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变更配置 WeLink运营专业服务为人力服务交付,客户购买享受人力服务交付之后,不支持退订或取消;如果客户对专家团队提供的服务质量不满意,可以申请更换团队成员,服务周期不变。
变更配置 IPDCenter设计与实施服务不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 IPDCenter集成与开发支持服务不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。
业务切换保障 在客户实施业务切换上华为云时,提供华为云基础设施的保障。 服务流程 项目启动会 -> 项目调研 ->规划设计 ->迁移实施 -> 项目验收 责任分工 上云迁移项目各阶段分工界面如下(S:Support/支持方;R:Responsibility/责任方)。
变更配置 AI平台咨询与规划服务属于一次性计费产品,不支持变更。 续费 AI平台咨询服务下的所有产品都属于一次性消费,不支持续费。服务完成后,有需要可重新购买。 到期与欠费 服务的有效期视合同而定,请务必在有效期内使用。到期以后,需重新购买。
aPaaS平台企业架构资产目录开发 通过对客户企业架构资产进行调研和梳理,对已有架构资产进行采集、注册、发布等,构建企业架构资产目录,实现架构资产的在线管理、可视、搜索等能力。 客户希望基于已经具备的数字资产,在aPaaS平台实现数字资产的注册实施。
计费说明 本章节主要介绍华为云运维服务的计费说明,包括计费项,计费模式,以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价(元) 单位 辅助云运维 5*8驻场运维服务 包周期计费,按包月数或包年数计费。
云数据库托管服务(5*8小时) 对现网云数据库进行5*8小时实时监控,对发现的告警及问题进行处理,以及提供服务台和工单受理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据备份、性能优化、项目管理等日常运维服务。
变更配置 AI平台开发与实施服务属于一次性计费产品,不支持变更。 续费 AI平台开发与实施服务下的所有产品都属于一次性消费,不支持续费。服务完成后,有需要可重新购买。 到期与欠费 服务的有效期视合同而定,请务必在有效期内使用。到期以后,需重新购买。
变更配置 行业AI辅助运营服务如已启动交付,不支持退订和变更,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 行业AI辅助运营服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 到期与欠费 行业AI辅助运营服务的有效期为1年,请务必在有效期内使用。
变更配置 云视频咨询规划服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 云视频咨询规划服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。
变更配置 WeLink咨询服务是一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和项目实际情况购买。 续费 WeLink咨询服务属于一次性服务,不支持续费,建议客户购买后尽快使用。服务有效期为一年,请务必在有效期内使用。
变更配置 不支持变更、退订,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务情况购买 续费 服务为一次性消费,不支持续费。 到期与欠费 此专业服务产品有效期为1年,下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题: aPaaS咨询与规划服务
变更配置 aPaaS平台运营调优不支持变更、退订,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 aPaaS平台运维管理支持连续订购多年,在服务未开始时支持退订,退订仅以年为周期退订。
变更配置 存储安全诊断服务、存储安全优化设计服务均不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买本服务。 续费 存储安全诊断服务、存储安全优化设计服务均属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。
变更配置 ROMA咨询服务为一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 ROMA咨询服务属于一次性服务,不支持续费,建议客户购买后尽快使用。服务有效期为一年,请务必在有效期内使用。
变更配置 ROMA设计与实施服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 ROMA设计与实施服务属于一次性计费产品,不支持续费,购买后建议尽快使用。
变更配置 工业软件人才培养咨询服务不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 工业软件人才培养咨询服务属于一次性消费,不支持续费。服务验收完成则服务交易完成,如需新的服务,需重新购买。
变更配置 云助工软使能服务不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 云助工软使能服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 到期与欠费 云助工软使能服务属于一次性服务,建议客户购买后尽快使用,到期以后,需重新购买。
华为责任 华为云需明确项目负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户; 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。
变更配置 ROMA运维与管理服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 ROMA运维与管理服务属于一次性计费产品,不支持续费,购买后建议尽快使用。