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提升实例存储容量 当云堡垒机的存储容量不能满足您的需求时，但是您又不想提升堡垒机的规格，这时候可以选择存储扩容来提升实例存储容量。 约束条件 已备份系统数据。 存储扩容有失败的风险，因此在存储扩容前必须备份数据，以防因存储扩容失败而影响数据的使用，备份说明请参见备份CBH数据。 操作步骤 登录管理控制台。
如何清理个人网盘空间？ 云堡垒机“主机网盘”是系统用户的个人网盘，暂不支持设置定期清理。 管理员可通过手动删除过期或废弃的文件，来清理个人网盘空间。 删除某个用户所有的网盘空间 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 数据维护 > 存储配置”，进入系统存储配置管理页面。 展开网盘空间，即可查
议号非免费提供套件。 云堡垒机不提供企业协议号，应用发布服务器为第三方管理插件，企业协议号需要客户自行申购。类似于客户申购了Windows系统，但Office套件并非免费提供，需要客户单独申购。 父主题： 产品咨询
Web运维捷键操作使用Windows快捷键，“复制/粘贴”文本快捷键“Ctrl+C”和“Ctrl+V”，因Linux或Windows主机系统不同，操作方式有所差异。 VNC协议主机资源，不支持文本的复制/粘贴。 仅SSH、RDP、TELNET协议主机资源，支持“Ctrl+C”和“Ctrl+V”复制/粘贴文本。
系统登录日志 详细记录登录系统的方式、登录用户、用户来源IP、登录时间等信息。支持一键导出全部系统登录日志。 系统操作日志 系统操作行为全程记录，覆盖所有系统操作事件。支持一键导出全部系统操作日志。 系统报表 集中可视化呈现用户在系统的操作统计信息，包括用户启用状态、用户与资源创建、用户登录方式、异常登录、会话控制等信息。
SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？ 运维员admin_A需要利用FTP/SFTP客户端，向云堡垒机已纳管的SSH协议主机HOST_A传输文件。 前提条件 系统要求：目标设备支持SFTP/FTP协议。 防火墙要求：开放2222(堡垒机SFTP协议)端口、2121(堡垒机FTP协议)端口。 配置HOST_B资源
关闭实例 当实例的“运行状态”为“运行”时，可以关闭实例。关闭实例后，将不能登录云堡垒机系统。 如果有用户正在访问堡垒机实例，执行关闭操作后，正在执行的操作或运维会被立即被强制退出，请谨慎操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规
绑定弹性公网IP 以下操作必须为堡垒机实例绑定弹性公网IP，且为了满足CBH使用需求，建议配置EIP带宽为5M以上。 使用Web浏览器登录云堡垒机系统。登录地址：https://云堡垒机实例EIP。例如，https://10.10.10.10。 配置了手机短信登录，需要通过手机获取验证码
何备份云堡垒机系统中数据？。 若需变更规格到专业版，变更规格前请确保当前软件版本在3.2.16.0及以上，否则变更规格后的增强功能不生效。若软件版本在3.2.16.0以下，请先升级软件版本，再变更规格升级云堡垒机规格。查看云堡垒机当前版本，请参见关于系统的设备系统。 变更规格中
无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 问题现象 登录云堡垒机系统，在主机管理或应用发布中添加资源，提示“资源超出许可限制”，不能继续添加资源。 可能原因 添加资源总数已达到实例规格“资产数”上限，继续添加资源超出许可资产数限制。 解决办法 升级实例规格，详细操作指导请参见变更版本规格。
关于堡垒机V3.3.21.0及以下版本存在连接稳定性问题的通知 华为云堡垒机系统V3.3.21.0及以下版本存在连接不稳定的问题，该问题触发时会影响续期、升级、重启、变更规格等功能使用，新版本修复了该问题。 影响的版本范围 影响的CBH版本：V3.3.21.0及以下版本。 稳定版本
登录Windows应用服务器，安装云堡垒机支持调用的应用，详情请参见使用限制。 登录云堡垒机系统，重新配置应用服务器“程序启动路径”。 Windows主机重启后，无法调用应用程序 问题现象 Windows应用服务器系统升级前，可以正常访问应用发布资源。系统升级重启后，访问应用发布资源被拒绝，无法调用配置的应用程序，提示“无法启用此初始程序”错误。
已使用的云堡垒机，需停止系统所有操作，解绑EIP。 退订流程 为了防止退订后，数据丢失，建议您按如下流程进行操作： 退订前，参考维护系统配置备份系统配置。 退订。参照操作步骤进行操作。 还原系统配置（可选，适用于退订后想继续使用云堡垒机，且需要还原原版本系统配置的用户）。购买同版本
并发数是什么？ 并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制，可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数，不能超过当前版本规格的并发数。 例如，10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备，假设平均每个人产生5条协议连接（例如通过SSH客户端
登录Windows资源的用户数量有最大限额。Windows 2008和Windows 2012服务器默认仅支持两个用户同时登录，即被CBH系统纳管的Windows服务器默认最多允许两个用户同时登录。 为解除资源多用户同时登录限制，您可以选择如下方式解决： 配置资源服务器允许多用户
约束限制 每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人账号使用，不能与系统内用户共用。 前提条件 已获取“应用运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 操作步骤 登录堡垒机系统 选择“运维 > 应用运维”，进入应用运维列表页面。 查询应用资源。
资源主机网络连接正常。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 快速运维 > 文件传输控制台”，进入快速文件传输页面。 图1 文件传输控制台 配置快速文件传输信息。 表1 快速文件传输参数说明 参数 说明 源文件 默认选择系统个人磁盘文件，也可先将个人本地文件上传到个人网盘再选择。
已使用的云堡垒机，需停止系统所有操作，解绑EIP。 退订流程 为了防止退订后，数据丢失，建议您按如下流程进行操作： 退订前，参考维护系统配置备份系统配置。 退订。参照操作步骤进行操作。 还原系统配置（可选，适用于退订后想继续使用云堡垒机，且需要还原原版本系统配置的用户）。购买同版本
在新的空白会话窗口，执行登录命令：协议类型 用户登录名@系统登录IP地址 端口，例如执行ssh admin@10.10.10.10 2222。 方式三 在正在运行的Linux主机会话窗口，执行登录命令：协议类型 用户登录名@系统登录IP地址 -p 端口，例如执行ssh admin@10
每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人账号使用，不能与系统内用户共用。 前提条件 已获取“云服务运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 云服务运维”，进入云服务器运维列表页面。
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