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图3 添加在线客服模块 在在线客服模块，【客服列表】选项中，选择客服类型（QQ、微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype）、修改客服账号、展示文字和选择状态（工作时间在线/一直在线）。
对接视频点播服务 操作场景 企业门户不支持直接上传视频到云空间中，您可以对接视频点播（Video on Demand，简称VOD），将视频上传到视频点播中。 视频点播是集视频上传、自动化转码处理、媒体资源管理、分发加速、视频播放于一体的一站式媒体服务。
None 操作指导 企业门户 EWP 介绍多终端独立版网站如何发布上线 05:24 多终端独立版域名解析与绑定 企业门户 EWP 介绍多终端自适应版网站如何发布上线 04:18 多终端自适应版域名解析与绑定 企业门户 EWP 介绍如何配置域名 02:35 域名解析及域名绑定 企业门户
在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能，通过灵活设置，可满足用户多元化的查询需求。 在线查询教程将分为表单查询和信息查询两种教程。 图1 效果示例图 表单查询 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“互动>在线查询”中开启功能状态。
单击“更改背景”可以设置通栏背景；勾选“使用背景视频”，输入视频地址，可以为通栏添加视频背景，如图4所示。 图4 通栏设置视频背景 如果不勾选“使用背景视频”则不使用通栏视频，只显示通栏背景。 同样的方法，设置通栏内容的视频背景，如图5所示。
图文展示、列表多图、文章列表、轮播多图、吐槽目录、在线视频、栏目导航为网站基础模块，可用于展示网站图文、图片、文章、视频等基础信息，模块自带展示样式效果，可直接选择样式，无需重复排版。 图3 轮播多图 排版类型。
设置网站前台 网站模板设置 电脑网站设置 手机网站设置 小程序设置 模块设置 页面设置 产品设置 文章设置 表单设置 预设动效设置 在线客服设置
网站后台管理 分销设置 备份网站数据 使用OBS上传文件 使用测试域名访问网站 对接华为云客服插件 对接视频点播服务 开通短信服务
互动管理 在线查询 会员 留言 投票 抽奖 微信公众号设置 设置跳转微信小程序 父主题： 设置网站后台
企业门户PC版支持对接华为云客服，您可以通过华为云客服设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。
微信支付设置 操作场景 对接微信支付后用户在平台可以实现在线即时支付效果。对接支付后可应用在知识付费、表单系统的在线报名、预约支付功能上。 图1 微信支付设置 教程涉及三个平台（建站后台管理、微信公众平台、微信商户平台），请注意区分。
表6 知识付费特性 知识付费特性 入门版 标准版 推广版 企业版 视频付费 × × × √ 音频付费 × × × √ 图文付费 × × × √ 专栏付费 × × × √ 内容加密 × × × √ 播放域名防盗链 × × × √ 网站统计 主要介绍多终端自适应版站点的网站统计相关特性
知识付费 操作场景 通过内容付费功能帮助实现内容的商业价值，满足在线自媒体、教育培训机构、健身医疗、知识生产者、咨询、各领域牛人等行业及个人的内容变现需求。 视频、图文、音频均支持设置付费，还可对多个视频、音频或图文内容打包成一个专栏，进行售卖。
主要支持以下两种方式： 视频模块+视频URL 在视频网站复制视频URL链接地址，此地址必须以.mp4或者.flv结尾，在企业门户视频模块中粘贴视频URL链接地址并保存，通过预览查看效果。
在线、工单或电话人工咨询，客户量较大的情况下需要您耐心等待。 同时支持5天无理由全额退订。但对于付费模板的消费，涉及到了设计师专有版权，购买后不能退款。 网站正常，也备案过了，能够正常访问，但是被腾讯微信和QQ识别为色情网站，这是怎么回事？
网站播放视频时，流量是怎么计算的？ 企业门户不支持直接上传视频到云空间中，视频是使用外部链接的方式添加的，外链不计算在流量内。另外优酷链接会有广告，或者线路不稳体验不好，推荐使用华为视频点播服务。 企业门户支持流量防护吗？ 暂不支持该功能。
多样控件，操作简单 丰富插件，如图片、文字、会员、表单、地图、在线咨询、视频等。让您按需构想，随心所动。 类似PPT操作，只需拖拉拽，无需编程。 10+图片特效，设计图片效果更方便，让您的产品卖点突出，更能打动客户。
域名解析与绑定（在第三方购买的域名） 使用华为云解析域名 使用第三方解析域名 父主题： 网站上线设置
表11 产品系统特性 产品系统特性 入门版 标准版 推广版 产品数量 500 1000 1500 批量添加产品 √ √ √ 产品咨询 √ √ √ 表单提交 √ √ √ 主图视频 × √ √ 产品评论 × × √ 文章系统 主要介绍文章系统相关特性，如表12所示。
表6 知识付费特性 知识付费特性 入门版 标准版 推广版 企业版 视频付费 × × × √ 音频付费 × × × √ 图文付费 × × × √ 专栏付费 × × × √ 内容加密 × × × √ 播放域名防盗链 × × × √ 网站统计 主要介绍多终端自适应版站点的网站统计相关特性
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