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服务是否支持退款? 不支持。 父主题: 关于服务购买
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
提供现场服务吗? 根据服务的不同阶段需求提供远程、现场相结合服务。 父主题: 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 该专业服务可独立售卖,购买前请咨询客户经理。 父主题: 关于服务购买
服务有没有购买使用次数限制? 无次数限制。 父主题: 关于服务购买
工作人员的服务时间? 理论工作服务时间为5*8小时,除了重大保障或者一些运维监控,紧急类活动是7*24,最终以实际情况为准。 父主题: 关于服务交付
数据库确定性运维服务可以提供哪些服务? 服务规格 服务内容 适用场景 自建数据库托管服务(5*8小时) 对现网自建数据库进行5*8小时实时监控,对发现的告警及问题进行处理,以及提供服务台和工单受理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 需要先咨询,并购买GaussDB(DWS)集群。 父主题: 关于服务购买
国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗? 可以。 父主题: 关于服务咨询
华为云CDN运维管理服务在交付中还可以申请退款吗? CDN运维管理服务不支持退订。 父主题: 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗? 该服务目前不支持对华为云外的站点提供服务。 父主题: 关于服务咨询
应用现代化服务在交付中还可以申请退款吗? 本服务交付中不支持退款。 父主题: 关于服务交付
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
使用数据库开发支持服务获得的终交付件是什么 不同服务内容对应的交付件如下表所示,可以根据项目实际情况作出修改: 服务内容 交付件 数据库开发指导 《XXX项目开发支持问题跟进表》《数据库开发支持总结报告》 性能调优 《XX数据库性能调优报告》 第三方平台对接 《XXX项目开发支持问题跟进表》《数据库开发支持总结报告》
什么是华为云DevSecOps咨询与规划服务? 基于华为云DevSecOps理念, 针对客户对DevSecOps相关产品的需求,提供研发能力、测试能力、微服务转型等咨询规划或诊断报告,以提升企业软件交付能力,助力研发效能提升,使能企业数字化转型。 父主题: 关于服务咨询
服务如何下单? 官网填报:登录华为云专业服务官网,搜索“华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务”,单击“服务咨询”。 电话申请:拨打4000-955-988转1|950808转1进行快速申请。 线下申请:联系华为云在区域的销售代表。 父主题: 关于服务购买
可以对华为云外的站点提供服务吗? 可以,支持华为云,伙伴云。 父主题: 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗? 该服务目前不支持对华为云外的站点提供服务。 父主题: 关于服务咨询
低代码运维与管理服务在交付中还可以申请退款吗? 不支持。 父主题: 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不提供华为云外的站点。 父主题: 关于服务咨询