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第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端互通场景: 互通场景 注册方式 音频 视频 辅流发送和接收 召开云上会议,邀请第三方终端入会 TLS注册 支持 支持 支持 第三方终端呼会议接入号加入云上会议 支持 支持 支持 互通测试版本信息详见官网: 第三方硬件终端互通互联 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
程序界面。 白板标注:支持协同标注,观看共享桌面/白板/程序时,可进行标注,实时双向互动。 远程协助:支持远程连接参会者计算机,提供支持和在线协作。 聊天 支持会中成员文字聊天,主持人可以设置是否允许聊天,沟通更便捷。 字幕/字幕翻译 桌面端(Windows、Mac),在主持人、
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络
如何排除ACS状态异常问题? 可以从以下几个方面排查: 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs
或隐藏终安全中的允许入会菜单功能。 您可以通过调用OpenSDKConfig.hideOfflineParticipant接口显示或隐藏不在线的联系人功能。 您可以通过调用[HWMBizSdk.getBizOpenApi setAllowMeetingUt:]接口开启或关闭SDK日志自动收集与上报会中打点功能。
第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,
分配网络研讨会资源 操作场景 使用网络研讨会前,需要先进行资源分配与激活。 一次性资源 一次性资源分配之后需要激活才可以召开正式会议,激活后72小时内可无限次使用,激活前只能召开受限的测试会议(最大5嘉宾+10观众接入,限时45分钟)。 一次性资源最大有效期是1年,购买后请一年内激活使用,否则会自动过期。
联系人UI定制 openContactSelectPage:scene:completeHander: 接口描述 该接口用于定制打开联系人选择页面。 图1 生效后拦截SDK选择联系人界面 注意事项 如果自定义需要自己构建加人UI界面,组装添加人员数组。 方法定义 1 2 3 -
快速操作TE10/TE20 TE10和TE20的操作步骤相同,此处以TE20为例介绍。 了解遥控器 图1 遥控器 开启终端 遥控器对着TE20,按电源键,开启TE20。 TE20休眠时,可以按遥控器正面任意键唤醒。 TE20工作时,按电源键可选择休眠、关闭或重启TE20。 图2 开启终端
会议结束原因HwmConfEndReason新增错误码HWM_CONF_END_REASON_CONF_NUM_OVER_MAX_ALLOWED 超出最大在线会议数限制,HWM_CONF_END_REASON_CALLEE_REFUSED_END_CONF 被叫拒接,HWM_CONF_END_R
商用环境第三方会议终端支持现状 华为云会议充分考虑客户对于设备利旧及成本预算的需求,支持第三方会议终端的接入,目前支持市场主流的 Cisco SX10、 Cisco SX20、 Cisco SX80、 Polycom Group 550、 Polycom HDX 4500、 Polycom
通过触控屏快速配置 终端首次开机或恢复出厂设置后,可通过设置向导对终端进行快速设置。 您也可以在触控屏界面右下角单击“设置 > 高级设置 > 设置向导”,进入“设置向导”界面。 打开终端,进入设置向导界面,单击“确定”。 在语言界面选择系统语言,如图1所示。选择完成后,单击“下一步”。
添加企业应用 描述 企业默认管理员添加应用,添加应用后,记录返回信息,后续可通过执行App ID鉴权获取accessToken。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v2/usg/acs/corp/app
修改企业应用 描述 企业默认管理员修改企业应用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v2/usg/acs/corp/app/{app_id} 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须
通过Touch快速配置 配置Touch接入终端 使用Touch对终端进行配置前需要先将Touch接入终端,接入方式包括TOUCH口连接、交换机网口连接和Wi-Fi连接。 TOUCH口连接 将Touch接入终端的TOUCH口,如图1所示。 图1 TOUCH口连接 TOUCH口具有供
开发流程 图1 开发流程 开发前准备 注册华为账号并开通华为云 打开华为云官网,单击“注册”,按照界面提示完成账号注册。成功注册后请尽快完成“个人实名认证”或“企业实名认证”,认证过程请参考个人账号如何完成实名认证、企业账号如何完成实名认证。 开通华为云会议企业管理员账号 正式商用
快速配置TE10/TE20 您可以使用激活码快速配置TE10/TE20,完成配置后可使用会议功能。 通过激活码配置 进入遥控器配置向导界面。 首次开机时,缺省进入遥控器配置向导界面。 遥控器操作界面选择“系统设置 > 配置向导”,进入“配置向导”界面。 选择遥控器操作界面显示的语言,按确认键,如图1所示。
快速配置TE30/40/50/60 通过激活码配置 TE系列硬终端V600R019C00SPC900及以上版本支持使用激活码方式激活。 进入遥控器配置向导界面。 首次开机时,缺省进入遥控器配置向导界面。 非首次开机,您可以按遥控器键显示菜单栏,按方向键选择“高级 > 设置 > 安装
硬终端网络故障 TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思? 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? CloudLink