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场景特点 通过华为OCR平台图像比对能力,结合AI训练平台,关联配件库,给出定损建议 解决方案架构 保险智能理赔解决方案 基于华为云企业智能EI文字识别、图像识别、人脸识别等服务能力,为险企理赔业务提供智能理赔解决方案,助力保险理赔业务实现从传统理赔到智能理赔的转型,提高理赔效率,降低理赔成本,提高用户满意度
上次更新日期:2024年1月 来源:由华为云构建 查看部署指南 架构描述 架构描述 云客服系统提供电话模块和在线聊天模块,方便坐席跟客户进行双向沟通 坐席跟客户之间的通话录音通过pbx传输存储到OBS上,产生的聊天数据存储到MongoDB数据库里 工
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