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检查账户是否欠费 检查域名状态 检查域名CNAME解析 检查域名HTTPS证书 检查防盗链URL是否失效 检查播放器 检查原始视频 检查本地网络 使用在线带宽测试检查本地网络环境是否存在问题，若存在问题，建议更换网络后再进行音视频播放。 检查账户是否欠费 若账户欠费且点播CDN流量套餐包无余
针对OBS托管场景，建议使用标准OBS接口及SDK，不支持使用obsfs挂载文件系统的方式。 增量托管：指在开启配置后，OBS桶中一旦有新增媒资文件，点播就会自动去OBS桶中同步。 存量托管：指将已经存储在OBS桶中的媒资文件同步至点播服务。 首次使用控制台进行音视频托管时，建
为什么视频上传后，在控制台找不到了？ 视频上传后，在控制台中无法找到，可能是由于如下原因导致： 上传的区域和查看的区域不一致，您可以参考以下方法确认上传媒资所在区域。 登录视频点播控制台，查看上传媒资所在区域，如下图所示。 图1 区域 如果是调用API上传的媒资，则上传完成后需要调用确认媒资上传接口确认媒资上传已完成。
日峰值带宽是如何计算的？如何计费的？ 按日峰值带宽计费就是系统每5分钟统计1个峰值带宽，每日得到288个值，取其中的最大值作为计费带宽，计费详情请参见产品价格详情。您可以登录视频点播控制台，在“统计分析 > 资源用量”页面查看单个CDN服务域名的峰值带宽趋势图，在“概览”页查看所有提供服务的CDN域名带宽峰值总和。
为什么流量包中的流量使用量与数据分析中的流量显示存在差别？ 以下两种情况会导致流量包使用量和数据分析中不一致： 数据分析中展示的流量存在一个小时左右的延时。而账单扣费存在四小时左右的延时，因此，扣费时间晚于数据分析，从而导致数据分析中流量多于当前流量包扣除的流量。 示例：12:00-13:00产生分发流量20M
分发统计 视频点播提供的分发统计功能，支持查询CDN侧的流量、带宽、流量命中率等数据。 查询说明 支持查看最近90天的历史数据。 支持选择按域名查询，但单次查看的域名总数不能超过20个。 查询的时间跨度最长为31天。 最小统计粒度为5分钟，如2019-04-02 8:00:00~2019-04-02
播放统计 视频点播提供的播放统计功能，支持根据域名查询音视频文件播放次数及播放量的TOP排名。 注意事项 当天的CDN播放数据需在次日北京时间12:00后才支持查询。 由于CDN播放统计是根据CDN的内容请求次数来统计媒资播放次数的，可能存在请求数大于播放次数的情况，因此CDN播
如何获取音视频文件的播放URL？ 在获取音视频文件的播放URL前，请确保已完成加速域名配置，并开启HTTPS安全加速。 音视频文件播放URL的获取方法如下所示： 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中选择“音视频管理”，进入音视频管理页面。 在对应的音视频文件行单击“管理”，选择“播放地址”页签。 在“地
示信息，根据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示： 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费 登录华为云费用中心。 在“总览”页面查看可用额度。 若账户处于欠款状态，则请先单击“充值”完成充值，或者购买点播CDN流量套餐包。 在“资源包”页面，查看转码套餐包是否有余额。
支持批量上传音视频文件，便于快速将媒资上传到点播服务中，使用浏览器登录控制台即可进行上传。 华为云点播服务提供的本地上传功能有如下限制： 控制台由于安全策略，长时间上传可能会由于登录失效导致大文件上传失败，在上传大量文件时，需要操作控制台，从而保证控制台不自动退出登录。 支持上传的格式如下所示： 视频文件格
服务韧性 VOD提供三级可靠性架构，通过Region/AZ之间数据容灾、边缘节点的智能调度、业务处理微服务的扩容等技术方案，保障数据的持久性和可靠性。 可靠性等级 措施 Level 1服务可靠性 微服务扩容 Level 2数据中心可靠性 多AZ Level 3区域可靠性 多Region
查询源站统计信息 功能介绍 查询点播源站的统计数据，包括存储空间、转码时长。 源站统计数据仅支持查最近一个月的历史数据。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI
租户设置 支持按租户维度设置媒资降冷模式，支持仅媒资原始文件降冷，或媒资原始文件及其转码后的文件等整个媒资的文件一起降冷。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“全局设置 > 租户设置” ，进入“租户设置”页面。 参数配置说明，如表1所示。 图1 租户设置 表1 参数说明
用量查询 视频点播提供的用量查询功能，支持查看CDN侧的流量和峰值带宽统计数据。同时也支持查看点播源站侧的存储空间和转码时长的消耗。使用量统计存在1小时左右的延时。 查询步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“用量查询”。 选择“分发流量”、“分发峰值带宽”、“媒资管理
音频提取等操作，节省媒资处理时间。 视频指导请参见工作流管理。 前提条件 已完成工作流程创建及参数配置，具体请参见工作流设置。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“视频处理 > 工作流管理”，进入工作流处理界面。 在音视频文件右侧单击“执行”，或者勾选多个视频，单击“执行工作流”，弹出工作流选择框。
默认使用系统模板审核，若您需要自定义审核模板，请先自定义审核模板，并将创建模板设置为默认。 视频审核 对于视频文件，智能审核的审核范围包括封面、标题、视频描述、视频画面。 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“审核管理 > 音视频审核”，进入音视频审核页面。 勾选视频，单击“审核”，系统会根据设置的默认审核模板
、MPEG、ASF、MKV、3GP、WEBM、VOB、RM、MTS的视频文件进行截图。 暂只支持截图生成JPG格式的图片文件。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“视频处理 > 视频截图”，进入视频截图页面。 单击视频文件右侧的“截图”，或者勾选多个视频文件，单击“截图”，弹出截图设置窗口。
URL拉取（公测中） 支持基于音视频源文件URL，离线拉取上传至点播服务。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“上传音视频 > URL拉取”，进入URL拉取页面。 单击“URL拉取”，进入“URL拉取”页面，如图1所示。 图1 URL拉取设置 参数配置说明，如表1所示。
在CTS事件列表查看云审计事件 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后，系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。
VOD支持实时监控功能吗？ VOD支持实时监控，通过对接云监控服务（CES）实现实时查看账号下加速域名的基础数据（流量、带宽、状态码等）、设置告警等功能。此功能目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。 父主题： 产品咨询
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