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创建空间 前提条件: 开通华为云账号,若未开通,可前往华为云官网注册并开通账号; 注册成为解决方案工作台用户。如何成为解决方案工作台用户请参考访问解决方案工作台; 登录解决方案工作台控制台-首页,新建运维工作空间。 点击【新建】按钮 图1 首页 工作场景选择“事件流程管理“,点击下一步
成员管理 解决方案工作台空间之间相互隔离,可设置空间内的用户角色,不同空间角色之间互不影响。空间内的管理员及项目经理角色用户可添加、编辑、移除本空间内的成员。 管理员:空间管理员,可以对本空间内的成员进行管理; 项目经理:成员管理、项目创建、报告审核、项目上线、项目转维、项目总结等
用户 添加用户 支持运维管理员添加用户到运维空间。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户”,点击【添加】按钮添加本企业/邀请其他企业的用户。 图1 添加本企业用户 图2 邀请其他企业用户 没找到用户怎么办? 添加本企业用户时:仅支持添加已加入解决方案工作台的用户,
解决方案信息库 解决方案信息库是完整的解决方案信息共享,包含方案信息、架构设计、方案验证、交付项目、在维项目、知识库等。 查找解决方案模板 标准空间的方案可申请发布到加速场,审核通过后即可成为解决方案模板,方案发布可参考发布解决方案模板。 支持输入解决方案模板名称对解决方案模板进行查找
如何移动画布? 方式一:点击画布菜单栏上的手势按钮切换画布拖动模式,即可拖动画布。注意完成画布拖动后需切换回编辑模式方可进行方案设计。 方式二:使用快捷方式,空格键+按住鼠标左键进行画布拖动。 方式三:鼠标滚动可以控制画布上下移动。 方式四:画布界面有水平和垂直的滚动条,拖动滚动条即可移动画布
事件管理 事件是指系统运行中某些指标超出了正常规定的状态。事件的产生可以是手工创建,也可以是告警监控自动生成。解决方案工作台上的运维事件分为P1~P5五个严重等级,P1最为严重,依次递减。 P1级,客户整个核心业务受影响,譬如全部系统瘫痪,所有核心业务不可用等; P2级,客户部分核心业务受影响
手工部署(图形模式):通过点击架构上的云图标方式,在线勾选需要的云服务的规格配置。 自动部署(CAM):当前仅支持华为公有云下华南广州区域的自动部署架构设计。使用前请评估是否满足方案需求。
成员排班 用户组的owner可以对用户组进行排班,用户组的默认owner为空间管理员。 添加空间用户。进入用户管理界面,选择【用户】->点击【添加】->可以选择添加本企业用户或者邀请用。 图1 添加成员 用户组成员管理。进入用户组界面,选择【用户组】->点击【成员管理】 图2 成员管理
数据报表 包含运维事件中心告警报表、事件报表、事件统计分析报表、事件评分报表。 告警报表 柱状图的横坐标为事件,纵坐标为数量,柱形条的颜色为严重程度,表示某个日期触发的告警数量;下方列表展示各服务下不同紧急程度的告警数量。支持根据项目、服务、最近n天、起止时间来筛选告警。 图1 告警报表
表格导入用例报错如何处理? 用例导入注意点: 请在用例管理页面点击【导入】按钮,在弹窗中下载用例模板,不建议自己编写模板表格。 图1 下载模板 请认真阅读用例模板中的三条提示。 用例是根据需求名、需求描述等信息识别导入,所以表格内的这些信息要完全和解决方案工作台上的这些信息完全一致
注册方案 注册方案前的准备工作:您需要点击“功能清单模板”的下载链接,按照特性清单的格式完善特性清单清单的业务功能模块等内容。后续注册方案时候需要将特性清单上传。 功能清单填写指导 打开模板,在框选位置填写方案的名称,格式为“XXX系统产品功能清单,版本号:vx.x”。 图1 修改方案名称
用户组 新建用户组 支持运维管理员新建用户组,对用户进行统一管理。同一个用户可以同时属于多个用户组。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户组”,点击【新建】按钮,配置该用户组的成员。 图1 新建用户组 用户组授权 支持用户组owner给用户组授权,将用户组与具体的服务和管理策略进行关联绑定
项目验收管理 项目验收人员(本最佳实践中设置为实施开发工程师“解决方案工作台Trial_TE”负责)设计项目验收用例并对验收过程中的问题进行管理。如,本项目中在需求分析时要求交付的需求类型为:数据平台、数据治理、交付件,即,针对这三个交付需求,可分别进行验收用例设计和执行,验证是否满足项目交付需求
集成架构设计 架构师登录解决方案工作台进入空间,选择注册好的方案依次单击“更多>设计”按钮,进行方案架构设计。您也可以直接点击左侧导航栏中的“设计中心”快速进入,进入后下拉选择相应的方案即可。 图1 设计中心入口 支持通过以下三种方式进行集成架构设计: 无模板创建:创建空白架构,您可以在空白画布上通过手动拖拽图元进行集成架构设计
如,在本样例中,闸机和线下服务器在线下IDC中,ROMA、DGC等服务在华为云上。 同时,您也可以双击面板图元,在弹出面板图元修改界面支持修改面板图元的角标。
企业报表 企业管理员可在企业报表中查看本企业的方案、需求报表和问题报表并进行自定义效率分析。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员。 图1 运营中心-企业报表 方案报表 解决方案报表主页分为方案阶段分布饼状图、行业分布饼状图及空间内方案列表三个区域,数据统计范围为本企业下,全部用户构建的解决方案
计费说明 计费项 解决方案工作台将于2023年09月开启公测,将会根据您选择的套餐包类型、数量和使用时长计费。 表1 解决方案工作台计费项 计费项 计费模式 规格 规格约束 基础版 免费 基础的设计、验证、交付、运维能力: 设计能力:技术架构(TA)。 验证能力:手工用例,测试报告一键生成
权限管理 如果您需要给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。通过IAM,您可以在华为云账号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对华为云资源的访问范围
运维空间 运维事件中心介绍 开始使用运维事件中心 首页 工单管理 告警监控 业务配置 数据报表 用户管理
购买套餐 解决方案工作台将于2023年09月开启公测。开启公测后,您需要购买相应的套餐,以便使用解决方案工作台进行方案全生命周期管理。详细计费规则可查看计费说明。 约束与限制 基础版免费使用,包含基础能力;如果需使用全功能,则还需要购买相应的增强包。例如,需要使用解决方案工作台进行方案设计