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本项目所有工作记录和文档以中文为工作语言,根据甲方需求提供。提交的电子文档为Microsoft Word、Microsoft PowerPoint、Microsoft Excel。
对交付件的验收应着重于对文档实质内容的验收,凡交付件实质内容符合本工作说明书约定的,应予通过验收和接受。少量格式、词汇、修饰等方面的不符不应被作为不验收的理由,但华为应就格式、词汇、修饰等方面的不符处按要求在合理的时间内进行修改。
验收标准 客户在华为云官网单击确认或客户已签名盖章(含电子件)服务交付件文档作为验收合格依据。 项目完成 验收通过,签署《交通智能体专家服务报告》,该服务工作结束。 父主题: 上云与实施
验收标准 官网单击确认如下文档作为验收合格依据,可根据具体服务范围选择验收条目: 提供SAP上云方案设计,提供交付设计表格,检查通过。 提供资源交付与环境配置,提供资源交付与环境配置报告,检查通过。 提供SAP上云项目交付及高可用配置报告,检查通过。
验收标准 客户已书面签名(含电子件)或者官网单击确认如下文档作为验收合格依据: 《云会议保障总结报告》:本次会议保障的准备工作、召开情况、问题处理记录等内容。 项目完成 会议保障工作结束,验收通过。 父主题: 云会议保障服务
结合客户业务场景和华为云最佳实践,识别存储产品高可用部署、最佳实践、使用限制3个方面的风险,评估存储产品稳定性、健壮性和安全性,提前发现问题和隐患,提供优化建议 数据库架构健康检查 华为云针对客户云上数据库资源进行健康检查,包括云数据库(RDS,GaussDB)、文档数据库(DDS
对交付件的验收应着重于对文档实质内容的验收,凡交付件实质内容符合本工作说明书约定的,应予通过验收和接受。少量格式、词汇、修饰等方面的不符不应被作为不验收的理由,但华为应就格式、词汇、修饰等方面的不符处按要求在合理的时间内进行修改。
云上保障护航服务订购询价、云上保障护航在线自助下单、订购线上产品、订购线下产品、租户申请交付、激活包周期产品、更新项目制云服务状态、更新云服务metadata信息、更新云服务状态、上传检查文件、清理专业服务资源、清理支持计划云服务资源。
输出割接指导文档。 协助客户完成平台割接。 大数据平台设计服务 在整个平台设计过程中,华为工程师负责以下内容: 业务目标调研。 数据调研。 处理时效要求。 数据量处理要求。 数据治理需求。 大数据云服务选型。 计算组件选型。 存储选型。 集成方式选型。 数据流图设计。
对交付件的验收应着重于对文档实质内容的验收,凡交付件实质内容符合本工作说明书约定的,应予通过验收和接受。少量格式、词汇、修饰等方面的不符不应被作为不验收的理由,但华为应就格式、词汇、修饰等方面的不符处按要求在合理的时间内进行修改。
验收标准 客户在华为云官网确认服务条目中对应的交付文档作为验收合格依据: 服务项 交付件 企业数字化诊断 《XXX数字化诊断评估报告》 产业分析 《XXX产业分析研究报告》 创新工坊 《XXX数字化规划设计报告》 数字化专家服务 无 项目完成 各服务子项按验收标准提交交付件,客户通过华为云官网单击验收确认
aPaaS平台企业架构资产目录开发:提供企业架构资产目录开发服务,对已有的架构资产进行采集、注册、发布等,构建资产目录,实现数据资产的在线管理、可视、搜索等能力。需要客户方提供架构资产信息。
验收标准 验收标准条件如下: 服务项 对应交付件 需求场景分析和区块链价值判断 《XXX场景分析文档》 区块链和底层技术深度指导 《培训材料》 系统总体方案设计 《XXX区块链系统设计说明书》 项目完成 验收通过,客户已签名盖章(含电子件)《项目验收报告》或者官网单击验收确认,区块链专家服务工作结束
服务验收 华为云以邮件形式提供文档作为服务验收合格依据,服务完成后,客户以签字盖章(含电子件)或者官网验收确认。 R:Responsibility 责任方;S:Support 支持方。
在项目进程中,所有交付件都将经过日常讨论和评审,以保证双方对文档内容的认识一致并缩短交付件的验收时间。甲方将对投标人提出的意见或要求及时提供其建议及批准。根据项目的实际情况,部分或所有交付件在验收签署之前将经过项目组评审、业务部门评审、并向领导组汇报。
在线识别和管理云应用的故障模式、应急预案,对风险进行闭环消减。 服务不覆盖范围 运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务不覆盖范围如下: 不提供应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移等。
服务验收 进行方案验收,移交相关交付文档。
(远程运维不涉及) 7 日常运维 运维工程师提供合同内规定的日常运维服务,按需输出运维周报、月报、交付质量考核表等文档。 8 服务收尾阶段 退场续租沟通 合同规定的服务时间到期前一个月对客户方进行提醒,双方对是否续租进行沟通。
R S 3 现状调研 通过访谈和问卷调研的方式针对客户企业架构、应用现状进行整体调研,识别各个领域的痛点和挑战,相关文档收集及汇总,现状理解记录。 R S 4 现状调研确认 客户确认现状调研结果。
开发订阅服务专属IM群 5*8 运维订阅服务 平台稳定性保障(依赖基础设置引起的故障时长不计入) 99.5% 运维服务热线 7*24 专属运维服务IM群 5*8 验收标准 当服务团队在服务周期内完成服务交付,客户经理启动专业服务交付验收,客户以书面签字(含电子件)或官网确认如下文档作为验收合格依据