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内部工具或公测类应用典型部署架构(99%) 内部工具类应用通常用于内部操作,且在故障时只会对内部员工造成影响,不可用时只会带来不方便,可以承受长时间的恢复时间和恢复点;公测类应用用于面向客户的实验性的工作负载,在必要时可以隐藏其功能;针对这些应用,其可用性目标通常要求不高,可达到99%
OPS01-03 规划标准化的运维流程和运维工具 风险等级 高 关键策略 流程和工具是经验的承载,通过标准化的流程,可以大幅降低在运维过程中因为个人的因素受到的影响和无序化。
OPS03-03 进行性能压测 风险等级 高 关键策略 性能压测主要通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。通常把性能测试、负载测试、压力测试等统称为性能压测。
验证高可用设计:业务系统在规划设计阶段进行架构高可用设计、监控设计,在上线前进行生产准备度评审 (PRR)、性能压测,确保系统能够持续提供稳定、可靠的服务。混沌工程从应用部署架构、服务容量、监控告警、应用高可用等多维度设计演练场景,先测试、后攻防、再突袭逐步递进式的开展演练。
OPS06-07 通过可观测性指标引入自动化措施 风险等级 高 关键策略 可观测与自动化运维工具联动,实现自动化的故障检测、恢复及弹性伸缩等功能,进一步提升运维响应速度和准确性,降低人为干预带来的延误,甚至错误。 父主题: OPS06 可观测性体系
为全面验证系统整体的容量规划和业务依赖,云服务应用通常采用全链路压测进行测试。 风险等级 高 关键策略 模拟大量接口消息进行压力测试。 模拟各种业务场景进行压力测试。 持续自动测试。 性能发生偏差时自动告警,以便及时定位和处理。
常用应用性能监控策略有: APM 工具:可用使用云上APM 工具或者开源的APM工具和分析性能数据(指标、日志、调研链) 使用基于日志调用链框架:这些框架具备日志生成、日志格式化、日志上下文关联分析登能力。 通过框架引入到代码库中,可以在运行时采集相关的性能数据。
RDS服务最多支持5个只读副本,可在线扩展只读负载;一键规格变更实现CPU、内存扩容/缩容;在线存储容量扩容。 CCE服务支持配置自动扩容集群节点和工作负载,伸缩策略支持告警(按CPU或内存使用率触发)、定时、周期多种方式。
客户痛点: 端侧采集工具不统一,不支持自定义域名上报,问题定位复杂 Web、IOS、安卓、百度小程序、微信小程序等多类端侧日志无法使用同一家厂商工具采集,问题定位分析时,需在多个工具间需来回切换,增加了定位复杂度,且无法自定义日志上报的服务端域名,合规性受到部分用户质疑 端侧日志上报慢且易丢失
可以与本地构建工具和云上的持续集成、持续部署无缝对接,同时支持制品包版本管理、细粒度权限控制、安全扫描等重要功能,实现软件包生命周期管理,提升发布质量和效率。
使用第三方工具进行安全性分析:使用第三方静态代码分析工具和依赖关系检查工具来识别常见的安全问题和漏洞,确保代码的安全性和合规性。 应用其他测试方法:除了工具的使用,还需要在应用程序级别进行测试,如使用模糊测试来查找和修复潜在的漏洞和错误。
相关服务和工具 创建预算提醒,将预算设置为提醒阈值,在预测或实际成本超出预算时,及时获取超预算通知,防止潜在成本超支。
RPO决定了数据备份频率或复制方式,是在线备份还是离线备份,是同步复制还是异步复制。
风险等级 高 关键策略 使用声明式工具:与命令式工具相比,声明式工具是部署和管理 IaC 的更好的整体选择。声明性工具对其定义文件使用更简单的语法,仅定义部署完成后所需的环境状态。命令式工具需定义达到所需最终状态所需的步骤,因此文件可能比声明性文件复杂得多。
相关云服务和工具 安全云脑 SecMaster 父主题: SEC09 安全感知及分析
相关云服务和工具: 优化顾问 OA 云监控服务 CES 父主题: 性能看护
CCE容器实例弹性伸缩到CCI服务 相关云服务和工具 弹性伸缩 AS 云容器引擎 CCE 云容器实例 CCI 父主题: 选择合适的计算资源
从用量上,企业可以通过资源优化,释放闲置资源,降配等降低资源用量,或者通过离在线混部,弹性缩扩容等架构方案实现资源复用和闲时释放,也达到了资源用量的节省。费用优化、资源优化和业务架构优化代价逐步增高,对业务的影响也依次增大。
故障演练 故障演练指通过沉淀通用的故障场景和可控成本在线上故障重放,以持续性的演练和回归方式的运营来暴露问题,不断验证和推动系统、工具、流程、人员能力的提升,从而提前发现并修复可避免的重大问题,或通过验证故障发现手段、故障修复能力来达到缩短故障修复时长的作用。
广告电商等在线作业服务SLA要求较高,高峰时段明显,使用资源存在潮汐现象;大数据/转码等离线作业容错性高,计算需求大,可容忍较高的时延。为了保证在线业务的性能和稳定性,通常按波峰时需要申请资源,这样在非波峰时段就有资源浪费。将在线离线业务混合部署,可有效提升整体利用率。