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块-互动】,新增【在线客服】模块。 图3 添加在线客服模块 在在线客服模块,【客服列表】选项中,选择客服类型(QQ、微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype)、修改客服账号、展示文字和选择状态(工作时间在线/一直在线)。 图4 设置在线客服客服列表 由于目前腾讯平台暂停QQ推广功能的
对接第三方平台 本章节主要介绍企业门户与第三方平台对接指导,建站过程中需要对接第三方平台,完成相关的功能,例如对接支付宝,完成支付功能。 微信公众号、微信支付、微信小程序 企业门户支持PC站、手机站、公众号、小程序和APP,由于公众号及小程序对接配置内容较为复杂,容易出错,在配置
查询需求。 在线查询教程将分为表单查询和信息查询两种教程。 图1 效果示例图 表单查询 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 在“互动>在线查询”中开启功能状态。 图2 开启在线查询 添加表单查询项目,单击“添加表单查询”,在弹窗对表单查询进行设置。
在百度站长平台验证网站操作指导 操作背景 网站建设完成后,如果想要使用百度站长工具了解网站的相关数据,需要先到百度站长工具平台上验证网站。 操作步骤 登录百度站长平台,单击“登录”,输入您的百度账号并登录,如果没有百度账号请先注册账号。 图1 登录账号 在百度站长平台完善个人信息,根据网站提示完善账户信息。
可以与在线客服进行交谈。 图16 已接通座席 在“在线客服”对话框中,模拟客户发送信息,例如“您好”。 图17 模拟客户发送信息 在客户服务云平台的“在线交谈工作台”对话框中,显示客户发送的信息,客服可以根据实际情况回复客户。 图18 回复客户信息 此时在企业门户的“在线客服”对话框中,显示如下。
微信支付设置 操作场景 对接微信支付后用户在平台可以实现在线即时支付效果。对接支付后可应用在知识付费、表单系统的在线报名、预约支付功能上。 图1 微信支付设置 教程涉及三个平台(建站后台管理、微信公众平台、微信商户平台),请注意区分。 授权公众号 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。
请使用已注册的域名或者绑定由已注册域名生成的二级域名做百度主动推送验证。 操作步骤 登录百度站长平台,单击“登录”,输入您的百度账号并登录,如果没有百度账号请先注册账号。 图1 登录账号 在百度站长平台完善个人信息,根据网站提示完善账户信息。 图2 完善账户信息 在导航栏“用户中心”中,单击“站点管理”。
√ √ 文本说明 √ √ √ 多行文本 √ √ √ 身份验证 √ √ √ 邮箱验证 √ √ √ 在线查询系统 主要介绍在线查询系统相关特性,如表10所示。 表10 在线查询系统特性 在线查询系统特性 入门版 标准版 推广版 表单查询项目个数 × × × 信息查询项目个数 5个 10个
面、访问来源、访问设备、访客地域分布、访客地域、数据抓取统计、来源链接等统计。 图1 网站数据概况 渠道统计 生成渠道链接后进行投放在其他平台,投放后在渠道统计中跟踪各个渠道的推广效果的功能。 图2 渠道统计 数据抓取:指一种自动获取网页内容的程序,是搜索引擎的重要组成部分。 百
在百度站长平台获取秘钥操作指导 前提条件 百度站长平台需完善个人信息,验证网站后才可获取密钥。 操作步骤 在百度站长平台获取秘钥。 在“搜索服务”中,单击“普通收录”。 图1 普通收录 在“普通收录>资源提交>API提交”中,“token=”后面的字符串,即为秘钥。 图2 获取秘钥
法注册,拥有小程序登录账号和密码,以便于以后在微信公众平台登录管理小程序功能。 操作步骤 填写帐号信息。 进入微信公众平台首页,单击帐号分类中的“小程序”,前往微信小程序介绍页面,在介绍页面底部找到“前往注册”按钮,前往微信小程序注册页面。 图1 微信公众平台首页 根据页面中的提
√ √ 多行文本 √ √ √ √ 身份验证 √ √ √ √ 邮箱验证 √ √ √ √ 在线查询系统 主要介绍多终端自适应版站点的在线查询系统相关特性,如表10所示。 表10 在线查询系统特性 在线查询系统特性 入门版 标准版 推广版 企业版 表单查询项目个数 × × × 20个 信息查询项目个数
使用企业门户创建网站需要关注如下注意事项: 1、企业门户不支持的网站类型 如果您的需求属于以下情况时,无法使用企业门户创建网站。 创建一个开放的交流平台,如论坛,公开评论等。 创建一个平台型商城,可以实现第三方店铺入驻,需要会员自主上传产品、文章等素材的。 创建一个高性能网站,对于网站有较高的交易性能要求的。
解除公众号与第三方平台的授权。一般用于授权错平台,授权错账号或者授权权限不完整情况下进行操作。 操作步骤 登录微信公众号后台,您可以选择扫码登录或者使用账号进行登录。 图1 登录微信公众平台 在“设置与开发>公众号设置>授权管理”中选择需要取消授权的第三方平台,单击“查看平台详情”。 图2
创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,验证企业门户服务的只读权限。 企业门户支持多用户登录吗? 多终端自适应版: 支持多用户登录,多用户登录地址:https://i.jz.huaweicloudsite.com/。
使用企业门户创建网站需要关注如下注意事项: 1、企业门户不支持的网站类型 如果您的需求属于以下情况时,无法使用企业门户创建网站。 创建一个开放的交流平台,如论坛,公开评论等。 创建一个平台型商城,可以实现第三方店铺入驻,需要会员自主上传产品、文章等素材的。 创建一个高性能网站,对于网站有较高的交易性能要求的。
立即授权”按钮。 图1 公众号授权 管理员登录。跳转到微信公众平台帐号授权页面,请使用公众号绑定的管理员个人微信扫描页面内的二维码。 建议授权已认证服务号,如设置微信支付、替换登录标识等功能时仅支持已认证服务号进行设置。 图2 公众平台帐号授权 扫码后在微信上进行授权确认。 建议
时间间隔的数字x表示一天为单位,第x天后才能可再投票。 (若填写数字0表示每个IP只能投票一次。) 1,表示用户每天可以投票一次。 是否登录 设置登录后,投票可以在后台查看具体会员的投票以及IP。 是,需要用户登录后才能进行投票。 是否多选 设置用户可单选或多选投票。 多选,2,表示每个用户最多只能投2票。 投票项设置
√ √ 多行文本 √ √ √ √ 身份验证 √ √ √ √ 邮箱验证 √ √ √ √ 在线查询系统 主要介绍多终端自适应版站点的在线查询系统相关特性,如表10所示。 表10 在线查询系统特性 在线查询系统特性 入门版 标准版 推广版 企业版 表单查询项目个数 × × × 20个 信息查询项目个数
可以与在线客服进行交谈。 图42 已接通座席 在“在线客服”对话框中,模拟客户发送信息,例如“您好”。 图43 模拟客户发送信息 在客户服务云平台的“在线交谈工作台”对话框中,显示客户发送的信息,客服可以根据实际情况回复客户。 图44 回复客户信息 此时在企业门户的“在线客服”对话框中,显示如下。