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您可以查看到消费组状态是否在线、消费者数量、订阅关系是否一致和消息堆积量，并根据结果分析处理生产和消费消息时所遇到的问题。 图1 诊断结果 消费组不在线时，可以诊断成功，但是会显示1项异常。 导出诊断记录 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域。
表1 连接方式说明 连接方式 实现方式 参考文档 公网连接 在RocketMQ控制台开启公网访问，配置弹性公网IP，客户端通过弹性公网IP访问RocketMQ实例。
当消费组不在线时，“消费模式”取值显示为“--”。 父主题： 管理消费组
以下是一些适用于包年/包月计费模式的业务场景： 稳定业务需求：对于长期运行且资源需求相对稳定的业务，如企业官网、在线商城、博客等，包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。
online Boolean 消费组是否在线。 subscription_consistency Boolean 订阅关系是否一致。 total Integer 消费者总数。 next_offset Integer 下个分页的offset。
消费组不在线 启动该消费组内消费者实例 401 DMS.10240101 Invalid token. Token无效。 请检查token是否有效 401 DMS.10240102 Expired token. Token已过期。
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