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新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在导航栏上方,下拉“支持与服务”,选择“专业服务”,进入专业服务主界面,切换到“我的服务请求”页签,单击右上角“新建服务请求”,如果可以创建服务请求,表示“PSDMFullAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除专业服务外(假设当前策略仅包含PSDMFullA
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 确定性运维规划与设计服务
确定性运维规划与设计服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 确定性运维规划与设计服务的基础包、增量包属于一次性消费,不支持续费。项目结束后,需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见常见问题。 父主题: 确定性运维规划与设计服务
关于服务咨询 管理检测与响应提供几种服务项目? 管理检测与响应的服务内容是什么? 服务单有哪些状态? 服务单的有效期是多长? 执行等保测评的专业机构是什么? 哪些区域可以使用管理检测与响应? 管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗? 管理检测与响应是第三方服务吗? 管理检测与响应能给您带来什么好处?
关于服务咨询 什么是aPaaS确定性运维? aPaaS确定性运维可以提供哪些服务? aPaaS确定性运维的服务优势? 父主题: 常见问题
数据上云设计与实施服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 数据上云设计与实施服务不支持退订,在购买前,请与客户经理评估确认后再进行下单。 续费 数据上云设计与实施服务属于一次性消费,不支持续费。到期或服务完成后,有需要可重新购买。 到期与欠费 数据上云设计与实施服务下的所有产品
什么是云应用平台采用规划与设计服务? 基于华为云平台以及客户业务上云的最佳实践,通过分析客户上云需求,调研客户业务现状,依托云采用框架、卓越架构框架、华为上云迁移方法论,帮助客户全面评估上云风险,基于客户需求和业务为客户规划设计云上卓越架构,提供“理论+实践”服务,为客户量身定制上云解决
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 华为云DevSecOps咨询与规划服务
为核心的主数据管理服务,赋能企业产品数字化转型。 IPDCenter上云和实施服务提供面向客户的需求调研、规划、实施和对外集成开发等服务。 服务内容 IPDCenter设计与实施服务 IPDCenter设计与实施服务包括产品数字化规划设计服务和产品数字化实施服务,为客户提供了一整
不提供除华为云官网文档、本服务规定交付的文档之外的文档资料。 未明确认定为“范围内”的内容。 服务流程 序号 服务阶段 流程说明 01 服务申请 客户申请专业服务 02 调研评估 交付团队调研评估 03 方案设计 交付团队设计方案 04 方案实施 交付团队实施方案 05 服务验收 组织客户验收服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 行业AI咨询服务
行业AI上云与实施服务 提供多元化的AI部署方案设计、部署实施和集成对接等服务。 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
什么是华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务? 定位为华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案的配套专业服务。加快企业的数字化转型,为客户提供针对SparkPack方案更专业、更高效的集成实施服务。 父主题: 关于服务咨询
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 数据库确定性运维服务
疑。 服务不覆盖范围 华为技术支持工程师只负责本工作说明书所载明的服务,提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容: 客户第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出CodeArts开发支持服务外的工作
关于服务交付 管理检测与响应提供现场服务吗? 管理检测与响应是否对中国以外的您提供服务? 管理检测与响应可以对华为云外的站点提供服务吗? 父主题: 常见问题
物联网上云与实施服务不支持退订。 续费 物联网上云与实施服务属于一次性消费,不支持续费。服务验收后,如果需新的服务,需重新购买。 到期与欠费 物联网上云与实施服务属于一次性消费,服务验收后,如果需新的服务,需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见物联网上云与实施服务常见问题。 父主题:
作 本培训为线下面授形式,培训标准时长为6天,每班人数不超过20人。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户以官网单击确认《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束,验收通过。 父主题: 人工智能
关于服务交付 提供现场服务吗? 工作人员的服务时间? 下单后服务多久可以完成? 是否对中国以外的用户提供服务? aPaaS确定性运维在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题