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  • 流水账单文件格式介绍 - 费用中心

    与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 2020-08 企业项目 String 开通企业项目的客户,所在的企业项目名称。如果客户购买产品时未选择企业项目,则企业项目名称为default。

  • 余额提现 - 费用中心

    提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线支付时,支付宝、微信到账11个月内,银联、Huawei Pay充值到账3个月内,华为支付充值到账6个月内的金额,可以进行原路提现。按照原支付路径(微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付)1个工作日内退还至原付款账户。 在线支付时,支付宝、微信到账超过11个月,银联、Huawei

  • 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细? - 费用中心

    选择问题类型为“计费相关”,单击下方链接。 在输入框中输入问题,例如:通过资源ID找不到资源账单数据,勾选“工单服务协议”,单击“下一步”。 如通过在线服务仍然无法搜索到答案,请提交工单。 提交工单的详细步骤可参见提交工单。 父主题: 账单

  • 按需资源什么时候可以申请发票? - 费用中心

    按需资源什么时候可以申请发票? 如果您为预付费客户,则按需资源只能根据账期生成上个月的虚拟订单,建议次月4日15点后选择对应的虚拟订单开票即可; 如果您为后付费客户,则按需资源只能根据账期开票,建议次月4日10点后选择对应的账期开票即可。 父主题: 申请发票类

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 2020-08 企业项目 String 开通企业项目的客户,所在的企业项目名称。如果客户购买产品时未选择企业项目,则企业项目名称为default。

  • 账户充值 - 费用中心

    付或由伙伴代支付。 代售模式,客户账户余额为合作伙伴拨款所得,客户不能进行充值和提现操作。 操作步骤 进入“充值”页面。 选择充值方式。 在线支付 在“充值金额”后设置充值金额。 单击“下一步”,根据选择的充值方式跳转到对应的充值页面,继续完成充值操作。 转账汇款 已经获得专属汇

  • 我开通了按需资源,为什么查不到扣费记录? - 费用中心

    我开通了按需资源,为什么查不到扣费记录? 话单延迟:一般按需计费的结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后,生成账单并执行扣款。当前查不到扣费记录,可能是因为还未到结算周期。 小额累计:部分云服务每小时消费不足1分钱的情况下,会汇总后统一扣费。当前查不到扣费记录,可能是因为还未统一扣费。

  • 退订使用中的资源说明 - 费用中心

    CCE。 在执行退订操作前,请确保退订资源上的数据已完成备份或者迁移。退订完成后资源将被删除,数据无法找回,请谨慎操作。 若订单通过第三方在线支付(如微信、支付宝、网银等),退款会返还到华为云账户。退款完成后可以进行提现,详情请参见余额提现。 退订列表右上角有当前账号五天无理由退订剩余额度提示,请注意查看。

  • 什么是组合交易订单? - 费用中心

    实例3:虚拟私有云【弹性公网IP+带宽】 批量操作:批量续费、批量退订、批量变更、批量按需转包年包月等操作生成组合交易订单。 组合购:促销活动(如618、双11)组合购买多个云服务实例生成组合交易订单。 父主题: 订单

  • 资源包的剩余量为什么会延时刷新? - 费用中心

    在11:20:00,系统开始抵扣10:00:00~11:00:00的存储容量消耗,并生成10:00:00~11:00:00时间段的使用量明细。 在12:20:00,系统开始抵扣11:00:00~12:00:00的存储容量消耗,并生成11:00:00~12:00:00时间段的使用量明细。 以此类推.

  • 关机后或资源删除后还会扣费? - 费用中心

    费吗? 资源删除后还会扣费的原因:一般按需计费的结算周期有小时/天/月等,资源删除后并不会立即对之前的消费进行扣款,在结算周期结束后,才会生成账单并执行扣款。 父主题: 扣费

  • 创建自定义策略 - 费用中心

    目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体

  • 取消订单 - 费用中心

    选择取消单个订单或批量取消订单 取消单个订单:单击待取消订单操作栏“取消”。 批量取消订单:勾选需取消订单,单击订单列表左上角的“批量取消”。 商品组合购买生成的多个订单,需要一同取消。若对商品组合购订单中的一个订单进行取消,所有关联的订单将同步取消。 取消组合交易订单时,组合交易订单下所有关联的订单将同步取消。

  • 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? - 费用中心

    为什么会有欠费,欠费后该如何处理? 欠费原因:一般按需计费的结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后时,生成账单并执行扣款。如果账户余额不足,客户账号将进入欠费状态。 1、为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 2、没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 3、如何查询欠费的资源?

  • 已开发票的资源如何退订? - 费用中心

    客户可以通过如下两种方式消除负数发票: 在“费用中心>发票管理”对原消费开具的发票进行退票,对应负数发票将会消除。 在华为云进行新的消费,生成新的可开票金额,去抵消负数发票。 已开具发票的云商店通用产品,客户需要先联系服务商进行退票,详情请参见退还云商店发票。退票后才可以发起退订。

  • 发票字段说明 - 费用中心

    、按指定金额开票。 如果当前客户为预付费客户,当月产生的按需产品账单在次月3日出账后生成开票金额,建议次月4日10点后索取发票。 如果当前客户为后付费客户,当月产生的消费账单在次月3日出账后生成开票金额,建议次月4日10点后索取发票。 父主题: 发票管理

  • 对账流程 - 费用中心

    可通过工单形式反馈疑问。如您未提出任何异议或已经进行还款,则视为接受交易。 对账主要是将不同的账单(包括华为云导出的账单以及您公司自己财务生成的账单)进行核对,以确认资源的购买、使用和账户的实际支出是否一致。 注意事项 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。

  • 为什么可开票金额与消费金额不一致? - 费用中心

    为什么可开票金额与消费金额不一致? 可开票金额与消费金额不一致的可能原因如下: 客户存在按需消费,按需消费不能实时开票,需要在次月3日出账后生成开票金额,建议次月4日15点后索取发票。 客户存在欠票。 客户的消费金额中存在代金券支付的部分,代金券的消费不纳入可开票金额。 客户有云商

  • 批量导出 - 费用中心

    务申请资金款项。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 勾选需导出订单,单击订单列表左上角“批量导出”。 导出后跳转至“导出记录”页面,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己账号的导出文件,不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户的导出文件。

  • 如何激活代金券? - 费用中心

    如何激活代金券? 您可以在费用中心的“优惠券”页面,使用线下获取的16位激活码,激活生成代金券。 只有当您拥有未使用过的代金券激活码时,才需要使用激活代金券功能。激活码来源于线下客户经理或其他渠道。 通过华为云官网线上获取(包括系统自动发放和客户自助领取)的代金券,不需要激活,就可以直接使用。