检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
附录 名词解释 基本概念、云服务简介、专有名词解释 语音交互服务SIS：以API的形式，对外提供语音转文本以及文本转语音的服务。 函数工作流 FunctionGraph：FunctionGraph是一项基于事件驱动的函数托管计算服务。使用FunctionGraph函数，只需编写业
完成实名认证，且账号不能处于欠费或冻结状态，请根据资源和成本规划中预估价格。 该方案只支持用户上传采样率为8000的双声道中文录音音频，其中音频支持pcm16k16bit、pcm8k16bit、ulaw16k8bit、ulaw8k8bit、alaw16k8bit、alaw8k8
附录 名词解释 基本概念、云服务简介、专有名词解释 语音交互服务SIS：以API的形式，对外提供语音转文本以及文本转语音的服务。 函数工作流 FunctionGraph：FunctionGraph是一项基于事件驱动的函数托管计算服务。使用FunctionGraph函数，只需编写业
实施步骤 准备工作 快速部署 开始使用 快速卸载
实施步骤 准备工作 快速部署 开始使用 快速卸载
实施步骤 准备工作 快速部署 开始使用 快速卸载
修订记录 发布日期 修订记录 2022-09-30 第一次正式发布。 2023-02-28 修订实施步骤。 2025-03-06 适配函数工作流EventGrid触发器。
speech::huawei_asr::WebsocketService::ptr websocketServicePtr = websocketpp::lib::make_shared<speech::huawei_asr::WebsocketService>();
接口说明 实时语音识别接口基于Websocket协议实现。分别提供了“流式一句话”、“实时语音识别连续模式”、“实时语音识别单句模式”三种模式。 三种模式的握手请求wss-URI不同，基于Websocket承载的实时语音识别请求和响应的消息格式相同。 开发者可以使用java、py
修订记录 发布日期 修订记录 2022-11-30 第一次正式发布。 2023-03-09 修订实施步骤。 2024-09-18 适配函数工作流EventGrid触发器。
完成实名认证，且账号不能处于欠费或冻结状态，请根据资源和成本规划中预估价格。 该方案只支持用户上传采样率为8000的双声道中文录音音频，其中音频支持pcm16k16bit、pcm8k16bit、ulaw16k8bit、ulaw8k8bit、alaw16k8bit、alaw8k8
则原始文件需要为双声道文件，如果为单声道文件，系统会将其转换成双声道文件，识别结果会出现两条内容完全一致的文本。 LEFT_AGENT 登录华为云解决方案实践，选择“语音识别-客服中心语音质检”模板，单击“一键部署”，跳转至解决方案创建堆栈界面。 图1 解决方案实施库 在选择模板界面中，单击“下一步”。 图2
修订记录 发布日期 修订记录 2022-11-30 第一次正式发布。 2023-03-09 修订实施步骤。 2025-01-06 适配函数工作流EventGrid触发器。
详细使用流程可参考OBS SDK用户指南。 结果示例 客服中心语音质检结果如下所示，支持语音识别结果、原始录音文件地址、录音时长、规则命中结果、命中位置等多个字段。 { 'asr_result': { 'status': 'FINISHED'
0101。 return_text_location 否 Boolean 识别到的文字块的区域位置信息。可选值包括： true：返回各个文字块区域 false：不返回各个文字块区域 如果无该参数，系统默认不返回文字块区域。如果输入参数不是Boolean类型，则会报非法参数错误。 响应参数
订阅语音识别结果接口 调用订阅语音识别结果接口前，需要进行如下操作。 联系系统管理员为租间开启智能座席特性，并以租户管理员登录AICC，开启“ > 呼叫中心配置 > 基本信息”中的智能识别特性。 将所有CC-Gateway服务器的/home/elpis/tomcat/webapp
请求参数 无 响应参数 { "message": "success", "retcode": "0" } 父主题： 订阅语音识别结果接口
文字识别套件 文字识别套件基于丰富的文字识别算法和行业知识积累，帮助客户快速构建满足不同业务场景需求的文字识别服务，实现多种版式图像的文字信息结构化提取。 文字识别套件当前提供了单模板工作流和多模板工作流，自主构建文字识别模板，识别模板图片中的文字，提供高精度的文字识别模型，保证结构化信息提取精度。
资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，具体请参考华为云官网价格，实际以收费账单为准： 表1 资源和成本规划（按需计费） 华云服务 配置示例 每月预估花费 语音交互服务 区域：华北-北京四 计费模式：按需计费 涉及服务：录音文件识别 录音文件识别：2.5元/小时
详细使用流程可参考OBS SDK用户指南。 结果示例 隐私通话内容分析结果如下所示，支持语音识别结果、原始录音文件地址、录音时长、规则命中结果、命中位置等多个字段。 { 'asr_result': { 'status': 'FINISHED'
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
