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可以从以下几个方面排查： 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本，若
1.0.12 更新内容 支持开启外邀第三方能力 移动端会中支持查看会议信息 父主题： 版本更新内容
呼叫硬终端，在会控中显示“用户不可达”，如何解决？ 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？。 父主题： 硬终端业务故障
会议中的角色。默认为普通与会者。 0：普通与会者 1：会议主持人 phone 是 String 号码。支持SIP号码或者手机号码。 说明： 号码可以通过查询企业通讯接口录获取。返回的number是SIP号码，phone是手机号码 填SIP号码系统会呼叫对应的软终端或者硬终端；填手机号码系统会呼叫手机
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络，确保网络可以访问互联网； 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数，Cisco SX10/20/80 参数配置，如表1所示。 表1 参数配置说明
CloudLink Board 是否支持无线辅流工具AirPresence发送辅流？ 请查看CloudLink Board 版本信息，若为CloudLink Board 20.0.1.SPC4版本，可使用无线辅流工具发送辅流。 父主题： 硬终端业务使用
表4 响应参数 参数 类型 描述 data data object 会控Token信息。 addressToken String 企业通讯录查询临时Token。 gloablPublicIP String 华为云会议Portal地址。 表5 data数据结构说明 参数 类型 描述 token
检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud
2022-5-18 80.5.5 1. 创建会议HWMCreateConfParam.h、预约会议和编辑会议HWMOrderConfParam.h、查询会议详情HWMConfDetail.h新增字段isOpenWaitingRoom。 2. 支持关闭和开启会议设置中隐藏非视频与会者选项。 具体使用请见80
设置企业隐私声明 您可以通过隐私声明模板定制公司的隐私声明。定制发布后，企业会议用户在登录后可在页面右下方单击“隐私与法律政策”链接下载查看。 使用管理员账号登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中“高级 > 隐私与法律政策”。 在“隐私与法律政策 > 自定义隐私声明”界面，可以定制自己的隐私声明。
1：使用云会议室或者个人会议ID vmrID 否 String Body 绑定给当前创会账号的VMR ID。通过查询云会议室及个人会议ID接口获取。 说明： vmrID取上述查询接口中返回的id，不是vmrId 创建个人会议ID的会议时，使用vmrMode=0的VMR；创建云会议室的会议时，使用vmrMode=1的VMR
解决方法如下: 将华为云会议加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时，允许华为云会议客户端运行。 进行以上两个操作后，重新打开华为云会议客户端，查看麦克风（扬声器）设备能否正常启用。 父主题： 音视频设备故障
在会中依次选择“更多 > 设置 > 视频”，在视频画面排序中，勾选“智能排序”即可，开启视频画面智能排序后，发言人和开启视频与会者将智能排前，查看更加方便。 父主题： 客户端业务使用
多画面中每个画面的编号。编号从1开始。 默认值为“1”。 subscriber 否 Array of strings 每个画面中与会者号码，从查询会议实时信息接口返回participants中的phone中获取。 isAssistStream 否 Integer 是否为辅流。默认值为0。
String Body 第三方账号的字段名称。 说明： 开启SSO登录时必填。 getUserInfoUrl 否 String Body 用户信息查询URL。 oauth2ServerType 否 Integer Body 鉴权类型。 0：OAuth2.0鉴权 pcSchemaUrl 否
历史会议 华为云会议客户端支持查看历史会议。 通过查看历史会议，您可以了解会议的主题、会议号、时间等信息，方便您进行会后的内容整理。 注意事项 客户端仅展示3个月的历史会议，更多会议请前往华为云会议管理平台，详细操作请参见历史会议。 目前Windows客户端、Mac客户端、Android客户端可支持。
人入会。 单击该会议的会议主题，可以查看该会议的基本信息。 查看预订会议 您可以通过查看预订会议实时了解会议安排，调整会议资源。 选择左侧菜单栏中“会议管理 > 即将召开”。 在“即将召开”界面可以查看当前已预订的所有会议。 您可以在该会议所在行的右侧单击编辑会议，单击取消会议，也可以单击，邀请其他人入会。
安装软件已经被杀毒软件破坏掉了，但是注册表中的信息还没有去掉，就会出现这样的提示。 可以尝试以下三种方法解决： 单击确定，继续安装。 重新下载安装。 查找启动项目，关闭安全卫士之类的软件。若手动查找不了，可以用系统优化设置类工具。也可以直接运行msconfig。 父主题： 客户端业务使用
历史会议 华为云会议客户端支持查看历史会议。 通过查看历史会议，您可以了解会议的主题、会议号、时间等信息，方便您进行会后的内容整理。 注意事项 客户端仅展示3个月的历史会议，更多会议请前往华为云会议管理平台，详细操作请参见历史会议。 目前Windows客户端、Mac客户端、Android客户端可支持。
入。 文件导入成功后请刷新页面，否则不能即时查看最新的用户列表。 图2 导入用户信息 （可选）批量导入用户后，您可以单击页面右上角的“任务中心”，选择“查看全部任务”查看导入结果。 选择“用户”页签，在对应任务所在行的右侧单击下载并查看批量导入用户的结果，您还可以单击删除本条任务的记录。
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