上方的用户名，在下拉列表中选择“统一身份认证”。 在用户组列表中，单击用户组右侧的“授权”。 请在所有区域添加“BSS
如何查看续费价格？ 客户购买包年/包月资源后，可以进入“费用中心>续费管理”，在续费操作页或导出续费清单查看资源的续费价格。 进入续费操作页查看 客户可以单击单个资源操作栏的“续费”，或勾选多个资源后，单击“批量续费”进入续费操作页。 根据需求选择续费时长，查看相应续费时长的续费价格。
一个折扣。 一次支付只能使用一张代金券。 支付成功后即可完成本次续费操作。单击“查看订单详情”可查看已续费资源详情。单击“返回续费管理”可返回续费管理页面，再次进行续费操作。 客户可参考以上步骤，通过获取待续费资源清单，批量查询资源id，分批完成资源续费。 父主题： 大规模资源批量续费最佳实践
如何删除云硬盘？ 云硬盘删除操作具体请参见“删除云硬盘”。 登录管理控制台。 选择“存储>云硬盘”。进入“云硬盘”页面。 在云硬盘列表中，选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多>删除”。 在弹出的对话框中，确认删除信息。 若未开启磁盘回收站功能，单击“确定”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时，表示删除成功。
申请发票后，多久可以收到发票？ 客户可以在“发票管理”页面，检查当前开票申请的状态。 华为云发票：华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品，由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时，表示发票已经从华为云邮寄给客户，客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。
时间会存在一定的时间差。由于系统处理需要一定的时间，实际使用时间和扣费时间存在一定的延时属于正常允许范围。 客户可以在“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”页面导出流水账单，在流水账单中查看对应的“消费时间”获知按需产品的实际使用时间。 父主题： 资源包
为避免资源到期未及时续费，导致资源数据被删除。推荐为资源设置自动续费功能，设置后资源将在到期前自动续费，无需再手动操作续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 勾选需要设置自动续费的资源，单击列表左上角的“设为自动续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50，同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。
示例：按小时结算的云主机在8:30删除资源，但是8:00~9:00期间产生的费用，通常会在10:00左右才进行扣费。客户可以选在“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”，在流水账单中查看费用对应的“消费时间”获知按需产品的实际使用时间。 父主题： 账单
个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如：按天结算的资源，华为云会在每日3点后对前一日使用量进行扣费。您可登录“费用中心”，选择“账单管理 > 流水与明细账单”，在流水账单中检查产生费用的详细信息，确认是否购买了相关的产品。 父主题： 账单
查看续费资源 华为云默认展示7日内、15日内、30日内到期、已过期、已冻结的资源数量。单击数字或““立即续费”，跳转到“续费管理”页面查看详情并进行续费操作。 续费管理 卡券/发票 查看卡券 展示卡券信息，顺序为：代金券、储值卡、现金券。 单击“立即使用”，跳转到对应卡券的列表页面。 如何使用代金券
退订金额计算以客户提交退订申请的时间为准，不受审批时长影响。 退订订单费用归属退订成功的当月账单。如果是月末大额退订，下月审核退订成功，退订订单费用归属下月账单。可在“账单管理＞流水账单”查到详细流水，具体操作请参见查看流水与明细账单。 示例： 客户于2021/08/20 购买了一批弹性云服务器ECS 资源，实付
%账号名%_SettleBillDetail_YYYYMMDD zhang**_SettleBillDetail_20201103_1.csv 账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单 流水账单文件格式介绍 每月3号 上月整账期的全量流水账单数据。 示例：20210403导出的账单，包含
当资源包剩余使用量达到预警阀值时，系统会给您发送短信、邮件提醒。系统同时支持电话语音通知提醒，该开关默认关闭，如您需要该提醒方式，请单击页面右上角，在“消息中心”选择“消息接收管理 > 语音接收设置”，勾选“资源包使用量预警提醒”。 资源包新购、续费后使用总量发生变化时，会重新触发预警判断。 使用量只适用于某个区域时，不同区域会分别统计。
计费时，如果客户还是欠费余额不足，扣费失败，才会进入宽限期/保留期。 违规冻结 客户使用云服务时，被华为云检查到违反了国家法律法规，华为云管理员会对这些云服务进行冻结。客户可以对违规资源和数据进行清理和整改。 违规冻结的云服务允许续费、释放或删除；若是按需云服务，违规冻结后不再继
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