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与IAM对接引流客户到华为云时,在创建华为云账号时提示“系统侦测到您当前的客户端注册数量超限,请稍晚再注册或更换客户端注册。” 华为云风控系统针对恶意注册进行了拦截,即同一设备,一段时间内的注册数量是有限制的。 父主题: 其他
支付成功后,系统会以邮件和短信的形式给客户发送支付成功通知。 若客户申请合作伙伴代付的是云商店通用商品订单时,合作伙伴仅可以使用余额支付和花瓣支付(在线支付方式)为客户支付订单。 伙伴使用“余额支付”时,需要确保“账户余额”满足本次支付所需金额(若账户余额不足,需总经销商伴能力中心拨款后再进行支付)。
顾问销售类子客户如何开票? 服务商如何为子客户开票? 指定金额开票如何自动匹配可开票金额? 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? 发票抬头变更需要怎么操作? 父主题: 解决方案提供商伙伴
HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息? 请进入账号中心变更实名信息。 父主题: 其他
合作伙伴报备客户后,客户电子邮箱变更,导致客户新邮箱收不到邀请,怎么办? 合作伙伴可以通过以下方式解决: 登录伙伴中心,进入”销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线上拓展“页面,找到客户,单击其邮箱,将旧邮箱变更为新邮箱,再重新邀请客户。 登录伙伴中心,进入”销售 > 拓新 > 客户拓展
在登记项目信息页面查看信息并填写项目经理信息,单击“提交”。 系统提示提交成功,单击“确认”后该项目交付状态为已登记。 若已登记项目的项目信息发生变更,伙伴可以单击操作列的“修改项目信息”对信息进行更改后,再反馈交付状态。 父主题: 项目交付评价
合作伙伴可以使用华为云账户、第三方平台支付等方式为客户支付订单。若客户申请合作伙伴代付的是云商店通用商品订单时,合作伙伴仅可以使用余额支付和花瓣支付(在线支付方式)为客户支付订单。 伙伴使用“余额支付”时,需要确保“账户余额”和“可拨款账户余额”均满足本次支付所需金额(若账户余额不足或可拨款
如何修改公司名称? 若公司名称发生变更,请咨询生态经理进行更名操作。 父主题: 其他
我的合作伙伴”页面,即可查看到切换关联的申请信息,单击“立即处理”。 进行账号检查,账号检查通过后,在“关联关系切换须知”页签勾选“我已了解以上注意事项并确定切换关联关系”;再在“客户关联华为云合作伙伴须知”页签勾选“我已了解以上注意事项并确定切换关联关系”后,单击“同意切换”。 填写验证码,单击“确定”。
客户账户余额需特殊处理,伙伴需联系客服线下切换关联类型,并申请退款。 客户账户有欠款,伙伴需要通知客户先充值还清欠款后伙伴再申请解除关联关系或切换关联类型。 客户账号存在欠票,伙伴需要通知客户处理欠票后伙伴再申请切换关联类型。 客户账号在切换关联关系前的原有现金余额客户无法消费,需要客户自行申请提现操作。
对签名对象Assertion生成“DigestValue”摘要值 对Assertion按照Signature的Transform子标签中的算法进行标准化转换; 将1)转换后的对象按照DigestMethod中的算法生成摘要; 将生成的摘要值放在DigestValue标签中。 使用生成证书中步骤6的私钥
合作伙伴可以使用华为云账户、第三方平台支付等方式为客户支付订单。若客户申请合作伙伴代付的是云商店通用商品订单时,合作伙伴仅可以使用余额支付和花瓣支付(在线支付方式)为客户支付订单。 伙伴使用“余额支付”时,需要确保“账户余额”和“可拨款账户余额”均满足本次支付所需金额(若账户余额不足或可拨款
个人客户可以进行个人实名认证申请。 申请企业实名认证 企业客户可以进行企业实名认证申请。 申请实名认证变更 客户可以进行实名认证变更申请。 查询实名认证审核结果 如果实名认证申请或实名认证变更申请的响应中,显示需要人工审核,使用该接口查询审核结果。 管理客户 查询客户列表 伙伴可以查询合作伙伴的客户信息列表。
如果伙伴是小规模纳税人身份,但商业信息认证为一般纳税人,税率不一致时会导致伙伴按照一般纳税人开具的发票无法使用。此时可以先让财经驳回激励,然后前往伙伴中心变更商业信息纳税人身份为小规模纳税人,变更成功后税率就会变成3%,再提交激励发放申请。 父主题: 激励
第二十次正式发布。 本次变更说明如下: 修改“经销商伙伴 > 商业信息认证”章节,增加选择已存在的银行分行名称与分行代码,更换图片。 修改“经销商伙伴 > 账务管理 > 查询消费汇总”章节,增加退订金额的近期走势,更换图片。 2018-6-1 第十九次正式发布。 本次变更说明如下: 修改“经销商伙伴
对签名对象Assertion生成“DigestValue”摘要值 对Assertion按照Signature的Transform子标签中的算法进行标准化转换; 将1)转换后的对象按照DigestMethod中的算法生成摘要; 将生成的摘要值放在DigestValue标签中。 使用生成证书中步骤6的私钥
在“概览”区域,可以查看伙伴对应账期的消费概览信息,消费概览包含了客户消费、退款和调账的费用。 退款金额包含客户退款订单产生的退款金额,以及客户变更规格产生的退费金额。 单击“查看详情”,可以查看子客户对应账期的消费、退款和调账各自的汇总信息。 在“明细”区域,可以查看伙伴对应账期的消
”,选择“商务信息”页签,即可查看商务折扣列表。 单击客户账号名,可查看该客户的详细信息。 客户购买云服务时需主动选择商务,商务折扣应用以实际为准;如商务发生变更,以变更后商务为准。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
”,选择“商务信息”页签,即可查看商务折扣列表。 单击客户账号名,可查看该客户的详细信息。 客户购买云服务时需主动选择商务,商务折扣应用以实际为准;如商务发生变更,以变更后商务为准。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
在系统弹出的“提示”框中,单击“继续”。 在控制台页面,根据页面提示完成资源运维操作。 代客运维时,会由伙伴账号切换为客户账号,若需要切换回伙伴账号,单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。 父主题: 客户管理