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账单 华为云如何计算账期? 账期规则调整后如何使用收支明细进行对账? 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 为什么资源删除后,还在扣费? 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? 为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID? 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细?
成长地图 | 华为云 费用中心 费用中心(Billing Center)可以为您提供财务信息,发票管理,合同管理,续费管理,订单的退订和变更等服务,有助于更好的了解您的消费信息。 立即体验 成长地图 由浅入深,带您玩转费用中心 01 了解 费用中心是华为云免费提供的一项用户服务,可帮助您收集华为云费用的相关信息。
表1 资金管理字段说明 参数 说明 充值 客户通过在线支付、转账汇款方式向华为云账户增加金额的过程。 充值金额 客户通过充值的方式向华为云账户增加的金额。 充值还款 后付费客户,通过在线支付、转账汇款方式向华为云账户增加金额的过程。 在线支付 通过第三方支付平台(支付宝、微信)或通过网银进行线上支付。
对账单参数说明-包年/包月 字段名称 类型 字段描述 取值示例 账期 String 与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 2020-07 消费/退订时间
多张发票。 云商店只支持根据订单金额进行开票,不能自定义金额开票。勾选订单后,会自动展示该服务商的全部订单。 云商店的可开票金额不纳入华为云可开票金额范围内。 操作步骤 进入“发票管理”页面。 单击“云商店可开票金额”金额后面的“索取发票”。 选择需要开票的订单,单击“下一步”。
如何进入费用中心 方法一 登录华为云后,单击页面右上角的账号名称下拉框,选择“费用与成本”。 方法二 登录华为云后,进入控制台,单击“费用”进入费用中心,或在“费用”下拉框中选择需要查看的功能。
导出文件多长时间能够生成? 汇总账单5分钟左右即可导出完成,导出账单数据比较大时,可能会有延迟。 明细账单导出时长与数据量、数据维度有关。一般每分钟生成10万条左右的数据。 父主题: 账单
充值时提示限额怎么办? 能否给其他人的华为云账号充值? 我的账户余额是否可以转赠给其他人? 华为云账号充值对打款方有什么要求? 如何查看充值明细记录? 如何申请专属汇款账号? 华为云账号充值支持哪些支付方式? 为什么发票上有一个银行账号,跟充值界面看到的账号什么关系? 为什么总览里没有充值只有调账记录?
页面,通过过滤筛选出待支付订单,查看订单的支付有效期。 若进入支付页面,选择在线支付进入华为云收银台,此时界面的支付有效期只有1小时。若超过支付有效期,则华为云收银台支付界面会失效。 建议通过专属充值账号进行充值,充值后可通过余额支付。充值请参见华为云账户充值。 客户不能延长订单的支付有效期,请在订单支付有效期内尽快支付,避免订单失效。
选择问题类型为“计费相关”。单击下方链接。 在输入框中输入问题,例如:通过资源ID找不到资源,勾选“工单服务协议”,单击“下一步”。 如通过在线服务仍然无法搜索到答案,请提交工单。 提交工单的详细步骤可参见提交工单。 父主题: 账单
余额充足即可持续使用资源,无需续费。 充值和续费有什么区别? 充值:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。按需资源充值后系统自动扣取按量使用的费用。如何充值 续费:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。在您向账户充值后,再对包年包
为什么导出记录中的文件状态一直是文件生成中? 账单正在导出时,为“文件生成中”状态,请耐心等待。 父主题: 账单
申请线上合同 管理线上合同 申请订单合同 申请请款合同 父主题: 合同管理
客户现金余额账户中的剩余金额不需要使用时,可以申请对金额进行提现。提现时,可提现金额=现金账户余额-欠票金额。 现金账户余额:客户在华为云账户的现金余额。 欠票金额:客户根据到款开票,代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户,系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票金额。 不可提现场景 充值返奖励金或者送充值送代金券时,充值金额不能进行提现。
续费 充值和续费有什么区别? 为什么充值后,资源仍显示已过期或已冻结? 如何续费实例? 如何查看续费价格? 资源续费后,什么时候生效? 续费时,可变更云服务配置吗? 续费时,可选择的续费时长有哪些? 续费一个月,续费时长如何计算? 进入宽限期/保留期后续费,如何收费? 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月?
为确保资金安全及合规性,当汇款户名不是华为云账号实名认证主体时,华为云将进行严格核查,并有权拒收存在异常情况的汇款。 单击“代付管理”,可管理代付协议,详情请参见代付管理。 单击“发送短信”,系统会将专属汇款账号信息发送到您的手机短信中。单击“下载文件”,可下载华为云专属账号证明文件。 如果当前
EVS、关系型数据库 RDS、虚拟私有云 VPC和云容器引擎 CCE。 在执行退订操作前,请确保退订资源上的数据已完成备份或者迁移。退订完成后资源将被删除,数据无法找回,请谨慎操作。 若订单通过第三方在线支付(如微信、支付宝、网银等),退款会返还到华为云账户。退款完成后可以进行提现,详情请参见余额提现。
如买3年送1年等促销活动),已享受促销价,支付时不能再使用账号下的折扣优惠和优惠券。 优惠券使用说明: 优惠券包含代金券和折扣券,是指华为云提供给客户的优惠凭证,通常有一定的使用限制。 代金券的使用规则请参见 代金券使用限制解读 ,如何使用代金券请参见 如何获取并使用代金券? 折扣券的使用请参见
选择问题类型为“计费相关”,单击下方链接。 在输入框中输入问题,例如:通过资源ID找不到资源账单数据,勾选“工单服务协议”,单击“下一步”。 如通过在线服务仍然无法搜索到答案,请提交工单。 提交工单的详细步骤可参见提交工单。 父主题: 账单
过期失效,则退回的金额失效。 部分云服务不支持退订,如域名、云会议、welink等,具体请参见不支持退订云服务产品清单。 更详细规则及退订操作请根据具体退订场景去对应文档中查看。 退订成功后,退订金额会返还到客户的华为云账户,具体请参见退款资金流向。 父主题: 云服务退订