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私保护通话平台会为A绑定一个虚拟号码X。当B发送短信给X时,隐私保护通话平台会在短信最后添加“[From号码B]”后将短信转发给A,以便A识别短信的真实发送方。由于任何人都可以通过X号码给A发送短信,因此不能隐藏真实发送方号码。 如果想要隐藏发送双方的号码,即实现双方号码隐私保护
71xxxxxxxx或+86167xxxxxxxx格式。若该格式不能被某些地市运营商识别,请拨打400客服电话联系华为云客服将隐私号码换成其他号段号码。 仅遇到iPhone拨打隐私号码不能正确识别时才需按以上方法处理,若无该问题,请直接拨打隐私号码,不要携带“+86”,如“171****0001”。
获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名(fileName)和录音文件存储的服务器域名(recordDo
输入标签的“键”和“值”后单击“确定”。 键的长度最大128字符,由英文字母、中文字符、数字及特殊字符( _ . : / = + - @)组成。 值的长度最大255字符,由英文字母、中文字符、数字及特殊字符( _ . : / = + - @)组成。 对于每个应用,每个标签“键”都必须是唯一的,每
AX模式,为什么短信通知携带的短信内容(smsContent)是乱码? 请排查A发送短信给X时是否按照接口文档要求携带了短信接收号码: A发送短信给X,短信内容最后需携带“@号码B”,如“@138****0021”(@必须是英文半角字符,号码B根据实际情况替换成真实用户号码)。 父主题:
userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 响应参数
用率,降低号码成本。 快递服务、外卖等。 X X模式下的隐私保护号码主要在N对N场景对号码进行保护。 说明: X模式暂不支持申请。 物流、在线客服等。 AXYB AXYB模式下的隐私保护号码主要在一对多互动场景对号码进行保护。通话都通过隐私号码建立,保证通话双方的号码不泄露。 派送、汽车救援、租车等。
不携带时,表示不修改该参数值。 userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“^”,“{”,“}”。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 表5 ApiPlayInfo定义
userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 turnFlag
userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 表9 MessageInfo定义 参数名称 是否必选 参数类型
String(1-256) 用户自定义数据,会在响应消息中原样返回。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 表6
A号码和X号码对应关系:X模式绑定关系由客户管理,绑定数量由客户系统决定,隐私保护通话平台不记录绑定关系。 适用场景:X模式适用的业务场景有物流、在线客服、电商购物等。 点击查看X模式功能详解 父主题: 应用和模式相关
隐私保护通话如何发送短信? 短信功能开通后(点击查看如何开通),隐私保护通话各模式通过X号码发送短信的流程如下: AX模式: A发送短信给X,短信内容最后携带“@号码B”(@必须是英文半角字符,号码B根据实际情况替换成真实用户号码,下同),隐私保护通话平台删除短信内容中的“@号码B”后将短信转发给B,发送方号码是X;
userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“^”,“{”,“}”。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 表5 ApiPlayInfo定义
userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 turnFlag
String(1-256) 用户自定义数据,会在响应消息中原样返回。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单通知消息中也会携带该参数。 响应参数 表5
信息没执行 99 信息单元不存在 100 无效的信息单元 101 呼叫状态不一致 102 定时器超时 103 参数不存在 110 消息中带有未识别的参数 111 协议错误 127 未指定的交互 父主题: 附录
X号码状态通知接口 接口功能 X号码状态变化时,隐私保护通话平台会向客户推送通知。号码状态变化包括: 因号码删除、欠费、停机,号码状态从可用变为不可用; 号码状态从不可用恢复为可用; 不可用原因变化,例如从欠费变为停机。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端)
String(0-256) 用户自定义数据,会在该次通话的后续状态报告和话单中原样返回。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 当X模式callin事件响应中的userData包含中文时,平台会终止呼叫接续。 表12 ApiCloseInfo定义
各个模式需填写的参数不同,以下截图以AX模式为例。 表1 参数说明 参数名称 说明 应用名称 应用的名称,由用户自定义。可以包含中文、英文字母、数字、下划线,不能包含空格,最大长度为64个字符。 企业项目 用于设置应用所属的企业项目。已开通企业项目,才有该选项。若开通了企业项目