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  • 音视频上传后播放失败 - 视频点播 VOD

    检查账户是否欠费 检查域名状态 检查域名CNAME解析 检查域名HTTPS证书 检查防盗链URL是否失效 检查播放器 检查原始视频 检查本地网络 使用在线带宽测试检查本地网络环境是否存在问题,若存在问题,建议更换网络后再进行音视频播放。 检查账户是否欠费 若账户欠费且点播CDN流量套餐包无余

  • 播放问题 - 视频点播 VOD

    视频上传后必须转码才能播放吗? 使用自有域名,为什么视频播放失败? 不购买转码套餐包,视频能播放吗? 为什么HLS加密视频播放失败? 点播服务是否对同时在线观看人数有限制? 为什么访问播放地址返回403? 可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗? 点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的域名?

  • 音视频上传后播放卡顿 - 视频点播 VOD

    播放音视频的硬件设备来尝试定位卡顿原因。 改变网络环境 若播放端的下行网络环境不佳,可能导致数据无法及时下载,从而出现播放卡顿现象。 使用在线带宽测试检查播放端下行网络带宽情况,若下行网络带宽不佳,建议切换网络环境。同时,检查是否有下载数据占用网络带宽,建议在同一网络环境下,不要有大量的带宽占用行为出现,比如下载等。