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ECS支持在线重置密码和离线重置密码两种方式。 父主题： 恢复类
可能原因 原因1：DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2：目标云服务器openssl版本过低。 原因1解决方法 原因1：DNS无法正常解析obs.myhuaweicloud.com安装域名。 需要手动将DNS修改为华为云内网DNS地址。
设置浮动IP地址。 浮动IP地址为内部通信平面浮动IP地址。请确保浮动IP地址跟内部通信平面IP地址在同一网段中，且未被使用。 回显如下信息，表示配置成功。
解决方法 在Chrome浏览器地址栏输入并回车：chrome://flags/ 在搜索框中搜索：treat-unsafe-downloads-as-active-content 将搜索结果中的“Default”修改为“Disabled”。如图1所示。
您需要访问云备份的网关时，只需将节点IP和云备份的域名配置在eBackup的hosts文件中，VPC终端节点会在请求时自动解析CBR域名，转到对应的IP上，实现云上云下的网络通信。VPC终端节点详细介绍请参考什么是VPC终端节点。
图1 安装失败，提示“Could not resolve host” 可能原因： 本地的DNS服务器不能解析华为云的公网域名。 解决方案： 编辑本地主机的resolv.conf文件，查看是否配置域名服务器；如果是公网访问华为云，可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。
是 => 参考怎样测试域名解析是否生效？，确认是否已完成域名解析。 是 => 如果仍未解决，请提交工单进行技术咨询。
备份管理平面IP地址 服务器的备份管理平面IP地址。 内部通信平面IP地址 服务器的内部通信平面IP地址。
为eBackup规划2个IP地址：内网IP地址和公网IP地址 该场景下请确保内网IP地址与访问eBackup管理平面的终端、vCenter Server/ESXi主机以及生产存储网络连通；确保公网IP地址与备份存储网络连通。
为虚拟机的各网卡配置静态IP地址。 IP地址的规划请参考规划网络。 执行cd /etc/sysconfig/network-scripts/命令进入“network-scripts”目录。 执行ip a命令查看虚拟机当前网卡名称。
eBackup访问虚拟机时，配置的域名无法解析，导致创建快照失败 在eBackup的host文件中配置能够解析虚拟机vCenter的域名。 eBackup虚拟机上传网速过低 以hcp用户登录eBackup虚拟机后台，并切换到root账号。
选择“TCP”协议，在“端口”中输入“59526-59528”，在源地址中选择“IP地址”，输入“100.125.0.0/16”。适当补充描述后，单击“确定”，完成入方向规则设置。
SDK概述 本文介绍了CBR服务提供的SDK语言版本，列举了最新版本SDK的获取地址。 在线生成SDK代码 API Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能，降低您使用SDK的难度，推荐使用。 SDK列表 在开始使用之前，请确保您安装的是最新版本的SDK。
在浏览器的地址栏中输入“https://xxx.xxx.xxx.xxx:port”。 其中xxx.xxx.xxx.xxx为备份服务器或备份管理服务器的备份管理平面IP地址，port为端口号，默认为“8088”。
v3/region-projects 请求参数 无 响应参数 状态码： 200 表1 响应Body参数 参数 参数类型 描述 projects Array of ProjectsListInfo objects 项目信息 links SelfLinksInfo object 连接地址
NTP服务状态 当需要使用外部NTP服务器时，可以开启NTP服务，并配置NTP服务器地址。 说明： NTP服务开启后不支持关闭。 NTP服务器地址1 外部NTP服务器的IP地址或者域名。 请联系NTP服务提供商获取。 NTP服务器地址2 确认配置无误后，单击“确定”。
设置“浮动IP地址”和“仲裁网关”。 仲裁网关需要和主备节点的管理平面连通且IP地址不重复，此外，IP地址不能以127开头。 父主题： 配置eBackup
关于用户 通过配置不同用户，可以实现系统安全策略的配置、业务的分权管理，并可以实时监控、管理在线用户。 用户角色和权限 eBackup备份管理系统提供三种管理用户级别，分别为“超级管理员”、“管理员”、“普通用户”，各自的权限说明如表1所示。 系统最多允许创建2000个用户。
选择“TCP”协议，在“端口”中输入“59526-59528”，在源地址中选择“IP地址”，输入“100.125.0.0/16”。适当补充描述后，单击“确定”，完成入方向规则设置。
修改受保护环境vCenter Server地址时，请确保修改后的IP地址与生产端IP地址一致。如果系统检测到修改后的受保护环境与原受保护环境不一致，则提示修改失败。 ESXi主机不支持修改IP地址。如果需要修改，则需要删除已有的受保护环境，重新增加配置新IP地址的受保护环境。
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