检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
可免下载文档，可在线查看7类文档，包括doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx、pdf Android5.41.9&iOS5.41.7版本更新内容介绍.docx 2021/06/16- WeLink手机端 V5.40.9 【新增功能】 会议 会议前，支持在“应用设置”
新增功能】 管理后台首页显示优化 管理员设置支持批量操作，新增管理员时，可批量新增同样的角色 尊享功能支持客户端知识页签右上角+号的自定义尊享功能支持客户端知识页签右上角+号的自定义 企业邮箱设置支持Oauth2.0认证设置 支持查看用户最近的活跃详情，并支持导出 功能数据分析增加在线文档的使用统计
如果主持人离开会议的时候选择了离开并结束会议，会将此在线会议结束，并清除预约记录。 编辑已预约会议 会议预约成功后，可再次编辑和修改会议信息。 在“我的会议”界面，选择要修改的已预约的会议，单击右上角的，单击“编辑”即可再次编辑会议。
如果主持人离开会议的时候选择了离开并结束会议，会将此在线会议结束，并清除预约记录。 编辑已预约会议 会议预约成功后，可再次编辑和修改会议信息。 方式一：在“我的会议”界面，单击某个预约会议右上角的“…”，可编辑会议。
会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？ 切换网络（如手机热点）测试，查看网络是否正常。 如果切换网络后正常，则是客户网络问题，查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题： 业务故障
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败？ 网线直连情况：检查PC电脑是否开启了防火墙，可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况：通过ping测试，检查网络是否正常。 父主题： 配置故障
直播 主播在直播时可以向在线观众发送连麦邀请，观众可以接受/拒绝。 消息 打开某个对话框，通过点击输入框左上角历史记录的按钮，便可在搜索框输入关键字分类查询历史文件和历史对话。
企业智慧屏挂墙安装的要求？ 65英寸华为企业智慧屏净重50kg，86英寸华为企业智慧屏净重90kg。如需挂墙安装，请在垂直承重且厚度大于20cm的实心砖墙或混凝土墙上安装，其他墙体需加固和验证后再安装。 验证方法（仅供参考）：安装第一颗膨胀螺栓后，进行单个螺栓承载测试（86寸承载60kg
如果主持人离开会议的时候选择了离开并结束会议，会将此在线会议结束，并清除预约记录。 取消会议 可取消已预定的会议 在“会议”界面的会议列表里，选择需要取消的会议，进入“会议详情”，点击右上角的，选择“取消会议”，取消会议后，所有与会者将收到邮件和短信提醒。
WeLink传输文件大小限制是多少？ IM文件大小限制：发送音频最大60s；文件和视频大小同云盘服务，不限制，PC端限制1GB。 云盘文件大小限制：移动端不限制（测试最大单个文件45GB），PC端限制为1GB。 PC Web界面：受限于公有云的waf策略文件大小限制为1GB。 父主题
如何排除ACS状态异常问题？ 可以从以下几个方面排查： 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com。 在配置界面查看ACS地址、用户名、密码是否按照快速配置中进行配置：登录硬终端
硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通
正式发布 测试完成后，需要发布正式版应用或者直接发布正式版。 在“版本发布管理”界面，单击对应应用操作栏的“发布”。 在弹出的发布界面，选择“正式发布”。 确认提示信息，在版本发布管理页面可查看应用发布状态。 确认完成后，单击“已确认”，等待发布即可。 父主题： 功能使用
激活会议设备提示“激活失败”时如何处理？ TE10/20激活失败，请排查以下可能原因： 首先查看“WeLink会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活。 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”，查看系统状态
WeLink移动端消息界面，总是提示“网络连接失败，请检查网络”？ WeLink移动端，连接WiFi或移动网络经常出现“网络连接失败，请检查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试： 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。（如若在应用商城上搜索不到该软件
听别人声音小？ 先检查当前是扬声器还是听筒模式。 确认是否会议中所有人都听发言人声音比较小。 如果是，请发言人调大音量，如果还是不行，请反馈发言人日志。 如果不是，反馈本人日志。 可播放本地音频文件，测试本地扬声器设备是否正常。 父主题： 会议
使用卡巴斯基杀毒软件，导致WeLink在视频会议中麦克风以及摄像头调用不成功？ 解决方法： 登录卡巴斯基杀毒软件，设置界面中。需要更改两处设置： 1. 放通网络权限。操作如下：防火墙中选择应用程序网络规则模块，找到WeLink应用程序，右击将其放入受信任组中。 2. 将WeLink
软件安装问题 大屏软件安装前准备工作 提前准备网络连接环境（网络不走代理）； 提前购买大屏激活码。（一线人员建议自带USB键盘去现场）； 建议用户提前安装手机端或PC端WeLink，便于现场测试。 硬件配置要求 根据智能协同大屏多场景协同工作，满足会议，投屏，共享等多场景需求，推荐硬件
软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败，怎么解决？ 检查是否同一网络，企业网络是否有开启网络隔离（ping命令测试是否有数据）。 白板书写保存手机端WeLink扫码，保存失败，怎么解决？ 书写保存必须是同租户（手机端与白板端同租户）。 白板书写保存发送到邮箱，传送失败，怎么解决
设置执行动作 自定义连接器创建成功后，请设置连接器连接到第三方系统后想要执行的操作，如获取信息等。 前提条件 已创建自定义连接器。 操作步骤 在“我的连接器”页签，双击连接器卡片，或者将鼠标悬停在连接器上单击右下角，进入连接器详情页面。 在页面下方“设置动作”模块，单击“增加执行动作
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
