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新增起会规则 操作场景 WarRoom拉起会议通过起会规则拉起,本节介绍如何创建起会规则。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,选择“起会规则”页签,进入“起会规则”列表。 图1 起会规则列表 在起会规则列表上方,单击“新建起会规则”,输入规则名称
创建变更单 操作场景 通过Cloud Operations Center 创建一个变更单。 前提条件 1、需要先在应用管理中创建您的应用 2、需要在排班管理创建变更审批人的排班 注意事项 确认变更单内容,按实际变更需求申请变更单。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理
管理自定义脚本 提供用户修改、删除已录入的自定义脚本的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center修改、删除一个待执行自定义脚本。 注意事项 在修改脚本时确认脚本内容的风险等级,并如实填写风险等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在
事件流程 事件被创建后状态为“未受理”状态,未受理状态下可进行“转发”、“驳回”、“受理”等操作。 事件单被驳回后为“被驳回”状态,创建人可关闭事件或更新事件信息后重新提交。 事件单被受理后为“已受理”状态,已受理状态下可进行“事件处理”、“升降级”、“添加备注”、“启动warroom
集成管理 本文介绍如何集成监控源。 操作场景 每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤,需要单独接入,各监控源的详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 操作步骤 该步骤主要介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”,进入
查看资源拓扑 提供用户查看资源拓扑关系的操作。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看资源拓扑关系。 注意事项 目前仅支持查看弹性云服务器(ECS)、MapReduce服务 (MRS)、裸金属服务器 (BMS)、云容器引擎 (CCE)以上四种资源的拓扑关系
创建账号 提供用户根据不同的云厂商创建账号的能力,用于同步该账号下在该云厂商下的资源。 操作场景 通过Cloud Operations Center创建云厂商账号。 注意事项 目前仅支持创建阿里云厂商的账号。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,
创建事件 操作场景 通过Cloud Operations Center创建一个事件单。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 注意事项 确认事件单的内容,并如实填写事件等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,单击“创建事件单”,进入“创建事件单
资源操作工单 提供用户查看资源操作工单的能力。 前提条件 用户使用ECS操作、RDS操作、BMS操作、FlexusL操作等,系统生成对应的工单。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看ECS工单、RDS工单、BMS工单、FlexusL工单。 操作步骤 登录
影响应用管理 操作场景 WarRoom启动后,可以添加新的受影响的应用,本节介绍如何新增WarRoom中的影响应用。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom
标签管理 提供用户为自定义作业和作业工单添加标签的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center为一个自定义作业或者作业工单添加标签。 创建标签 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“作业管理”,进入“作业管理”页面。 在“作业管理
管理自定义作业 支持用户修改、克隆、删除已录入的自定义作业。 操作场景 通过Cloud Operations Center修改、克隆、删除一个自定义作业。 注意事项 在修改、克隆作业时确定作业的风险等级,并如实填写风险等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,
角色授权的示例 如果您需要对您所拥有的COC服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证
创建问题 操作场景 通过Cloud Operations Center创建一个问题单。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”,进入问题列表页面。单击右上角的“创建问题”,进入创建问题页面。 图1 问题列表 填写创建问题基本信息
创建排班 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,单击右上角的“创建排班”。 图1 排班管理页面 进入“创建排班”页面,可以填写排班场景信息,并添加排班角色后单击“提交”。若已有排班场景和排班角色,在“创建排班”页面中可以选择已有场景,并可查看某个场景下的角色
补丁合规性报告详情摘要 补丁合规性扫描或修复后用户可单击合规性报告详情摘要查看实例上的补丁详情。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看补丁合规性扫描以及修复的结果。 注意事项 补丁合规性报告只会保留最近的一次扫描或修复记录。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择
跨账号管理 概述 云运维中心服务具备安全可靠的跨账号数据汇聚和资源运维能力,如果您的账号由组织管理,您可以在云运维中心对组织内所有成员账号进行统一的资源管理、自动化运维以及运维态势感知,而无需逐个登录到成员账号。 通过COC对组织成员账号进行跨账号管理需要执行以下操作(以A账号管理
补丁基线 补丁基线提供了用户可以自定义扫描以及安装的规则的能力,通过自定义补丁基线,补丁扫描安装时会通过用户所设置的补丁基线进行补丁的过滤筛选,扫描或者修复符合基线的补丁。 补丁基线拥有ECS、CCE以及BMS三种使用场景,用户可以根据具体使用场景,创建合适的补丁基线。 Cloud
运维态势感知 云运维中心提供运维态势感知的能力,包含变更、事件、告警、安全合规、SLO(服务级别目标)、PRR(生产准备度评估)等多种运维指标数据,从宏观到微观全面呈现运维全局态势,提供企业级运维沙盘。 面向不同角色运维人员的专属运维BI看板,辅助运维优化改进和洞察决策。 预置接入
应用监控 提供用户自定义添加应用,查看应用监控信息的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看应用运维管理中仪表盘信息。 操作步骤 登录COC。 进入COC“总览”后,可以查看应用监控信息。 单击“ 自定义看板”设置需要监控的应用。 图1 应用监控信息