检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
语音识别是强制绑定使用OBS进行录音文件存储吗 不是，只有录音文件识别需要使用OBS服务，语音交互服务对用户存储在OBS的数据，具有只读权限，没有修改和删除的权限。所以用户是否删除上传至OBS服务的数据，需要用户根据自己的obs桶的使用情况或者容量大小确认，并在OBS服务上执行。
CTI返回通用错误码 表1 CTI返回通用错误码 错误结果码 说明 120000 接口错误 120001 批处理最大个数为500 120002 配置已经存在 120003 配置不存在 120004 已经达到最大数 120005 配置项校验失败 120006 线程达到最大个数 父主题：
字母、英文小写字母、数字、非字母数字字符，且不能和帐号或帐号的逆序相同 120622 业务代表为班组长,不能进行换组操作 120627 ASR和双声道录音开关只能选择一个开启 表2 角色 错误结果码 说明 123051 业务代表角色的名称重复 123052 业务代表角色被业务代表引用
UAP返回错误码 表1 UAP返回错误码 错误结果码 说明 500-100 软电话号码格式错误 500-101 信令IP地址或者密码不合法 500-102 信令IP地址不存在 500-103 密码不符合复杂度要求 500-104 用户已经存在 500-105 uap执行mml命令出现内部错误
如何在流程中配置语音识别错误次数？ 问题描述 流程在进行语音识别交互时，对话流程提供了默认的错误次数控制，具体处理机制为： IVR识别超时，则记录一次timeout。 IVR识别错误以及意图模板拒识则记录一次 nomatch。 OIAP会进行次数累加，超时和拒识是重叠计数的，累计
身份证识别 功能介绍 识别身份证图片中的文字内容，并将识别的结果以JSON格式返回给用户。支持身份证翻拍、PS、模糊、反光、边框完整性、边框内异物遮挡、复印件和临时身份证告警功能。 该接口的使用限制请参见约束与限制，详细使用指导请参见OCR服务使用简介章节。 身份证信息核验请使用人证核身服务。
CC-Gateway返回结果码 结果码 说明 0 调用配置接口成功 000-000 未知错误 000-002 座席通过URL传递的参数或者地址错误或接口参数不合法，不符合定义。 104-001 未开启录音下载功能 104-002 用户无质检录音/质检放音权限 104-003 录音删除失败之文件名不合法
当前服务仅支持北京和上海区域，后续会陆续上线其他区域。 华北-北京四，推荐的区域，支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别和语音合成和热词等接口。 华东-上海一，推荐的区域，支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别、语音合成和热词等接口。 支持中文、英文、中英文，文本不长于500个字符。 支持合成采样率8kHz、16kHz。
CTI返回系统配置接口错误码 表1 VDN 错误结果码 说明 120501 同时签入的最大业务代表数超过限制 120502 并发语音最大呼叫数超过限制 120503 并发Web最大呼叫数超过限制 120504 最大并发OutBound呼出数超过限制 120505 CP会场方数超过限制
通用表格识别 功能介绍 识别表格图片中的文字内容，并将识别的结果以JSON格式返回给用户。返回结果将图片区域（words_region）划分为两类：纯文本区（text）和表格区（table），并返回表格结构（row, column）和文本信息。该接口的使用限制请参见约束与限制，详
车牌识别 功能介绍 识别输入图片中的车牌信息，并以JSON格式返回其坐标和内容。 该接口的使用限制请参见约束与限制，详细使用指导请参见OCR服务使用简介章节。 图1 车牌示例图 支持车牌信息、车牌颜色识别，支持双行车牌识别，支持单张图片内多个车牌识别。 目前支持车牌类型含小型汽车
一般由于格式不匹配造成的。请按照以下情况进行排查。 1. 请确保音频格式和请求格式参数保持一致，音频采样率和选择“property”参数中采样率保持一致。 2. 请确保音频位宽为16bit，目前仅支持16bit位宽的音频，如果低于该位宽的音频，则无法正常识别。 父主题： API使用类
如何调用WebSocket API 前提条件 在调用实时语音识别的Websocket接口之前，您需要完成Token认证，详细操作指导请参见认证鉴权。 接口使用介绍 实时语音识别接口使用Websocket协议承载，客户端与服务端交流流程如图1所示。 分为三个主要步骤： WebSocket握手。
云客服支持集成语音机器人、文本机器人、自动交谈语音识别、座席智能推荐和提醒等智能化功能。 图1 智能化方案 云客服的智能化方案的核心模块是OIAP（Online Intelligent Artificial Platform），它具备在线话术流程编排能力和自然语言识别引擎，只要将文
可以作为“实时图片分类（按图片内容）”等函数模板的输入。 图片鉴黄 可以作为“图片鉴黄”函数模板的输入。 语音识别 可以作为“语音识别”函数模板的输入。 单击“保存”，完成测试事件创建。 测试函数 函数创建以后，可以在线测试函数能否正常运行，验证能否实现预期功能。 返回函数工作流控制台，在左侧的导航栏选择“函数
recognized”？ 可能原因 实时语音识别的初始静默时间过长无法识别。 解决方案 方法一：将参数设置中静默时间的参数vad_head 的值设置大一些，详细请参见API参考的实时语音识别的请求参数。 方法二：处理音频文件，将识别文件初始的静默音频剪切掉。 父主题： API使用类
OBS桶域名。 验证对象是否可以在线预览。 配置成功后，将“http://自定义域名/对象访问路径”拼接成的链接分享给用户，用户可以在浏览器中通过此链接直接预览文件。 如仍不能在线预览，请检查对象元数据ContentType值是否是浏览器支持的在线展示类型。 例如对象是一个mp4
alaw单通道录音数据。 alaw8k8bit 8k8bit alaw单通道录音数据。 mp3 mp3格式音频。目前仅支持单通道的音频。 aac aac格式音频。目前仅支持单通道的音频。 wav 带wav封装头的格式，从封装头中自动确定格式，目前仅支持8k/16k采样率、单通道、pcm
开始语音合成请求 功能介绍 客户端与语音合成引擎建立Websocket连接后，可以发送开始语音合成请求进行语音合成。如果客户端基于该Websocket连接发送多次合成请求，需在每次请求重新建立websocket连接，一次连接只能处理一次合成请求。 请求消息 表1 参数说明 名称 参数类型
ChatBotIntentCode 语音识别匹配到的意图返回意图码，字符串类型。 系统预置如下几个ChatBotIntentCode，可直接使用： systemQA： 通常可以通过获取该参数的值来判断是否匹配到了正确的意图上。 ChatBotRespContent 语音识别匹配到的意图返回的答复信息，包括槽位和响应中配置的答复。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
