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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。
交互流程 前提：适配器内部与业务平台的交互配置已完成 1.1 应用发布 1、 用户选择交付方式为在线开通，上传定义文件。 说明：上传的适配器包名称需要有站点信息。格式如：{application}_{siteId}.zip application：适配器名称，建议有版本号。【例如
以StaticApplication适配器开发流程为例： 整体流程： 用户A进入资产上架页面 --> 选择本地应用 --> 基本信息配置中交付方式 --> 选择在线开通 -->上传定义文件（StaticApplication软件包） --> 用户A发布上架 -->管理台上架审批-->通过a / 不通过b
例，且不同商品类型含义有差别。例如：对于SaaS应用，一个服务对应一套线上环境，那么服务实例就是这套线上环境，因此服务实例创建的动作不需要在线上完成，即服务实例ID为固定值。对于镜像部署应用，服务实例则对应专门部署的一套镜像环境，因此服务实例的创建动作伴随商品的新订购，即服务实例
批量导入导出组织树。 管理员单击“下载模板”，然后离线填写组织后，单击“导入”，进行批量导入。 管理员单击“导出”，可以将所有的组织批量导出。 在线管理组织树。 单击“添加根组织”，在“增加组织”窗口里，输入组织名称后，单击“确定”，即可添加根组织。 把鼠标放在某一个层级目录上，系统显
可以勾选到期后是否自动续费。 单击“立即购买”，系统进入订单页面。用户查看订单情况，并选择支付方式。 根据付款方式，单击“确认付款”或“去在线支付”，系统弹出如下提示信息，表示订单支付成功。系统自动在后台安装ROMA Exchange。 单击“返回ROMA资产中心控制台”，可以查看ROMA
短信连接器配置 在产品初始化配置里开启了发送短信功能后，通过与华为云的消息通知服务SMN（Simple Message Notification）对接，实现短信发送功能。 前提条件 已在华为云的消息通知服务SMN注册账号并获取关键信息。获取方法如下。 登录控制台华为云官网。 如果
配置OBS存储功能 资产提供方上传资产时，需要保存资产的相关文件，因此需要用到存储。 公有云场景建议使用OBS。 前提条件 使用OBS之前，您需要拥有一个华为云账号或一个可用于访问OBS的IAM用户，本节将介绍如何注册华为云并实名认证、创建IAM用户、充值以及购买资源包，具体操作请参见使用OBS前需要做的准备工作。
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