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合并支付订单时，若其中有订单状态发生变更，则订单状态已变更的订单不能再进行支付。
在线支付时，支付宝、微信到账11个月内，银联、Huawei Pay充值到账3个月内的金额，可以进行原路提现。按照原支付路径（微信、支付宝、银联、Huawei Pay）1个工作日内退还至原付款账户。
发票抬头变更需要怎么操作？ 进入“费用中心> 发票管理”页面。 在“发票信息”区域单击“发票抬头”。 在“发票抬头”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息，不得随意修改。若已有多个发票信息，允许保留但不允许新增。
父主题： 变更资源计费模式
变更资源计费模式对云服务运行是否有影响? 变更资源计费模式（包年/包月转按需、按需转包年/包月）对云服务的运行不会有影响。 父主题： 续费
使用限制：使用储值卡支付时，不限制产品的计费类型（支持按需、包月/包年产品），也不限制订单的消费类型（支持新购、续费、变更）。 按需产品：按需消费时间在储值卡有效期范围内，系统即可自动使用储值卡抵扣费用。
受签约主体限制，云商店通用商品订单在在线支付时，只允许使用华为支付或展示的企业网银进行支付。如想使用微信和支付宝付款，建议先进行充值，充值到账后支付时选择余额支付即可。 父主题： 订单
退订创建/变更失败的资源 当订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 注意事项 退订创建/变更失败的资源，不收取退订手续费，不扣除已消费金额，退还代金券。 查看该订单中资源的开通情况，请参见如何查看订单详情。
变更产品规格是否会影响已购买的其他折扣产品？ 产品规格变更，对其他已经购买的折扣产品不会有任何影响。 父主题： 续费
收支明细 客户账户资金变更的关键信息。按客户账户类型（现金账户、信用账户、代金券、现金券、储值卡），统计各账户的收入、支出明细。 华为核销 华为云因为某种原因如：错误扣费等，返还金额到客户账户。 现金余额 客户在华为云账户的现金余额。
客户通过“在线支付”时，可能会提示限额不足。由于华为云没有设置消费限额，因此可能是微信、支付宝平台设限，建议您遇到此类问题时，通过专属汇款账号的方式进行充值，具体操作请参见账户充值。 父主题： 充值
购买指南 账户充值 欠费还款 查看优惠折扣 支付订单 包年/包月资源续费 资源包管理 管理线上合同 变更指南 变更计费模式 变更资源规格费用说明 账单发票指南 账单介绍 开具发票 退款指南 云服务退订规则 退款资金流向 余额提现 资源停止使用或逾期释放说明 宽限期保留期 宽限期保留期说明
修改发票抬头信息 修改发票类型（普通发票和专用发票切换）：从“发票类型”下拉框中选择。 抬头类型为“个人”或“组织”时，只支持普通发票，不支持切换。 发票抬头是“企业”时，从专用发票切换成普通发票，直接从下拉框选择即可。
签约主体切换后，发现原签约主体下存在欠票，该如何处理？ 客户切换签约主体后，对原签约主体下已开票的订单进行退订或降配操作，会在原签约主体下产生欠票。 可在“发票管理”页面对原已开票的订单进行退票操作，详细步骤请参见退还华为云发票。然后对欠票进行冲抵，详细步骤请参见冲抵欠票。
若订单通过第三方在线支付，开通失败后退款会返还到华为云账户，可进入订单详情查看退款情况。 如上图，单击开通失败退订订单号，可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败，客户可以提交工单，由客服协助排除故障，开通云服务资源。详细操作请参见如何提交工单。 父主题： 订单
退订规则 根据资源状态，退订规则有所不同，分为退订使用中的资源、退订未生效的资源、退订续费周期、退订创建/变更失败的资源，您可根据具体情况，了解云服务退订规则概览。
假设用户A想要给用户B的华为云账号充值，可以使用如下两种方式： 在线支付：用户A需要获取用户B的华为云账号和密码，登录后进行充值。 转账汇款：用户B有专属汇款账号时，用户A直接获取用户B的专属汇款账号，把充值金额汇入专属汇款账号即可。
申请纸质合同 客户可在线上合同的基础上申请盖有鲜章的纸质合同。提交纸质合同申请后，华为云会在5个工作日内，将盖有鲜章的纸质合同文件邮寄给客户。 前提条件 只有通过实名认证的企业客户，才可以申请纸质合同。 已申请线上合同，且合同状态为“已完成”。
若订单通过第三方在线支付（包括支付宝、微信、银行卡等），退款大约1个工作日退还至华为云账户。客户可以自己发起提现，请参见余额提现。提现到账时间请参见 提现要多久？ 。对于待审核的订单，由于是人工审核，不能保证时效性。
客户下单时选择使用折扣优惠（促销折扣/折扣券/合同商务折扣），若支付时折扣已过期，则弹窗提示客户更换折扣，失效折扣不可使用。
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