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在线:主机内的Agent运行正常。 可能的原因 控制台Agent状态未更新。 安装Agent后,不会立即生效,需要等待5-10分钟左右控制台才会刷新。 操作系统不支持。 HSS目前支持的操作系统请参见HSS支持的操作系统及版本。 网络故障。
主机安全服务之“网页防篡改”:拒绝网页变脸,服务实时在线! 父主题: 知识科普
支持在线查看配置检查的检测详情。 查看配置检查报告 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全与合规 > 企业主机安全”,进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏选择“风险预防 > 基线检查”,进入“基线检查”页面。
online :在线。 offline :离线。 install_failed :安装失败。 installing :安装中。 not_online :不在线的(除了在线以外的所有状态,仅作为查询条件)。 detect_result 否 String 检测结果,包含如下4种。
前提条件 主机已安装Agent,且Agent状态为“在线”,安装操作请参见为主机安装Agent。 购买的防护配额的“配额状态”为“正常”,“使用状态”为“空闲”。 一个配额只绑定一个主机,且只能绑定agent在线的主机。 手动绑定主机配额 登录管理控制台。
升级Agent失败,提示“替换文件失败” 问题现象 在企业主机安全控制台“安装与配置 > 主机安装与配置 > Agent管理”页面,升级Agent后,Agent升级状态显示“升级失败”,鼠标滑动至升级失败文字处查看到提示“替换文件失败”。
也可以在“检测与响应”页面在线查看攻击IP的拦截情况。 如果想进一步确定,请参考如下方式: Linux主机 您可以在“/var/log/secure”和“/var/log/message”路径下查看主机登录日志,或使用last命令查看登录记录中是否有异常登录。
前提条件 云服务器的“Agent状态”为“在线”且“防护状态”为“开启”。 已开启网页防篡改。 查看网页防篡改防护事件 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全与合规 > 企业主机安全”,进入主机安全平台界面。
一个配额只能绑定一个主机,且只能绑定Agent在线的主机。 HSS暂仅支持为Docker和Containerd容器提供安全防护,在购买容器版配额时请确认您的容器类型。
目标服务器“服务器状态”为“运行中”,“Agent状态”为“在线”,“防护状态”为“防护中”。 导出漏洞列表(漏洞视图) 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全与合规 > 企业主机安全”,进入主机安全平台界面。
前提条件 通过控制台一键卸载Agent时,云服务器的“Agent状态”为“在线”。 控制台一键卸载Agent 用户可以通过企业主机安全控制台直接卸载Agent,方便用户操作。 卸载Agent后企业主机安全将无法为该服务器提供任何防护。 登录管理控制台。
本节介绍Agent状态为在线的卸载方式,如果Agent状态为离线,请参考Agent离线卸载。 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全与合规 > 企业主机安全”,进入主机安全平台界面。
解决方法 请参见Agent状态异常进行处理,确保主机列表中“Agent状态”为“在线”。 开启了基础版/企业版/旗舰版防护 现象 企业主机安全页面主机列表中“防护状态”为“开启”。 解决方法 请先关闭主机防护,再开启网页防篡改。
目标服务器“服务器状态”为“运行中”,“Agent状态”为“在线”,“防护状态”为“防护中”。 查看漏洞详情(漏洞视图) 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全与合规 > 企业主机安全”,进入主机安全平台界面。
容器 在“资产管理 > 容器管理”页面,“容器节点管理”列表中,目标节点的“Agent状态”为“在线”、“防护状态”为“未防护”。 如果开启包周期防护,请确认已在所选区域购买了充足可用的配额,查看配额详情。
在线:Agent运行正常。 离线:Agent通信异常。 失败常见原因 自动执行升级完成后,需要等待5~10分钟左右Agent才会自动刷新Agent状态。
如果为“在线”状态且可进行升级操作。 图1 查看Agent状态 单击“前往查看”,将跳转至企业主机安全(新版)控制台“云服务器”页面查看服务器运行情况。 升级前提条件 升级时目标云服务器的“Agent状态”必须为“在线”。
卸载方式说明 卸载方式 说明 Agent在线卸载 如果主机上的Agent状态为“在线”,可采用Agent在线卸载方式。 Agent离线卸载 如果主机上的Agent状态为“离线”,可采用Agent离线卸载方式。 Agent在线卸载 登录管理控制台。
目标主机Agent状态必须为在线。 单次只能执行一条风险项验证,其他风险项需要等正在验证的风险项验证完成才能继续验证。
图2 查看容器免费体检结果 单击目标集群“操作”列“查看报告”,可在线查看目标集群的体检详情。 父主题: 安全运营