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修改接入策略 操作场景 当用户工作岗位变更,需要调整用户的网络接入方式,管理员可通过修改策略对象的方式进行调整。 前提条件 管理员已在当前项目为用户购买桌面。 当前项目已开启互联网接入地址和云专线接入地址。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 接入策略”。 进入接入策略管理页面。
云桌面支持共享VPC 操作场景 管理员购买云桌面/桌面池时,您可以通过共享VPC功能,使用其他账号共享的VPC和子网,以实现网络资源的共享和统一管理,提升资源管控效率、降低运维成本。 例如,为了规范管理网络资源,使用账号A作为IT管理账号,用于管理基础公共资源,包括VPC、子网等
订阅事件 操作场景 本节主要说明用户如何通过配置SMN,能够及时获取到桌面的状态信息,如创建、创建失败、开机、开机失败、关机、关机失败、删除失败云桌面等上报至CTS服务,从而提升云桌面接入速度及运营的准确性。 基于事件通知的机制,有可能存在消息队列阻塞、调用CTS失败等情况出现,
创建绑定关系 操作场景 为限制桌面的使用场景,管理员可为对应的桌面绑定对应终端的MAC地址,限制对应的桌面只能使用有绑定关系的终端设备登录。 使用限制 不支持Android移动终端以及Android TC。 前提条件 已在云桌面管理控制台中获得待绑定终端设备的桌面名称。 已获取待绑定的终端设备MAC地址。
登录桌面(TC方式) 操作场景 该任务介绍终端用户在TC设备上通过云客户端方式登录用户计算机。 本章节中介绍的初始配置操作只需在每台终端设备上配置一次。 操作步骤 打开TC电源。 首次登录时,选择“开始 > 控制中心”,打开“华为云办公”客户端。 进入“服务器配置”界面。 部分T
权限策略 操作场景 为每个云应用的个人/共享文件夹配置权限策略,以便更好管理个人/共享文件夹的权限。 策略介绍 默认策略如表1所示。 表1 默认策略 策略名 云存储与客户端权限 云存储与云服务器的权限 高风险策略 上传、下载 读写 中风险策略一 下载 读写 中风险策略二 上传 读写
第三方单点认证 操作场景 云桌面支持配置多种第三方认证源,包括个人社交认证、企业社交认证、企业认证源,为企业用户登录云桌面带来更简易便捷的登录方式和更好的用户体验。管理员可以根据企业需要添加、修改和删除认证源。 暂不支持OAuth2.0、LDAP、双因素认证之间的互相切换,也不支持同时开启。
重新加域失败如何处理? 导致重新加域失败的原因较多,此处以重新加域失败提示错误码为“1332”为例,描述如何处理。 重新加域失败提示错误码为“1332”,可能是计算机在AD服务器中被删除了导致,对应可参考如下步骤处理。如果依然提示加域失败,请提交工单,获取技术支持。 使用administrator帐号登录AD服务器。
应用管理 添加应用 修改应用 删除应用 修改应用图标 禁用/启用应用 父主题: 管理应用
通过CBR备份恢复云桌面 操作场景 当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。备份恢复过程中,CBR会保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 前提条件 已购买云桌面。 管理员帐号已具备云备份服务操作权限。 自主注册
登录管理控制台 操作场景 该任务指导管理员登录管理控制台,进行如下业务操作: 购买并管理云桌面:在管理控制台上购买、管理云桌面等。 查询云桌面信息:查询云桌面被使用的详情。 管理终端用户:在管理控制台上创建用户、修改用户信息、修改邮箱、重置密码,重发通知邮件、解锁用户和删除帐户等操作。
应用管理 发布应用 查询已发布应用 修改应用信息 批量取消应用发布 可发布应用列表 修改自定义应用图标 父主题: 云应用API
订阅事件 操作场景 本节主要说明用户如何通过配置SMN,能够及时获取到云应用下服务器的状态信息,如云服务器创建、开机、关机、重启、删除、重建、升级、创建镜像等成功或失败,会话的建链、断开、登出上报至CTS服务,从而提升云应用服务器的接入速度及运营的准确性。 基于事件通知的机制,有
如何配置RDS服务授权及安全策略? 操作场景 该任务指导管理员在AD域服务器上通过设置组策略方式完成RDS授权和安全策略的配置。 将虚拟机添加到应用组后,APS服务器已部署就绪,此时还需在AD域服务器上配置APS服务器的RDS服务授权功能,以确保用户访问APS服务器发布的应用时已获得RD
如何通过购买NAT和EIP服务使云应用可通过互联网访问? 操作场景 管理员发布应用后,云应用默认在VPC子网内,此时云应用无法访问互联网。管理员需要配置NAT网关共享弹性公网IP,使用户通过互联网接入地址接入云应用后,可正常使用应用程序。云应用存在多个业务子网时,需要为每个业务子网开通互联网功能。
华为云多因素认证服务(虚拟MFA认证) 操作场景 管理员开启虚拟MFA后,默认使用华为云虚拟MFA认证。终端用户通过云桌面客户端(华为云办公)使用账号、密码登录云桌面时,需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 前提条件 已购买云桌面。 使用限制 未开启“应急模式”。
终端用户登录失败如何处理? 操作场景 终端用户无法登录而联系管理员处理时,管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查应用服务器是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面,
获取账号ID 在调用接口的时候,部分URL中需要填入账号ID,所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。账号ID获取步骤如下: 登录管理控制台。 单击用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面中查看账号ID。 图1 获取账号ID 父主题: 附录
应用仓库管理 修改应用仓库中的指定应用信息 获取上传至OBS桶的临时ak/sk 在应用仓库中上传图标文件 在应用仓库中新增应用 查询租户应用仓库中的应用列表 批量删除应用仓库中的指定应用 父主题: 云应用API
如何收集云桌面的日志? 操作场景 该操作指导管理员如何收集云桌面客户端和服务端(HDA)的日志。 操作步骤 客户端日志 获取客户端日志方式一: 在各个终端目录查看日志: Windows客户端日志目录:C:\HdpLog\Workspace UOS系统的客户端日志目录:/opt/apps/com