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在线服务 点击“客服”，可“在线咨询”或拨打电话进行相关问题咨询。 父主题： 客服与帮助
帮助企业持续降低差旅成本。 数智运营 基于企业差旅消费、成本、节省、预订、出行行程等不同场景和维度，提供在线报告、数据报表、差旅地图、数据大屏4大数据产品服务。通过60+份在线报告，可自定义的明细报表下载，一体化数据驾驶舱全方位洞悉，帮助企业实时掌控差旅动向，清晰了解人去哪、钱花哪、钱省哪，辅助科学决策。
酒店变更 Your browser does not support video tags. 点击“我的”-“全部订单”-“酒店”，进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”，根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】，再次提交订单即可。 B、修改订单 点击“修改订单”，
制定合理的协议价政策，优化供应链，降低差旅成本；分析和监控出退改，促进员工制定合理的差旅方案。 路径：数据服务——在线报告 管理员可结合需求，进行时间或具体日期的切换。 明细报表 用于管理员自定义各差旅业务的订单明细数据表，作为进一步分析差旅业务情况的数据源。 注意：订单明细数据
客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多
【新手入门】差旅出行更智慧 【管理员必看】差旅管理更高效 功能概况 最新动态 功能总览 差旅评估 点此进行差旅管理成熟度评估 04 API 提供详细开发文档，开放丰富的API服务接口，帮助您快速对接。 API参考 开发前必读 02 购买 提供详细的计费说明和快速购买路径，帮助企业快速了解&选择
变更出差订单 机票退改 酒店变更 火车票退改 用车订单变更
用车订单变更 A、取消订单 等车过程中，点击取消订单，可取消正在派单中的订单。 超过时限取消订单将扣除一定费用，还请留意服务商订单取消规则。 B、修改目的地 如上车后行程有变动，点击“修改目的地”重新输入目的地即可修改行程。 差旅平台支持上下车点敏感字管控，若出发地、目的地名称包
情。 第二步：点击“改签”按钮，选择改签时间和改签座位，重新开启预订 第三步：再次核验个人信息，点击“提交改签”按钮完成改签。 父主题： 变更出差订单
火车票候补预订场景（候补预订入口、候补下单、预售下单等）同步12306渠道能力 商用 4 服务中心 差旅小艺客服-英文版上线 在线客服新增英文版，便于海外/外籍员工实时在线沟通 商用 5 资源管理 用车新增服务商资源 新增1家服务商资源接入，为用户提供更多车型/供应商选择 商用 2023年12月
第三步：选择合适的航班或舱位，检查改期信息无误后点击“提交改期”。 注：如需升舱，请点击“改期/升舱”后，改期原因选择“自愿改期”，在原航班上选择要升级的舱位即可。 父主题： 变更出差订单
维护个人信息 维护常用旅客 维护常用联系人 维护常用地址
点击“首页”-“差旅报告”，进入管理报告页面； 选择“公司/部门”、“开始/结束日期”，管理员即可在线查看公司总体概况、智能体验、提质增效及合规管理相关数据； 点击“总体概况”，进入该界面后切换导航栏，查看机票、酒店、火车、用车、出差申请单相关数据； 或直接在“总体概况”下方，点击相应模块，跳转查看详细数据。
员工
预订的酒店超过差旅标准时，预订页面将显示超标预订等相关信息。点击“预订”会弹窗提醒，此时，员工可选择“继续预订”或“修改审批单”； 选择“继续预订”，则员工在线支付超标部分的费用后即可完成预订。 父主题： 进行出差预订
使用出差申请 创建出差申请 修改出差申请 审批出差申请
的火车中转换乘方案。 注：该功能需企业开放配置后使用。 第三步：登录12306账户，同意账户授权协议。 第四步：订单填写页，注意核验行程、乘客、联系人等信息，支持在线选座/选铺，确认无误后，提交订单（公司月结属性无需个人付款）。 如本次出行耗时长、需中转换乘等，可同屏切换查询机票，节约旅途时间。
开具发票 维护发票信息 开具发票流程 查看发票信息
华为云慧通差旅开放了丰富的能力接口，开发者可以借助接口能力，实现企业服务与差旅服务的集成。 文档的阅读次序，建议先阅读一遍开发指南。然后就可以独立查看各个功能块文档说明。 所有的接口需使用HTTPS协议、JSON数据格式、UTF8编码。 查看完整《API参考》文档，请访问https://www.hwtrip.com/developer/。
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