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方法一：禁用kdump功能 以CentOS 7.5为例： 强制重启弹性云服务器。 登录控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中，勾选卡住的弹性云服务器，并单击“重启”。 勾选“强制重启”/“强制关机”，确定强制重启/强制关机弹性云服务器。 单击“确定”。 关闭kdump功能。 以r
怎样查看GPU加速型云服务器的GPU使用率？ 问题描述 Windows Server 2012和Windows Server 2016操作系统的GPU加速型云服务器无法从任务管理器查看GPU使用率。 本节操作介绍了两种查看GPU使用率的方法，方法一是在cmd窗口执行命令查看GPU
用户创建弹性云服务器成功后远程登录提示密码错误 处理方法 检查弹性云服务器的网络配置，确认是否因弹性云服务器Cloud-init功能失效，而导致提示登录密码错误，检查步骤如下： 弹性云服务器所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 图1 80端口 弹性云服务器所在子网DHCP是否放通。
如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？ 操作场景 当服务器上云后，通常通过弹性公网IP访问Internet。 您可以登录控制台，在弹性云服务器列表中查看弹性云服务器绑定的弹性公网IP，详细内容，请参见查看弹性云服务器详细信息（列表视图）。 如果想要不经过控制台，直接在弹性云服务器上查询IP地址，您可以参考如下步骤进行操作。
公共参数 通用请求返回值 获取项目ID 提交任务类请求结果 提交批量操作请求结果
怎样设置允许或禁止用户/IP通过SSH方式连接云服务器 CentOS 7修改SSH默认端口后无法连接怎么办？ /etc/passwd文件损坏导致云服务器登录失败怎么办？ 开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办？ Linux启动sshd服务出现/var/empty/sshd无法访问的解决方案
不同计费模式下的费用计算过程，请参见计费样例。 续费 包年/包月云服务器在到期后会影响云服务器的正常运行。如果您想继续使用云服务器，需要在规定的时间内为云服务器进行续费，否则vCPU、内存、云硬盘等资源将会自动释放，数据也可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式，您可以根据
计费项 计费说明 弹性云服务器的计费项由实例规格费用、镜像费用、云硬盘费用、弹性公网IP费用和带宽费用组成。具体内容如表1所示。 标 * 的计费项为必选计费项。 表1 弹性云服务器计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 * 云服务器 计费因子：vCPU和内存，不同规格的实例类型提供不同的计算和存储能力。
镜像管理 镜像概述 创建镜像
server_id 是 String 云服务器ID networkName 是 String 云服务器网络名称 请求消息 无 响应消息 响应参数如表3所示。 表3 响应参数 参数 参数类型 描述 云服务器所在网络名称 List(Dict) 云服务器所在网络，内嵌云服务器网络详细信息，格式参见表4。
获取方法请参见获取项目ID。 server_id 是 云服务器ID。 请求消息 无 响应消息 响应参数 响应参数如表2所示。 表2 响应参数 参数 参数类型 描述 volumeAttachments Array of objects 云服务器挂载信息列表，详情请参见表3。 表3 volu
云服务器新内核启动失败如何设置使用第二内核启动 操作场景 本节操作介绍云服务器新内核启动失败时如何设置使用第二内核启动。 本节操作适用于CentOS EulerOS操作系统，且系统内安装至少两个内核。 CentOS 6操作系统 登录控制台，重启云服务器，单击“远程登录”。 在出现Booting
Windows云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ 操作场景 本节操作指导用户开启或关闭Windows操作系统云服务器的防火墙，以及防火墙添加例外端口的操作。 本节操作以2012操作系统云服务器为例。 防火墙开启和设置安全组是对云服务器的双重保护，如果选择关闭防火墙或添加例外端口，建议安全组谨慎开放端口。
Linux云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ 操作场景 本节操作指导用户开启或关闭Linux操作系统云服务器的防火墙，以及防火墙添加例外端口的操作。 防火墙开启和设置安全组是对云服务器的双重保护，如果选择关闭防火墙或添加例外端口，建议安全组谨慎开放端口。 开启或关闭防火墙
查找并双击“允许通过远程桌面服务登录”。确保已添加“Administrators”和“Remote desktop users”。 图2 允许通过远程桌面服务登录 查找并双击“拒绝通过远程桌面服务登录”。如果里面有Administrator账号，请删除。 图3 拒绝通过远程桌面服务登录 父主题：
远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”，进入远程桌面会话主机配置页面。
远程连接Linux云服务器报错：Authentication failed 问题描述 非root账号通过SSH方式远程登录Linux服务器报错：Authentication failed。 Your account has expired;please contact your system
获取和清除云服务器密码（Windows） 获取Windows弹性云服务器的密码 清除Windows弹性云服务器的密码 父主题： 管理ECS密钥对
for Mac。 Windows操作系统云服务器已绑定弹性公网IP。 首次登录云服务器时，请先使用VNC方式登录云服务器，打开RDP（Remote Desktop Protocol），然后再使用mstsc方式连接。 使用公共镜像创建的云服务器，默认已打开RDP。 操作步骤 启动Microsoft
38及以上版本，将返回400错误。 云服务器状态说明请参考云服务器状态。 limit 否 Integer 查询返回云服务器数量限制。 每页默认值是25，最多返回1000台云服务器的信息。 marker 否 String 从marker指定的云服务器ID的下一条数据开始查询。 tags
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