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终端通用配置SIP参数注册说明 用户获取SIP号码和认证密码后在终端侧进行SIP参数配置。 终端配置 启用SIP: 启用 传输协议: TLS (传输协议选择TLS,不支持UDP) 注册器服务器: huaweicloud.com SIP代理服务器: sip2-ec.huaweicloud
与会方超出专用VMR套餐的最大与会人数 HWM_CONF_END_REASON_CONF_NUM_OVER_MAX_ALLOWED 111071116 超出最大在线会议数限制 HWM_CONF_END_REASON_PARTICIPANT_REACH_MAX_NUM 111072504 达到系统单个会议人数上限
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题:
硬终端日志、诊断信息如何获取? 在浏览器输入终端的IP地址并登录终端后,通过以下操作获取日志和诊断信息。 在“维护 > 日志”中,导出日志。 在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 硬终端配置故障
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4版本。
客户购买录播空间后,到期未续费,录制文件是否被系统自动删除? 录播空间到期未续费,系统不会自动删除录制文件。由运营和客户确认后,再进行数据清理。 父主题: 会议录制
FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导 操作场景 该任务指导管理员在FusionAccess管理系统中开通虚拟机通道策略。 更多FusionAccess策略相关的详细配置可参见FusionAccess产品文档的策略配置章节,本章节重点介绍虚拟通道策略配置。 数据 执行该任务需要准备的数据如表1所示。
如何排除ACS状态异常问题? 可以从以下几个方面排查: 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题: 硬终端配置故障
chinese_16k_trial:庭审模式 id 否 Array of strings 字幕显示方式为“指定发言人”时必填。发言会场ID列表(6.3.5章节在线与会者推送的pid),最多4人。 表3 实时字幕推送消息帧 参数 类型 描述 action String "RealTimeSubtitleNotify"
如何重置硬件终端激活码? 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台,在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面,将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 硬终端配置故障
免费版套餐升级为付费套餐 注册华为云会议免费版套餐后,如果发现当前套餐规格无法满足业务需求,您可以将免费版套餐升级为Flexus版、旗舰版套餐。 升级至Flexus版或旗舰版套餐可参考本章节介绍。 前提条件 已注册华为云会议免费版套餐。 操作步骤 登录华为云会议控制台。 单击右上
配置会议室设备和客户端 配置IdeaHub S2 配置桌面端 配置移动端 父主题: 企业管理和使用云会议最佳实践
Flexus版套餐升级为旗舰版套餐 在购买华为云会议Flexus版套餐后,如果发现当前套餐资源规格无法满足业务需求,您可以将Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。 前提条件 已创建企业。 已订购华为云会议Flexus版套餐。 注意事项 华为云会议Flexus版套餐升级为旗舰版套餐后,不支持降级到Flexus版。
为什么TE10/20找不到激活界面? 检查终端版本是否符合要求,TE10/20版本不能低于V600R019C00SPCe00。若低于该版本,请升级版本。 父主题: 硬终端配置故障
退出 Exit 接口描述 用于退出SDK。 注意事项 该接口用于退出SDK,调用该接口之后SDK不可使用。 应用退出时请调用该接口,若不调用该接口,则SDK无法退出,应用退出后SDK进程将继续存在。 该接口为异步接口,返回值只代表接口是否调用成功,实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。
设置语言 SetLanguage 接口描述 该接口设置界面显示语言。默认是中文。 注意事项 该接口为异步接口,返回值只代表接口是否调用成功,实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 方法定义 1 HWM_SDK_AGENT_API hwmsdk::HwmErrCode SetLanguage(HwmLanguage
设置语言 接口描述 调用此接口,可以设置会议界面语言。 1、入会时,该接口必须在joinConf接口的then中调用。 2、入会后,如果要切换界面显示语言,该接口可以随时调用。 3、如果不调用该接口,会议界面语言默认为中文。 方法定义 1 setLang(lang):void 参数描述
设置语言 setLanguage 接口描述 该接口设置SDK国际化语言。默认是中文。 注意事项 无 方法定义 1 + (void)setLanguage:(HWMSdkLanguageType)language; 参数描述 表1 参数说明 参数 是否必须 类型 描述 language
设置语言 setLanguage 接口描述 用于设置当前应用的语言,设置后进入会议,会议界面中的文字会使用设置的语言。 方法定义 1 + (void)setLanguage:(HWMSdkLanguageType)language; 参数描述 表1 参数说明 参数 是否必须 类型