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智能信息发送到OPPO手机上，为何下面会多一个“立即查看”的按钮，而其他手机品牌就没有？ 此按钮为OPPO手机的特有功能，当识别到短消息中存在链接时，会自动在短消息下面增加一个名为“立即查看”的按钮，作用是跳转到链接地址。此现象为正常情况，不影响使用。 父主题： 智能信息解析
智能信息模板管理 我的模板 根据个人需求，自定义智能信息模板。还可根据“模板类型”、“解析识别类型”、“版式类型”、“厂商名称”、“其他筛选”过滤筛选已有的自定义智能信息模板。鼠标移动到审核通过的模板上，会出现“发送信息”、“生成解析标识”、“预览”、“更新”、“复制”和“删除”这六个菜单。
视频图文类和图文视频类智能信息模板制作规范 由视频、图片、文字、按钮组成的模板样式，适用于产品介绍、营销信息介绍等场景。目前仅华为的手机终端支持该模板。 各手机厂商视频图文类和图文视频类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1 表1 各手机厂商视频图
查看大图 √ √ √ √ × 短链能力 个性化短链 √ √ √ √ √ 群发短链 √ √ √ √ √ 识别类型 短链识别 √ √ √ √ √ 特征码识别 √ × × × × 文本识别 √ × √ √ × 动参能力 文本动参 √ √ √ × × 兜底能力 打开应用市场 √ √ √ √
洁且兼容美感。 整体：图片内容符合所选模板及场景定位 ，准确的传达信息，突出画面的主题。 排版：尽量通过位置关系（前后、上下、大小等）提升文字层次感。 核心信息区域：视觉焦点位，展示主要信息点，避免字体过多、偏小、偏大，突出利益点。 辅助区域：不放重要信息，可辅助营造氛围感，烘托主体信息。
智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准触达到最终消费者。可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。支持视频、高清图片、文字等多种媒体元素，支持浏览器内置访问、LBS、APP、快应用、服务号、快捷支付等应用交互能力，有效帮助企业客户与用户实现智能、快速、精准的营销互动沟通与服务。
功能 图1 智能信息功能 核心功能 通过富媒体展示效果，可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。 支持视频、高清图片、文字等多种媒体元素；支持浏览器内置访问、LBS、APP、快应用、服务号、快捷支付等应用交互能力，有效帮助企业客户与用户实现智能、快速、精准的营销互动沟通与服务。
方案概述 智能信息基础版是智能信息的补充场景，业界又称之为视频短信，是集成视频、语音、图片、文字等消息通讯能力的富媒体信息，直达手机原生应用——短信箱，最大可发送30s视频或10张高清图片等富媒体信息。 应用场景 某汽车公司在新车上市宣传期间，根据华为云KooMessage服务提
面的签名列表中“状态”列的值由“审核中”变为“审核通过”，签名才能正常使用。 创建智能信息基础版模板 创建视频短信模板，包含宣传视频、宣传文字等。 在左侧导航栏选择“智能信息基础版 > 模板管理”，进入“智能信息基础版模板管理”页面。 在“我的模板”页签，单击“新建模板”，进入“创建模板”界面。
智能信息基础版 智能信息基础版是智能信息的补充场景，业界又称之为视频短信，是集成视频、语音、图片、文字等消息通讯能力的富媒体信息，直达手机原生应用——短信箱，最大可发送30s视频或10张高清图片等富媒体信息。 图1 智能信息基础版内容的构成 优势 终端无要求 智能机全终端覆盖（苹果、安卓、鸿蒙）。
发送智能信息基础版 支持选择智能信息基础版模板在线发送智能信息基础版。 操作步骤 进入管理控制台，选择“云消息服务 KooMessage”，在左侧导航栏选择“智能信息基础版 > 发送任务”，进入到“发送任务管理”页面。 单击页面右上角的“发送智能信息基础版”，进入到“发送信息”页面。
功能 图1 智能信息服务号核心功能 核心功能 品牌认证及展示 实现对企业品牌、Logo多途径曝光及展示，可提升企业的社会认知度并加强客户的识别留存。 自定义菜单 通过主菜单、子菜单自定义服务营销入口，可实现： 直达服务页面。 直接拨打客服电话。 根据营销需求快速、灵活自定义菜单。
菜单、主页。 公测 智能信息服务号 2 智能信息基础版 智能信息基础版是智能短信的补充场景，业界又称之为视频短信，是集成视频、语音、图片、文字、短链、二维码等消息通讯能力的富媒体信息，直达手机原生应用——短信箱，最大可发送30S视频或10张高清图片等富媒体信息。智能信息基础版帮助
content_type 是 String 智能信息基础版参数类型。txt：纯文字动参。 最小长度：0 最大长度：256 content_source 是 String 智能信息基础版参数源。txt：内容源自纯文字。 最小长度：0 最大长度：256 content_detail 是 String
智能信息基础版资源类型。 类型为文字填：txt 类型为图片填：jpg/jpeg/png/gif 类型为音频填：mp3/wav 类型为视频填：mp4/3gp name 是 String 智能信息基础版资源名称。 source 是 String 智能信息基础版资源来源。 txt：表示资源内容是纯文字 file：表示资源内容来源于文件流
智能信息模板总体设计规范有哪些 表1 智能信息模板总体设计规范 规范内容 规范要求 注意事项或建议 文字 使用书面语言 文案内容完整 不能有错别字、语法混乱、符号错乱 不标题党、严重夸大商品 不发布过时效的信息或服务 文案与跳转页面相匹配 - 音视频 内容拥有使用版权 优先使用mp4格式，且内容完整流畅
图片素材问题 合格图片：简洁美观重点突出 图4 合格图片样例 图5 合格图片样例 不合格图片：文字与图片元素重叠、图片模糊、小字多看不清、截断、白底 、大片留白区域、周围大片空白 图6 不合格图片样例：文字与图片元素重叠 图7 不合格图片样例：图片模糊、小字多看不清 图8 不合格图片样例：截断
短信增值 短信卡片化，提升商家辨识度。 自定义底部菜单，服务营销入口一键触达。 品牌全链路 服务号加V认证品牌背书、全链路品牌入口。 品宣识别，提升用户信赖度。 用户高触达 新型营销入口，常驻短信收件箱，短信入口二次复用。 场景化服务、内容实时更新。 运营低成本 自定义菜单、卡片信息灵活配置，无需额外开发。
删除智能信息模板失败 删除智能信息模板失败 请联系技术支持 400 KM.80040007 创建智能信息模板失败，无法识别的JSON 创建智能信息模板失败，无法识别的JSON 请联系技术支持 400 KM.80050001 操作失败 操作失败 请联系技术支持 400 KM.80050002
单击页面右上方“添加应用”，进入到“添加应用”页面。 参考表1填写各参数。 表1 短消息应用基本信息 参数项 说明 示例 应用名称 填写所需的应用名称。 说明： 只能包含英文字母、数字、下划线，不区分大小写。 应用添加成功后将无法删除。 - 上行短信接收地址 根据需要选择是否填写上行短信接收地址。 说明： 如果业
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